Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: January 1, 2026 Zadnje ažuriranje: April 26, 2026

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupanjem, preuzimanjem ili korištenjem FreeGuard VPN (the “Service”), slažete se da ćete biti obvezani ovim Uvjetima korištenja (“Terms”). Ako se ne slažete s ovim Terms, ne smijete koristiti Service.

Ako ste mlađi od 18 godina, morate imati dopuštenje roditelja ili zakonskog skrbnika za korištenje Service. Korištenjem Service izjavljujete da imate takvo dopuštenje ili da imate 18 ili više godina.

Planetlink INC (“we”, “us”, “our”) zadržava pravo izmjene ovih Terms u bilo kojem trenutku. Vaše daljnje korištenje Service nakon objave promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Terms.

2. Opis usluge

FreeGuard VPN pruža usluge virtualne privatne mreže (VPN) za poboljšanje vaše privatnosti i sigurnosti na internetu. Ovisno o vašoj platformi, nudimo sljedeće vrste Service:

2.1 Besplatna usluga

Dostupno samo na platformama gdje je ponuđen pristup uz oglase
Pristup ograničenim VPN čvorovima kroz korištenje uz oglase
Korisnici moraju gledati oglase kako bi ostvarili vrijeme pristupa
Podložno dodatnim ograničenjima korištenja i limitima
Nije dostupno u aplikaciji Apple TV/tvOS

2.2 Premium pretplatnička usluga

Potpun pristup svim VPN čvorovima i značajkama
Bez oglasa
Plaćanje prihvaćeno putem Apple Pay, Google Pay, kriptovaluta i metoda plaćanja podržanih od strane Stripe
Naplata se vrši na temelju ponavljajuće pretplate

Aplikacija Apple TV/tvOS proizvod je dostupan samo uz premium pretplatu. Nakon što se potvrdi pravo na pretplatu, aplikacija Apple TV prikazuje samo VIP VPN čvorove.

Zadržavamo pravo izmjene, obustave ili ukidanja bilo kojeg dijela Service u bilo kojem trenutku, uz ili bez prethodne obavijesti. Ne jamčimo da će Service biti dostupan u svakom trenutku ili bez prekida.

3. Registracija i upravljanje računom

3.1 Izrada računa

Za korištenje Service morate izraditi račun pružanjem važeće adrese e-pošte i drugih traženih podataka. Suglasni ste pružiti točne, ažurne i potpune informacije tijekom registracije.

3.2 Jedinstvenost računa

Svaki korisnik smije izraditi samo JEDAN besplatan račun. Koristimo tehničke mjere uključujući, ali ne ograničavajući se na, adrese e-pošte, identifikatore uređaja, podatke o plaćanju i druge metapodatke za identifikaciju i sprječavanje izrade duplih računa.

3.3 Sigurnost računa

Odgovorni ste za:

Održavanje povjerljivosti vjerodajnica vašeg računa
Sve aktivnosti koje se odvijaju pod vašim računom
Trenutačno obavještavanje o bilo kojem neovlaštenom pristupu ili sigurnosnom incidentu

3.4 Zabrana dijeljenja računa

Ne smijete dijeliti, prenositi, prodavati ili na drugi način omogućiti pristup svom računu bilo kojoj trećoj strani. Računi za koje se utvrdi da su dijeljeni mogu biti odmah ukinuti.

3.5 Zabranjena ponovna registracija

Korisnici čiji su računi ukinuti zbog kršenja ne smiju stvarati nove račune. Svaki pokušaj zaobilaženja ovog ograničenja rezultirat će trenutnim ukidanjem svih povezanih računa i trajnom zabranom pristupa Service.

4. Pravila prihvatljive uporabe

Vaše korištenje Service podliježe ovim Pravilima prihvatljive uporabe. Kršenje bilo koje odredbe u ovom odjeljku može rezultirati trenutnom suspenzijom ili ukidanjem vašeg računa bez povrata novca.

