Masharti ya Huduma

Tarehe ya Kuanza Kutumika: Januari 1, 2026 Imesasishwa Mara ya Mwisho: Aprili 26, 2026

1. Kukubali Masharti

Kwa kufikia, kupakua, au kutumia FreeGuard VPN (the “Service”), unakubali kufungwa na Masharti haya ya Huduma (“Terms”). Iwapo hukubaliani na Masharti haya, hupaswi kutumia Service.

Ikiwa una umri chini ya miaka 18, lazima uwe na idhini ya mzazi wako au mlezi wa kisheria ili kutumia Service. Kwa kutumia Service, unathibitisha kwamba una idhini hiyo au kwamba una umri wa miaka 18 au zaidi.

Planetlink INC (“we”, “us”, “our”) ina haki ya kurekebisha Masharti haya wakati wowote. Endeleo lako la kutumia Service baada ya mabadiliko kuchapishwa linamaanisha kukubali Masharti yaliyorekebishwa.

2. Maelezo ya Service

FreeGuard VPN hutoa huduma za mtandao binafsi pepe (VPN) ili kuongeza faragha na usalama wako mtandaoni. Kulingana na jukwaa lako, tunatoa aina zifuatazo za service:

2.1 Service ya Bure

Inapatikana tu kwenye majukwaa ambapo ufikiaji unaoungwa mkono na matangazo hutolewa
Ufikiaji wa nodi chache za VPN kupitia matumizi yanayoungwa mkono na matangazo
Watumiaji lazima watazame matangazo ili kupata muda wa ufikiaji
Inategemea vizuizi na mapungufu ya ziada ya matumizi
Haipatikani katika app ya Apple TV/tvOS

2.2 Service ya Usajili wa Premium

Ufikiaji kamili wa nodi zote za VPN na vipengele
Hakuna matangazo
Malipo yanakubaliwa kupitia Apple Pay, Google Pay, cryptocurrency, na mbinu za malipo zinazoungwa mkono na Stripe
Hutozwa kwa msingi wa usajili unaojirudia

App ya Apple TV/tvOS ni bidhaa ya usajili wa premium pekee. Baada ya uthibitisho wa haki ya usajili, app ya Apple TV huonyesha nodi za VIP VPN pekee.

Tunahifadhi haki ya kurekebisha, kusitisha, au kuacha kipengele chochote cha Service wakati wowote, kwa au bila ilani. Hatuhakikishi kwamba Service itapatikana wakati wote au bila kukatizwa.

3. Usajili na Usimamizi wa Akaunti

3.1 Kuunda Akaunti

Ili kutumia Service, lazima uunde akaunti kwa kutoa anwani halali ya barua pepe na taarifa nyingine zinazohitajika. Unakubali kutoa taarifa sahihi, za sasa, na kamili wakati wa usajili.

3.2 Upekee wa Akaunti

Kila mtumiaji anaruhusiwa kuunda akaunti moja TU ya bure. Tunatumia hatua za kiufundi ikiwa ni pamoja na lakini si tu anwani za barua pepe, vitambulisho vya kifaa, taarifa za malipo, na metadata nyingine ili kutambua na kuzuia uundaji wa akaunti za nakala.

3.3 Usalama wa Akaunti

Unawajibika kwa:

Kudumisha usiri wa vitambulisho vya akaunti yako
Shughuli zote zinazotokea chini ya akaunti yako
Kutujulisha mara moja kuhusu ufikiaji wowote usioidhinishwa au uvunjaji wa usalama

3.4 Marufuku ya Kushiriki Akaunti

Hauruhusiwi kushiriki, kuhamisha, kuuza, au vinginevyo kutoa ufikiaji wa akaunti yako kwa mtu wa tatu yeyote. Akaunti zitakazogundulika kuwa zinashirikiwa zinaweza kusitishwa mara moja.

