Clash FAQ
Často kladené otázky o předplatitelské službě FreeGuard’s Clash VPN.
Co je předplatné Clash?
Předplatné Clash je URL, která obsahuje konfiguraci vašeho VPN serveru. Tuto URL vložíte do kompatibilního proxy klienta (například Clash Verge, FlClash nebo Stash) a klient automaticky stáhne a aktualizuje seznam serverů, protokoly a směrovací pravidla.
Musím si vytvořit účet?
Ne. Systém předplatného FreeGuard’s Clash je anonymní. Stačí pouze zadat e-mailovou adresu, abyste obdrželi přihlašovací údaje k předplatnému. Není vyžadováno žádné uživatelské jméno, heslo ani registrace účtu.
Jaké platební metody jsou přijímány?
Přijímáme:
- Kreditní/debetní karty přes Stripe (Visa, Mastercard, American Express a další)
- Kryptoměny přes NOWPayments (Bitcoin, Ethereum, USDT a mnoho dalších)
Co se stane, když moje předplatné vyprší?
Jakmile vaše předplatné vyprší, vaše VPN připojení přestane fungovat. Vaše URL předplatného zůstane stejná — po obnovení předplatného bude připojení pokračovat bez nutnosti znovu nastavovat klienta.
Mohu používat jedno předplatné na více zařízeních?
Ano. Stejnou URL předplatného můžete importovat do více klientů na různých zařízeních. Neexistuje žádný přísný limit zařízení, ale nadměrné současné připojení může být omezeno.
Jak přepnu serverové uzly?
Otevřete svého klienta Clash, přejděte do sekce Proxies a vyberte jiný uzel ze seznamu. Uzel je obvykle pojmenován podle země a protokolu (např. “US-AnyTLS”, “JP-Hysteria2”).
Jak změním protokoly?
Protokoly jsou vázány na jednotlivé uzly. Chcete-li změnit protokol, jednoduše vyberte uzel, který používá požadovaný protokol. Pomoc najdete v Protocol Guide při výběru správného protokolu.
Zapomněl jsem přihlašovací údaje nebo ztratil e-mail. Co mám dělat?
Vaše přihlašovací údaje k předplatnému byly odeslány na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při nákupu. Prohledejte svou doručenou poštu (včetně složek spam/nevyžádaná pošta) po e-mailech od FreeGuard. Pokud je nemůžete najít, navštivte /clash/manage a použijte svůj e-mail k vyhledání předplatného.
Jaký je rozdíl mezi předplatným Clash a aplikací FreeGuard?
Aplikace FreeGuard je naše samostatná VPN aplikace s vestavěným rozhraním, připojením na jedno klepnutí a správou účtu. Předplatné Clash je služba založená na konfiguraci pro uživatele, kteří preferují proxy klienty třetích stran, jako jsou Clash Verge, FlClash nebo Stash. Obě se připojují ke stejné serverové síti FreeGuard.
Kterého klienta si mám vybrat?
Doporučení klienti podle platformy:
- Windows / macOS / Linux — Clash Verge nebo FlClash
- iOS — Stash
- Android — FlClash
Podrobné pokyny k nastavení najdete v Getting Started Guide.
Jsou moje data v bezpečí?
Ano. Všechny podporované protokoly (AnyTLS, Hysteria2, Trojan) šifrují váš provoz. FreeGuard neukládá záznamy o vaší aktivitě při prohlížení. Anonymní systém předplatného znamená, že vaše používání není spojeno s žádným účtem.
Mohu dostat vrácení peněz?
Ano. U předplatných zakoupených na webu FreeGuard, včetně předplatných Clash zaplacených kartou nebo kryptoměnou, lze požádat o vrácení peněz v plné výši do 3 dnů od nákupu u týdenních plánů, do 7 dnů u měsíčních plánů a do 30 dnů u ročních plánů. U jakéhokoli jiného zúčtovacího období platí lhůta pro vrácení peněz uvedená u daného plánu před dokončením nákupu. Kontaktujte [email protected] v rámci této lhůty a uveďte dostatek informací k identifikaci vašeho nákupu. Zpracování vrácení peněz za nákupy zaplacené kryptoměnou může trvat déle.
Další zdroje
- Getting Started Guide — Nastavení od začátku
- Troubleshooting — Řešení běžných problémů