FreeGuard VPN
Домашняя страницаVPN-узлыЦенообразование
Clash FAQ
Часто задаваемые вопросы о сервисе подписки FreeGuard Clash VPN.
Содержание

Clash FAQ

Часто задаваемые вопросы о сервисе подписки FreeGuard Clash VPN.

Что такое подписка Clash?

Подписка Clash — это URL, содержащий конфигурацию вашего VPN-сервера. Вы вставляете этот URL в совместимый proxy-клиент (например, Clash Verge, FlClash или Stash), и клиент автоматически загружает и обновляет список серверов, протоколы и правила маршрутизации.

Нужно ли мне создавать аккаунт?

Нет. Система подписки FreeGuard Clash анонимна. Вам нужно только указать адрес электронной почты, чтобы получить данные для подписки. Имя пользователя, пароль или регистрация аккаунта не требуются.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем:

  • Кредитные/дебетовые карты через Stripe (Visa, Mastercard, American Express и другие)
  • Криптовалюту через NOWPayments (Bitcoin, Ethereum, USDT и многие другие)

Что происходит, когда срок действия моей подписки истекает?

Когда срок действия вашей подписки истекает, ваше VPN-подключение перестанет работать. URL вашей подписки останется прежним — после продления подключение возобновится без необходимости перенастраивать клиент.

Можно ли использовать одну подписку на нескольких устройствах?

Да. Вы можете импортировать один и тот же URL подписки в несколько клиентов на разных устройствах. Строгого лимита на количество устройств нет, но слишком большое число одновременных подключений может быть ограничено.

Как переключать серверные узлы?

Откройте ваш Clash-клиент, перейдите в раздел Proxies и выберите другой узел из списка. Узлы обычно называются по стране и протоколу (например, “US-AnyTLS”, “JP-Hysteria2”).

Как изменить протоколы?

Протоколы привязаны к отдельным узлам. Чтобы изменить протокол, просто выберите узел, который использует нужный вам протокол. См. Руководство по протоколам для помощи в выборе подходящего протокола.

Я забыл свои данные или потерял письмо. Что делать?

Данные для вашей подписки были отправлены на адрес электронной почты, указанный при покупке. Проверьте папку входящих писем (включая папки спама/нежелательной почты) на наличие писем от FreeGuard. Если вы не можете их найти, перейдите на /clash/manage и используйте свой email, чтобы найти подписку.

В чем разница между подпиской Clash и приложением FreeGuard?

Приложение FreeGuard — это наше отдельное VPN-приложение со встроенным интерфейсом, подключением в одно касание и управлением аккаунтом. Подписка Clash — это сервис на основе конфигурации для пользователей, которые предпочитают сторонние proxy-клиенты, такие как Clash Verge, FlClash или Stash. Оба варианта подключаются к одной и той же серверной сети FreeGuard.

Какой клиент мне выбрать?

Рекомендуемые клиенты по платформам:

  • Windows / macOS / Linux — Clash Verge или FlClash
  • iOS — Stash
  • Android — FlClash

См. Руководство для начала работы для подробных инструкций по настройке.

Безопасны ли мои данные?

Да. Все поддерживаемые протоколы (AnyTLS, Hysteria2, Trojan) шифруют ваш трафик. FreeGuard не ведет журнал вашей активности в браузере. Анонимная система подписки означает, что ваш аккаунт не связан с использованием сервиса.

Могу ли я получить возврат средств?

Правила возврата зависят от способа оплаты и времени обращения. Свяжитесь с нашей поддержкой для запроса возврата. Платежи в криптовалюте, как правило, не подлежат возврату из-за особенностей транзакций в блокчейне.

Дополнительные ресурсы