3.5 Marufuku ya Kujisajili Tena

Watumiaji ambao akaunti zao zimesitishwa kwa sababu ya ukiukaji hawaruhusiwi kuunda akaunti mpya. Jaribio lolote la kukwepa kizuizi hiki litasababisha kusitishwa mara moja kwa akaunti zote zinazohusiana na kupigwa marufuku kabisa kutoka kwa Service.

4. Sera ya Matumizi Yanayokubalika

Matumizi yako ya Service yanategemea Sera hii ya Matumizi Yanayokubalika. Ukiukaji wa kifungu chochote katika sehemu hii unaweza kusababisha kusimamishwa au kusitishwa mara moja kwa akaunti yako bila kurejeshewa malipo.

4.1 Shughuli Zilizopigwa Marufuku Kabisa

Hauruhusiwi kutumia Service kwa:

Child sexual abuse material (CSAM) au maudhui yoyote yanayonyanyasa watoto
Usafirishaji haramu wa binadamu au utumwa wa kisasa
Shughuli au mawasiliano yanayohusiana na ugaidi
Shughuli yoyote inayounda kosa kubwa chini ya sheria za kimataifa

4.2 Unyanyasaji wa Mtandao Umepigwa Marufuku Kabisa

Hauruhusiwi kutumia Service kwa:

Kutuma spam, barua pepe zisizoombwa, au ujumbe wa uvuvi wa taarifa (phishing)
Kuanzisha, kushiriki katika, au kuwezesha mashambulizi ya Distributed Denial of Service (DDoS)
Kufanya uvamizi wa mtandao, majaribio ya udukuzi, au ufikiaji usioidhinishwa wa mifumo
Kufanya port scanning, uchunguzi wa udhaifu, au upelelezi wa mtandao
Kusambaza malware, virusi, trojan, au programu nyingine hasidi
Kutumia BitTorrent, peer-to-peer (P2P) file sharing, au aina yoyote ya upakuaji wa torrent

4.3 Maudhui na Shughuli Haramu

Hauruhusiwi kutumia Service kwa:

Kusambaza nyenzo zenye hakimiliki bila idhini
Kuvunja alama za biashara, hati miliki, siri za kibiashara, au haki nyingine za miliki bunifu
Kushiriki katika uchongezi, unyanyasaji, vitisho, au kufuatilia mtu
Kufanya shughuli yoyote inayokiuka sheria katika mamlaka yako au mamlaka ambako seva zetu ziko
Kushiriki katika ulaghai, wizi wa utambulisho, au uhalifu wa kifedha

4.4 Vizuizi Maalum vya Service ya Bure

Sehemu hii inatumika tu kwa majukwaa ambapo tunatoa service ya bure inayoungwa mkono na matangazo. Haitumiki kwenye app ya Apple TV/tvOS, ambayo ni ya usajili pekee.

Ikiwa unatumia service ya bure inayoungwa mkono na matangazo, haupaswi:

Kukwepa, kuzuia, au kuingilia mifumo ya uwasilishaji wa matangazo
Kutumia zana za otomatiki, bots, au scripts kunyanyasa service ya bure
Kuzidi mipaka ya matumizi ya kawaida kama itakavyoamuliwa na sisi

Tunahifadhi haki ya kuamua nini kinachounda unyanyasaji kulingana na mifumo ya trafiki, tabia ya muunganisho, na viashiria vingine vya kiufundi.

