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FAQ do Clash
Perguntas frequentes sobre o serviço de assinatura Clash VPN da FreeGuard.
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FAQ do Clash

Perguntas frequentes sobre o serviço de assinatura Clash VPN da FreeGuard.

O que é uma assinatura Clash?

Uma assinatura Clash é uma URL que contém a configuração do seu servidor VPN. Você cola essa URL em um cliente Proxy compatível (como Clash Verge, FlClash ou Stash), e o cliente baixa e atualiza automaticamente sua lista de servidores, protocolos e regras de roteamento.

Preciso criar uma conta?

Não. O sistema de assinatura Clash da FreeGuard é anônimo. Você só precisa fornecer um endereço de e-mail para receber suas credenciais de assinatura. Não é necessário nome de usuário, senha ou registro de conta.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos:

  • Cartões de crédito/débito via Stripe (Visa, Mastercard, American Express e outros)
  • Criptomoedas via NOWPayments (Bitcoin, Ethereum, USDT e muitas outras)

O que acontece quando minha assinatura expira?

Quando sua assinatura expira, sua conexão VPN deixará de funcionar. A URL da sua assinatura permanece a mesma — assim que você renovar, a conexão será retomada sem precisar reconfigurar seu cliente.

Posso usar uma assinatura em vários dispositivos?

Sim. Você pode importar a mesma URL de assinatura em vários clientes em dispositivos diferentes. Não há um limite rígido de dispositivos, mas conexões simultâneas excessivas podem ser limitadas.

Como faço para trocar os nós do servidor?

Abra seu cliente Clash, vá para a seção Proxies e selecione um nó diferente na lista. Os nós geralmente são nomeados por país e protocolo (por exemplo, “US-AnyTLS”, “JP-Hysteria2”).

Como faço para mudar os protocolos?

Os protocolos estão vinculados a nós individuais. Para mudar os protocolos, basta selecionar um nó que use o protocolo desejado. Consulte o Guia de Protocolos para ajuda na escolha do protocolo certo.

Esqueci minhas credenciais ou perdi meu e-mail. O que faço?

Suas credenciais de assinatura foram enviadas para o endereço de e-mail que você forneceu na compra. Pesquise na sua caixa de entrada (incluindo as pastas de spam/lixo eletrônico) por e-mails da FreeGuard. Se não conseguir encontrá-los, visite /clash/manage e use seu e-mail para localizar sua assinatura.

Qual é a diferença entre uma assinatura Clash e o app FreeGuard?

O app FreeGuard é nosso aplicativo VPN independente, com interface integrada, conexão com um toque e gerenciamento de conta. A assinatura Clash é um serviço baseado em configuração para usuários que preferem clientes Proxy de terceiros como Clash Verge, FlClash ou Stash. Ambos se conectam à mesma rede de servidores da FreeGuard.

Qual cliente devo escolher?

Clientes recomendados por plataforma:

  • Windows / macOS / Linux — Clash Verge ou FlClash
  • iOS — Stash
  • Android — FlClash

Consulte o Guia de Início para instruções detalhadas de configuração.

Meus dados estão seguros?

Sim. Todos os protocolos compatíveis (AnyTLS, Hysteria2, Trojan) criptografam seu tráfego. A FreeGuard não registra sua atividade de navegação. O sistema de assinatura anônima significa que não há nenhuma conta vinculada ao seu uso.

Posso obter um reembolso?

As políticas de reembolso dependem do método de pagamento e do momento da solicitação. Entre em contato com nosso suporte para pedidos de reembolso. Pagamentos em criptomoedas geralmente não são reembolsáveis devido à natureza das transações em blockchain.

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