Посібник з усунення неполадок Clash

Виникли проблеми з вашою підпискою FreeGuard Clash? Цей посібник охоплює найпоширеніші проблеми та способи їх вирішення.

Не вдається підключитися

Якщо ваш клієнт не може встановити з’єднання з жодним сервером:

1. Перевірте URL підписки — Переконайтеся, що URL правильний і термін дії вашої підписки не закінчився. Ви можете перевірити статус підписки за адресою /clash/manage.
2. Оновіть підписку — У вашому клієнті оновіть або повторно завантажте конфігурацію підписки. Відтоді, як ви востаннє оновлювалися, сервери та параметри могли змінитися.
3. Перевірте режим Proxy — Переконайтеся, що в клієнті увімкнено системний Proxy або режим TUN Mode. Без цього трафік не буде маршрутизуватися через VPN.
4. Спробуйте інший вузол сервера — Обраний вами вузол може бути тимчасово недоступний. Перейдіть на інший вузол у списку Proxy.
5. Спробуйте інший протокол — Якщо у вашій мережі заблоковано один із протоколів, переключіться на інший. AnyTLS є найстійкішим до блокування. Докладніше див. у Посібнику з протоколів.

Низька швидкість

Якщо з’єднання працює, але швидкість низька:

1. Перемкніться на ближчий сервер — Оберіть вузол, географічно ближчий до вашого місцезнаходження, для меншої затримки та кращої пропускної здатності.
2. Перемкніться на Hysteria2 — Цей протокол оптимізовано для максимальної швидкості. Якщо ви використовуєте AnyTLS або Trojan, спробуйте натомість вузол Hysteria2.
3. Перевірте конфігурацію TUN mode — Якщо TUN mode налаштовано неправильно, частина трафіку може обходити Proxy або маршрутизуватися неефективно.
4. Вимкніть інше VPN або Proxy програмне забезпечення — Одночасний запуск кількох Proxy спричиняє конфлікти та знижує продуктивність. Вимкніть усі інші VPN-застосунки перед використанням FreeGuard.

Не вдалося оновити підписку

Якщо ваш клієнт не може отримати або оновити підписку:

1. Перевірте інтернет-з’єднання — Для оновлення вам потрібне активне інтернет-з’єднання. У деяких регіонах може знадобитися наявне Proxy-з’єднання, щоб отримати доступ до сервера підписки.
2. Переконайтеся, що URL не змінився — Перевірте /clash/manage, щоб підтвердити ваш поточний URL підписки. Якщо ви поновили або змінили тарифний план, URL міг бути оновлений.
3. Спробуйте ручний імпорт — Скопіюйте URL підписки у веббраузер, завантажте файл конфігурації, а потім імпортуйте його у ваш клієнт вручну.

Конкретний вебсайт недоступний

Якщо більшість сайтів працює, але певний вебсайт не завантажується:

1. Перемкніться в режим Global — Ваш клієнт може працювати в режимі Rule, який маршрутизує через Proxy лише певний трафік. Перейдіть у режим Global, щоб маршрутизувати весь трафік через VPN.
2. Спробуйте інший вузол сервера або країну — Деякі вебсайти обмежують доступ із певних діапазонів IP-адрес. Перемикання на вузол в іншій країні може допомогти.
3. Перевірте, чи сайт блокує VPN IP-адреси — Деякі служби активно блокують відомі VPN IP-адреси. Це не залежить від FreeGuard, але спроба інших вузлів часто вирішує проблему.

Клієнт аварійно завершує роботу або не запускається

Якщо ваш клієнт Clash аварійно завершує роботу або не запускається:

1. Очистіть конфігурацію та імпортуйте повторно — Видаліть наявну конфігурацію у вашому клієнті, а потім повторно імпортуйте URL підписки з нуля.
2. Оновіть до останньої версії — Застарілі версії клієнта можуть містити помилки. Завантажте останню версію вашого клієнта.
3. Перевірте системні дозволи — Для TUN mode потрібні права адміністратора або root. Переконайтеся, що ваш клієнт має необхідні дозволи у вашій операційній системі.

Потрібна додаткова допомога?

Якщо жодне з наведеного вище не вирішує вашу проблему:

• Перегляньте Посібник для початку роботи, щоб переконатися, що налаштування виконано правильно.
• Перевірте FAQ для відповідей на поширені запитання.