5. Haki za Ufuatiliaji na Ugunduzi

5.1 Ugunduzi wa Unyanyasaji

Tunatumia mifumo ya otomatiki kufuatilia mifumo isiyo ya kawaida ya trafiki, tabia ya muunganisho yenye shaka, na uwezekano wa unyanyasaji wa Service. Ingawa hatuhakikishi ufuatiliaji wa wakati halisi wa shughuli zote, tunahifadhi haki ya:

Kuchambua metadata ya trafiki ya mtandao ili kutambua ukiukaji unaowezekana
Kuchunguza akaunti zinazoshukiwa kwa unyanyasaji
Kutumia machine learning na uchambuzi wa kitabia kugundua hitilafu

5.2 Uhifadhi wa Logi Zisizotambulika

Ili kuzuia unyanyasaji na kudumisha ubora wa service, tunahifadhi tu logi zisizotambulika, zisizo na utambulisho. Logi hizi:

Hazina anwani yako halisi ya IP
Hazina historia yako ya kuvinjari au DNS queries
Hazina maudhui ya trafiki yako ya VPN
Haziwezi kutumiwa kutambua watumiaji binafsi au shughuli zao mtandaoni

Tunachokusanya (kwa njia isiyotambulika):

Takwimu zilizojumlishwa za muunganisho (kwa kupanga uwezo)
Data ya matumizi ya bandwidth iliyofichwa utambulisho
Rekodi za malipo na usajili (kwa madhumuni ya bili pekee)
Matukio ya uthibitishaji wa akaunti (barua pepe na mihuri ya muda wa kuingia)

Tunatumia hatua za kiufundi kuhakikisha logi haziwezi kufuatiliwa kurudi kwa watumiaji maalum au shughuli zao. Faragha yako inalindwa kwa muundo.

5.3 Utekelezaji wa Kiufundi

Tunatumia hatua za kiufundi ikiwa ni pamoja na device fingerprinting, uthibitishaji wa barua pepe, uthibitishaji wa taarifa za malipo, na uchambuzi wa anwani ya IP ili kutekeleza Masharti haya na kuzuia unyanyasaji.

6. Kusitishwa na Kusimamishwa kwa Service

6.1 Kusitishwa na Kampuni

Tunahifadhi haki ya kusimamisha au kusitisha mara moja akaunti yako na ufikiaji wa Service, kwa au bila ilani, ikiwa:

Unakiuka kifungu chochote cha Masharti haya
Tunagundua unyanyasaji au shughuli yenye shaka inayohusiana na akaunti yako
Tunatakiwa kufanya hivyo na sheria au mchakato wa kisheria
Kuendelea kutoa service kwako kunaleta hatari kwa miundombinu yetu au watumiaji wengine

Watumiaji waliopigwa marufuku kabisa kwa ukiukaji hawaruhusiwi kuunda akaunti mpya. Tutatumia njia za kiufundi ikiwa ni pamoja na lakini si tu anwani za barua pepe, vitambulisho vya kifaa, na taarifa za malipo ili kutambua na kuzuia majaribio ya kujisajili tena.

6.2 Hakuna Rejesho ya Malipo kwa Ukiukaji

Akaunti zinazositishwa kwa ukiukaji wa Masharti haya hazistahiki kurejeshewa malipo yoyote, ikiwa ni pamoja na muda wa usajili ambao haukutumika. Malipo yote ni ya mwisho na hayarejeshwi katika visa vya kusitishwa kwa sababu.

6.3 Kusitisha Kunakofanywa na Mtumiaji

Unaweza kuacha kutumia Service wakati wowote. Wasajili wa premium wanaweza kughairi usajili wao kupitia mtoa huduma wao wa malipo (Apple App Store, Google Play Store, au Stripe), lakini ada za usajili ambazo tayari zinalipwa hazirejeshwi.

7. Ushirikiano na Vyombo vya Sheria

Tumejitolea kuzuia shughuli haramu na kushirikiana na mamlaka za utekelezaji wa sheria.

7.1 Uzingatiaji wa Sheria

Tutatii na maombi halali ya kisheria kutoka kwa mashirika ya utekelezaji wa sheria, ikijumuisha subpoenas, amri za mahakama, na madai mengine halali ya taarifa.