4.1 Strogo zabranjene aktivnosti

Ne smijete koristiti Service za:

Materijal seksualnog zlostavljanja djece (CSAM) ili bilo koji sadržaj koji iskorištava maloljetnike
Trgovinu ljudima ili suvremeno ropstvo
Aktivnosti ili komunikacije povezane s terorizmom
Bilo koju aktivnost koja predstavlja teško kazneno djelo prema međunarodnom pravu

4.2 Zlouporaba mreže strogo zabranjena

Ne smijete koristiti Service za:

Slanje neželjene pošte, neželjenih e-poruka ili phishing poruka
Pokretanje, sudjelovanje u ili omogućavanje Distributed Denial of Service (DDoS) napada
Provođenje mrežnih upada, pokušaja hakiranja ili neovlaštenog pristupa sustavima
Izvođenje port scanninga, ispitivanja ranjivosti ili mrežnog izviđanja
Distribuciju malwarea, virusa, trojanaca ili drugog zlonamjernog softvera
Korištenje BitTorrent, peer-to-peer (P2P) dijeljenja datoteka ili bilo kojeg oblika torrent preuzimanja

4.3 Nezakonit sadržaj i aktivnosti

Ne smijete koristiti Service za:

Prijenos materijala zaštićenog autorskim pravima bez ovlaštenja
Povredu zaštitnih znakova, patenata, poslovnih tajni ili drugih prava intelektualnog vlasništva
Sudjelovanje u kleveti, uznemiravanju, prijetnjama ili uhođenju
Provođenje bilo koje aktivnosti koja krši zakone u vašoj jurisdikciji ili jurisdikciji u kojoj se nalaze naši poslužitelji
Sudjelovanje u prijevari, krađi identiteta ili financijskim kaznenim djelima

4.4 Posebna ograničenja za besplatnu uslugu

Ovaj odjeljak primjenjuje se samo na platforme na kojima nudimo besplatnu uslugu uz oglase. Ne primjenjuje se na aplikaciju Apple TV/tvOS, koja je dostupna samo uz pretplatu.

Ako koristite besplatnu uslugu uz oglase, ne smijete:

Zaobilaziti, blokirati ili ometati mehanizme isporuke oglasa
Koristiti alate za automatizaciju, botove ili skripte za zlouporabu besplatne usluge
Prekoračiti razumne limite korištenja koje odredimo mi

Zadržavamo pravo utvrditi što predstavlja zlouporabu na temelju obrazaca prometa, ponašanja veze i drugih tehničkih pokazatelja.

5. Prava nadzora i otkrivanja

5.1 Otkrivanje zlouporabe

Koristimo automatizirane sustave za nadzor neuobičajenih obrazaca prometa, sumnjivog ponašanja veza i moguće zlouporabe Service. Iako ne jamčimo nadzor svih aktivnosti u stvarnom vremenu, zadržavamo pravo na:

Analizu metapodataka mrežnog prometa radi identificiranja mogućih kršenja
Istragu računa za koje se sumnja na zlouporabu
Korištenje strojnog učenja i analize ponašanja za otkrivanje anomalija

5.2 Zadržavanje anonimnih zapisnika

Kako bismo spriječili zlouporabu i održali kvalitetu usluge, zadržavamo samo anonimne, neidentificirajuće zapisnike. Ti zapisnici:

NE sadrže vašu stvarnu IP adresu
NE sadrže vašu povijest pregledavanja ili DNS upite
NE sadrže sadržaj vašeg VPN prometa
Ne mogu se koristiti za identifikaciju pojedinačnih korisnika ili njihovih online aktivnosti

Što prikupljamo (anonimno):

Agregirane statistike povezivanja (za planiranje kapaciteta)
Anonimizirane podatke o korištenju propusnosti
Evidenciju plaćanja i pretplate (samo u svrhu naplate)
Događaje autentifikacije računa (vrijeme e-pošte i prijave)

Primjenjujemo tehničke mjere kako bismo osigurali da se zapisnici ne mogu povezati s određenim korisnicima ili njihovim aktivnostima. Vaša privatnost zaštićena je po dizajnu.

5.3 Tehničko provođenje

Koristimo tehničke mjere uključujući device fingerprinting, provjeru e-pošte, validaciju podataka o plaćanju i analizu IP adrese za provedbu ovih Terms i sprječavanje zlouporabe.

