Política de Privacidade do Apple TV para FreeGuard VPN

Data de Vigência: January 1, 2026 Última Atualização: April 26, 2026

FreeGuard VPN (“nós”, “nosso” ou “nos”) está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade do Apple TV explica como coletamos, usamos e protegemos informações quando você usa o aplicativo FreeGuard VPN no Apple TV e tvOS.

Esta política se aplica apenas à versão Apple TV/tvOS do FreeGuard VPN. O aplicativo para iPhone e iPad pode incluir recursos com suporte de anúncios e é coberto pela Política de Privacidade do iOS separada.

1. Escopo do Serviço do Apple TV

A versão Apple TV do FreeGuard VPN é um serviço premium por assinatura. Ela não inclui um modo de acesso gratuito com suporte de anúncios. Após a confirmação do direito de assinatura, o aplicativo Apple TV mostra apenas nodes VIP VPN.

O aplicativo Apple TV não inclui SDKs de publicidade ou atribuição, não solicita permissão de rastreamento para publicidade e não exibe anúncios.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações para fornecer, proteger e dar suporte ao serviço Apple TV:

2.1 Informações da Conta e da Assinatura

Endereço de e-mail ou identificador de conta usado para acessar o serviço.
Status da assinatura, status de direito, identificadores de produto, status da transação e estado de renovação ou cancelamento fornecidos por meio dos sistemas de compra no app da Apple App Store.
Mensagens de suporte ao cliente ou feedback que você optar por nos enviar.

Os detalhes de pagamento são processados pela Apple. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de pagamento.

2.2 Informações do Dispositivo e do App

Modelo do dispositivo Apple TV, versão do tvOS, versão do app, locale e identificadores básicos do dispositivo usados para vinculação da conta, restauração de direitos, prevenção de fraude, prevenção de abuso e confiabilidade do serviço.
Eventos de autenticação, eventos de atualização de direitos e metadados operacionais limitados necessários para manter sua assinatura e acesso ao VPN funcionando.

2.3 Dados de Diagnóstico e Desempenho

Relatórios de falhas, métricas de desempenho e dados de diagnóstico do app por meio do Firebase Core e Firebase Crashlytics.
Estados de erro e logs técnicos necessários para diagnosticar falhas, melhorar a estabilidade do app e proteger o serviço.

2.4 Dados do Serviço VPN

Não coletamos nem armazenamos seu histórico de navegação, consultas DNS ou o conteúdo do seu túnel VPN. Podemos processar metadados operacionais limitados necessários para fornecer o serviço VPN, prevenir abuso, planejar capacidade e manter a confiabilidade.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações descritas acima para:

Fornecer acesso à assinatura do Apple TV e restaurar direitos.
Exibir nodes VIP VPN disponíveis para usuários assinantes.
Operar, proteger e solucionar problemas do serviço VPN.
Detectar abuso, fraude, uso indevido de contas duplicadas e ataques à rede.
Analisar falhas do app e problemas de desempenho.
Responder a solicitações de suporte ao cliente e obrigações legais.

4. Serviços de Terceiros

O aplicativo Apple TV usa serviços de terceiros apenas para funcionalidades principais, processamento de assinatura, diagnósticos, infraestrutura e conformidade legal:

Sistemas de compra no app da Apple App Store e da Apple para compra, renovação, cancelamento e status de direitos da assinatura.
Firebase Core e Firebase Crashlytics para diagnósticos do app, relatórios de falhas e solução de problemas de desempenho.
Provedores de infraestrutura e serviços que ajudam a operar o serviço VPN.

O aplicativo Apple TV não integra SDKs de publicidade ou atribuição.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas somente quando necessário para:

Fornecer funcionalidades essenciais do serviço, como gerenciamento de assinatura por meio da Apple.
Operar diagnósticos, relatórios de falhas, hospedagem, segurança e sistemas de suporte por meio de prestadores de serviços atuando em nosso nome.
Investigar abuso ou proteger nossa infraestrutura e usuários.
Cumprir processos legais válidos ou a legislação aplicável.

Não compartilhamos dados do aplicativo Apple TV para publicidade personalizada.

6. Segurança dos Dados

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais projetadas para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

7. Direitos e Escolhas do Usuário

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia de suas informações pessoais, sujeitos a requisitos legais e operacionais.

Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas do Apple TV por meio da sua conta Apple e das configurações de assinatura da App Store.

Para exercer direitos de privacidade ou fazer perguntas sobre privacidade, entre em contato conosco em [email protected].

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade do Apple TV periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e atualizaremos a data de “Última Atualização” acima.

9. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade do Apple TV, entre em contato conosco em:

Email: [email protected]