7.2 Ufichuzi wa Taarifa

Kwa kujibu mchakato halali wa kisheria, tunaweza kufichua:

Taarifa za usajili wa akaunti
Rekodi za miunganisho na kumbukumbu za shughuli
Taarifa za malipo na usajili
Data nyingine yoyote inayohitajika na sheria inayotumika

7.3 Kuripoti kwa Hatua ya Awali

Tunaweza kuripoti mapema shughuli haramu zinazoshukiwa kwa mamlaka husika, hasa katika kesi zinazohusisha unyonyaji wa watoto, ugaidi, au uhalifu mwingine mkubwa.

8. Haki Miliki

Huduma, ikijumuisha programu ya FreeGuard VPN, tovuti, na alama zote za biashara zinazohusiana, hakimiliki, haki za hifadhidata, na haki nyingine za mali miliki, ni mali ya Planetlink INC.

Umepewa leseni yenye mipaka, isiyo ya kipekee, isiyohamishika ya kutumia Huduma kwa madhumuni binafsi kwa mujibu wa Masharti haya. Hauruhusiwi:

Kunakili, kurekebisha, au kuunda kazi zinazotokana na Huduma
Kureverse engineer, ku-decompile, au kutenganisha programu au sehemu yoyote
Kuondoa au kubadilisha notisi au lebo zozote za umiliki
Kutumia alama zetu za biashara bila idhini ya awali ya maandishi
Kujaribu kutoa msimbo wa chanzo au algoriti za msingi

9. Kanusho na Upunguzaji wa Dhima

9.1 Huduma “Kama Ilivyo”

HUDUMA INATOLEWA “KAMA ILIVYO” NA “KAMA ILIVYOPO” BILA DHAMANA YA AINA YOYOTE, IWE YA MOJA KWA MOJA AU YA DHANA, IKIJUMUISHA, LAKINI SI KWA UPANA HUU, DHAMANA ZA UUZAJI, UFAAO KWA MADHUMUNI MAALUM, AU KUTOKUKIUKA HAKI.

9.2 Hakuna Dhamana ya Huduma

Hatutoi dhamana kwamba:

Huduma itakuwa bila kukatizwa, salama, au bila hitilafu
Kasoro zitarekebishwa
Huduma itakidhi mahitaji yako maalum
Seva yoyote fulani ya VPN itapatikana wakati wowote fulani

9.3 Wajibu wa Muunganisho wa Intaneti

Baadhi ya vipengele vya Huduma vinahitaji muunganisho hai wa intaneti (Wi‑Fi au data ya simu). Hatuwezi kuwajibika kwa Huduma kutofanya kazi kwa uwezo kamili ikiwa huna ufikiaji wa muunganisho wa intaneti. Ada zozote za data kutoka kwa mtoa huduma wako wa mtandao wa simu ni jukumu lako.

9.4 Wajibu wa Kifaa

Unawajibika kuhakikisha kifaa chako kinabaki kimechajiwa na kinafanya kazi. Hatuwajibiki ikiwa huwezi kufikia Huduma kutokana na kuisha kwa betri ya kifaa au matatizo mengine yanayohusiana na kifaa.

9.5 VPN Sio Kinga

Kutumia VPN hakukupi kinga dhidi ya wajibu wa kisheria. Bado unabeba uwajibikaji kamili kwa matendo yako unapokuwa unatumia Huduma. VPN ni chombo cha faragha, si leseni ya kujihusisha na shughuli haramu.

9.6 Huduma za Wahusika Wengine

Tunategemea watoa huduma na miundombinu ya wahusika wengine. Hatuwajibiki kwa kushindwa, kukatizwa, au matatizo yanayosababishwa na wahusika wengine yaliyo nje ya udhibiti wetu unaofaa.