6. Ukidanje i suspenzija Service

6.1 Ukidanje od strane tvrtke

Zadržavamo pravo odmah suspendirati ili ukinuti vaš račun i pristup Service, uz ili bez prethodne obavijesti, ako:

Kršite bilo koju odredbu ovih Terms
Otkrivamo zlouporabu ili sumnjivu aktivnost povezanu s vašim računom
Na to smo obvezani zakonom ili pravnim postupkom
Daljnje pružanje usluge vama predstavlja rizik za našu infrastrukturu ili druge korisnike

Korisnicima kojima je trajno zabranjen pristup zbog kršenja zabranjeno je stvarati nove račune. Koristit ćemo tehnička sredstva uključujući, ali ne ograničavajući se na, adrese e-pošte, identifikatore uređaja i podatke o plaćanju kako bismo identificirali i spriječili pokušaje ponovne registracije.

6.2 Bez povrata novca za kršenja

Računi ukinuti zbog kršenja ovih Terms nemaju pravo na bilo kakav povrat novca, uključujući i za neiskorišteno vrijeme pretplate. Sva plaćanja su konačna i nepovratna u slučajevima ukidanja zbog razloga.

6.3 Ukidanje na inicijativu korisnika

Možete prestati koristiti Service u bilo kojem trenutku. Premium pretplatnici mogu otkazati svoju pretplatu putem svog pružatelja plaćanja (Apple App Store, Google Play Store ili Stripe), ali već plaćene pretplatničke naknade nisu povratne.

7. Suradnja s provedbom zakona

Posvećeni smo sprječavanju nezakonitih aktivnosti i suradnji s tijelima za provedbu zakona.

7.1 Pravna usklađenost

Poštivat ćemo valjane pravne zahtjeve tijela za provedbu zakona, uključujući sudske pozive, sudske naloge i druge zakonite zahtjeve za informacijama.

7.2 Otkrivanje informacija

Kao odgovor na valjani pravni postupak, možemo otkriti:

Podatke o registraciji računa
Zapise o povezivanju i evidenciju aktivnosti
Podatke o plaćanju i pretplati
Sve ostale podatke koje zahtijeva primjenjivo pravo

7.3 Proaktivno izvješćivanje

Možemo proaktivno prijaviti sumnjive nezakonite aktivnosti nadležnim tijelima, osobito u slučajevima koji uključuju iskorištavanje djece, terorizam ili druga teška kaznena djela.

8. Intelektualno vlasništvo

Usluga, uključujući aplikaciju FreeGuard VPN, web-stranicu i sva povezana žigovna prava, autorska prava, prava na bazu podataka i druga prava intelektualnog vlasništva, pripada tvrtki Planetlink INC.

Dodjeljuje vam se ograničena, neisključiva, neprenosiva licenca za korištenje Usluge u osobne svrhe u skladu s ovim Uvjetima. Ne smijete:

Kopirati, mijenjati ili stvarati izvedena djela Usluge
Obrnuto inženjerirati, dekompilirati ili rastavljati aplikaciju ili bilo koju njezinu komponentu
Ukloniti ili izmijeniti bilo koje vlasničke obavijesti ili oznake
Koristiti naše žigove bez prethodnog pisanog odobrenja
Pokušati izdvojiti izvorni kod ili temeljne algoritme

9. Odricanja od odgovornosti i ograničenje odgovornosti

9.1 Usluga “KAKVA JEST”

USLUGA SE PRUŽA “KAKVA JEST” I “KAKVA JE DOSTUPNA” BEZ BILO KAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI IMPLICIRANIH, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA JAMSTVA POGODNOSTI ZA PRODAJU, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU ILI NEKRŠENJA PRAVA.

9.2 Nema jamstva za uslugu

Ne jamčimo da će:

Usluga biti neprekidna, sigurna ili bez pogrešaka
Nedostaci biti ispravljeni
Usluga ispunjavati vaše specifične zahtjeve
Bilo koji određeni VPN poslužitelj biti dostupan u bilo kojem trenutku

9.3 Odgovornost za internetsku vezu

Određene funkcije Usluge zahtijevaju aktivnu internetsku vezu (Wi-Fi ili mobilni podaci). Ne možemo biti odgovorni ako Usluga ne funkcionira punim kapacitetom ako nemate pristup internetskoj povezanosti. Sve troškove prijenosa podataka koje naplaćuje vaš mobilni operater snosite sami.

9.4 Odgovornost za uređaj

Odgovorni ste za to da vaš uređaj ostane napunjen i funkcionalan. Nismo odgovorni ako ne možete pristupiti Usluzi zbog pražnjenja baterije uređaja ili drugih problema povezanih s uređajem.

9.5 VPN nije imunitet

Korištenje VPN-a ne daje imunitet od pravne odgovornosti. U potpunosti ste odgovorni za svoje postupke tijekom korištenja Usluge. VPN je alat za privatnost, a ne dozvola za sudjelovanje u nezakonitim aktivnostima.

9.6 Usluge trećih strana

Oslanjamo se na infrastrukturu i usluge trećih strana. Nismo odgovorni za kvarove, prekide ili probleme uzrokovane trećim stranama izvan naše razumne kontrole.

Usluge trećih strana razlikuju se ovisno o platformi i skupu značajki. Aplikacija i usluga mogu koristiti usluge trećih strana koje imaju vlastite uvjete, pravila privatnosti ili prakse obrade podataka, uključujući:

Apple App Store i sustave kupnje unutar aplikacije za kupnju pretplate, obnavljanje, otkazivanje i status prava na Apple platformama.
Firebase Core i Firebase Crashlytics za dijagnostiku aplikacije, izvještavanje o padovima i rješavanje problema s performansama.
Google Play Services i Google Play sustave naplate na Android platformama, gdje je primjenjivo.
Usluge oglašavanja, analitike i posredovanja na platformama gdje je ponuđen besplatan pristup ili pristup podržan oglasima, kako je navedeno u pravilima privatnosti za tu platformu.

Aplikacija Apple TV/tvOS ne uključuje SDK-ove za oglašavanje i uređena je zasebnim Apple TV Privacy Policy.

9.7 Ograničenje odgovornosti

DO MAKSIMALNOG OPSEGA DOZVOLJENOG ZAKONOM, PLANETLINK INC NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, NITI ZA BILO KAKAV GUBITAK DOBITI ILI PRIHODA, BILO DA JE NASTAO IZRAVNO ILI NEIZRAVNO, NITI ZA BILO KAKAV GUBITAK PODATAKA, UPOTREBE, GOODWILLA ILI DRUGIH NEMATERIJALNIH GUBITAKA.

10. Promjene i ažuriranja Usluge

10.1 Ažuriranja aplikacije

Možemo objavljivati ažuriranja aplikacije FreeGuard VPN radi dodavanja značajki, ispravljanja grešaka ili poboljšanja performansi. Iako nastojimo održati kompatibilnost s prethodnim verzijama, sistemski zahtjevi se mogu promijeniti. Možda ćete morati ažurirati svoju aplikaciju kako biste nastavili koristiti Uslugu.

Ne jamčimo da će aplikacija uvijek biti kompatibilna s vašim konkretnim uređajem ili verzijom operativnog sustava. Slažete se prihvatiti ažuriranja kada budu ponuđena.

10.2 Izmjene Usluge

Pridržavamo pravo na:

Dodavanje, izmjenu ili uklanjanje značajki iz Usluge
Promjenu lokacija poslužitelja ili dostupnosti
Prilagodbu cijena pretplate za nove pretplatnike
Potpuni prestanak pružanja Usluge

Uložit ćemo razumne napore da obavijestimo korisnike o značajnim promjenama, ali nismo obvezni pružiti prethodnu obavijest.

11. Izmjene ovih Uvjeta

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete pružanja usluge kako bismo odražavali promjene u našim praksama, zakonskim zahtjevima ili značajkama Usluge.

Kada napravimo promjene:

Datum “Last Updated” na vrhu ovog dokumenta bit će ažuriran
Objavit ćemo nove Uvjete na ovoj stranici
Za bitne promjene možemo pružiti dodatnu obavijest putem aplikacije ili e-poštom

Vaše daljnje korištenje Usluge nakon što promjene Uvjeta stupe na snagu predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta. Ako se ne slažete s promjenama, morate prestati koristiti Uslugu.

Potičemo vas da povremeno pregledate ove Uvjete.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica ili pritužbi u vezi s ovim Uvjetima pružanja usluge, kontaktirajte nas na:

E-pošta: [email protected]

Za pravne upite ili zahtjeve tijela za provedbu zakona, koristite istu kontakt e-poštu s “LEGAL REQUEST” u polju predmeta.

Podaci o tvrtki:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service