Huduma za wahusika wengine hutofautiana kulingana na jukwaa na seti ya vipengele. Programu na huduma vinaweza kutumia huduma za wahusika wengine zinazoeleza masharti yao wenyewe, sera za faragha, au mbinu za uchakataji data, ikijumuisha:

Apple App Store na mifumo ya ununuzi ndani ya programu kwa ajili ya ununuzi wa usajili, kufanya upya, kughairi, na hali ya haki kwenye majukwaa ya Apple.
Firebase Core na Firebase Crashlytics kwa uchunguzi wa programu, kuripoti kuanguka kwa programu, na utatuzi wa utendaji.
Google Play Services na mifumo ya bili ya Google Play kwenye majukwaa ya Android inapohusika.
Huduma za matangazo, uchanganuzi, na mediation kwenye majukwaa ambako ufikiaji wa bure au unaoungwa mkono na matangazo unatolewa, kama ilivyofichuliwa katika sera ya faragha ya jukwaa hilo.

Programu ya Apple TV/tvOS haijumuishi SDK za matangazo na inadhibitiwa na Apple TV Privacy Policy tofauti.

9.7 Upunguzaji wa Dhima

KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, PLANETLINK INC HAIWATUWABIKI KWA MADHARA YOYOTE YA MOJA KWA MOJA, YA KUSAIDIA, MAALUM, YA MATOKEO, AU YA ADHABU, AU HASARA YOYOTE YA FAIDA AU MAPATO, IKIWA IMETOKEA MOJA KWA MOJA AU KWA NJIA ISIYO YA MOJA KWA MOJA, AU HASARA YOYOTE YA DATA, MATUMIZI, HESHIMA NJEMA, AU HASARA NYINGINE ZISIZO TANGULIZI.

10. Mabadiliko na Masasisho ya Huduma

10.1 Masasisho ya Programu

Tunaweza kutoa masasisho ya programu ya FreeGuard VPN ili kuongeza vipengele, kurekebisha hitilafu, au kuboresha utendaji. Ingawa tunajitahidi kudumisha uoanifu wa nyuma, mahitaji ya mfumo yanaweza kubadilika. Huenda ukahitaji kusasisha programu yako ili kuendelea kutumia Huduma.

Hatutoi dhamana kwamba programu itakuwa daima inaendana na kifaa chako maalum au toleo la mfumo wa uendeshaji. Unakubali kupokea masasisho yanapotolewa.

10.2 Marekebisho ya Huduma

Tunahifadhi haki ya:

Kuongeza, kurekebisha, au kuondoa vipengele kutoka kwa Huduma
Kubadilisha maeneo ya seva au upatikanaji
Kurekebisha bei za usajili kwa wateja wapya
Kusitisha Huduma kabisa

Tutafanya juhudi zinazofaa kuwajulisha watumiaji kuhusu mabadiliko makubwa, lakini hatulazimiki kutoa notisi ya awali.

11. Mabadiliko ya Masharti Haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya ya Huduma mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika mazoea yetu, mahitaji ya kisheria, au vipengele vya Huduma.

Tunapofanya mabadiliko:

Tarehe ya “Last Updated” iliyo juu ya hati hii itarekebishwa
Tutachapisha Masharti mapya kwenye ukurasa huu
Kwa mabadiliko ya msingi, tunaweza kutoa notisi ya ziada kupitia programu au kwa barua pepe

Kuendelea kwako kutumia Huduma baada ya mabadiliko ya Masharti kuanza kutumika kunamaanisha kukubali Masharti yaliyorekebishwa. Ikiwa hukubaliani na mabadiliko hayo, lazima uache kutumia Huduma.

Tunakuhimiza upitie Masharti haya mara kwa mara.

12. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au malalamiko yoyote kuhusu Masharti haya ya Huduma, tafadhali wasiliana nasi kupitia:

Email: [email protected]

Kwa maswali ya kisheria au maombi ya mashirika ya utekelezaji wa sheria, tafadhali tumia email hiyo hiyo ya mawasiliano ukiweka “LEGAL REQUEST” kwenye mstari wa mada.

Taarifa za Kampuni:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service