Tjenestevilkår

Ikrafttredelsesdato: 1. januar 2026 Sist oppdatert: 26. april 2026

1. Aksept av vilkår

Ved å få tilgang til, laste ned eller bruke FreeGuard VPN (tjenesten) samtykker du i å være bundet av disse tjenestevilkårene («vilkårene»). Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke tjenesten.

Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra forelder eller foresatt for å bruke tjenesten. Ved å bruke tjenesten bekrefter du at du har slik tillatelse, eller at du er 18 år eller eldre.

Planetlink INC («vi», «oss», «vår») forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Hvis du fortsetter å bruke tjenesten etter at endringer er publisert, utgjør det aksept av de endrede vilkårene.

2. Beskrivelse av tjenesten

FreeGuard VPN tilbyr virtuelle private nettverkstjenester (VPN) for å forbedre personvernet og sikkerheten din på nettet. Avhengig av plattformen tilbyr vi følgende typer tjeneste:

2.1 Gratis tjeneste

Tilgjengelig kun på plattformer der annonsestøttet tilgang tilbys
Tilgang til et begrenset antall VPN-noder gjennom annonsestøttet bruk
Brukere må se annonser for å tjene tilgangstid
Underlagt अतिरिक्त brukbegrensninger og begrensninger
Ikke tilgjengelig i Apple TV/tvOS-appen

2.2 Premium abonnementstjeneste

Full tilgang til alle VPN-noder og funksjoner
Ingen annonser
Betaling aksepteres gjennom Apple Pay, Google Pay, kryptovaluta og Stripe-støttede betalingsmetoder
Faktureres på et tilbakevendende abonnementsgrunnlag

Apple TV/tvOS-appen er et produkt kun for premium-abonnement. Etter at abonnementsrettigheten er bekreftet, viser Apple TV-appen bare VIP VPN-noder.

Vi forbeholder oss retten til å endre, suspendere eller avvikle enhver del av tjenesten når som helst, med eller uten varsel. Vi garanterer ikke at tjenesten vil være tilgjengelig til enhver tid eller fri for avbrudd.

3. Kontoregistrering og administrasjon

3.1 Opprettelse av konto

For å bruke tjenesten må du opprette en konto ved å oppgi en gyldig e-postadresse og annen påkrevd informasjon. Du samtykker i å oppgi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registreringen.

3.2 Kontounikhet

Hver bruker har kun lov til å opprette én gratis konto. Vi bruker tekniske tiltak, inkludert, men ikke begrenset til, e-postadresser, enhetsidentifikatorer, betalingsinformasjon og andre metadata for å identifisere og forhindre opprettelse av dupliserte kontoer.

3.3 Kontosikkerhet

Du er ansvarlig for:

Å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen din
Alle aktiviteter som skjer under kontoen din
Å varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd

3.4 Forbud mot deling av konto

Du kan ikke dele, overføre, selge eller på annen måte gi tilgang til kontoen din til en tredjepart. Kontoer som viser seg å være delt, kan bli avsluttet umiddelbart.

3.5 Forbud mot re-registrering

Brukere hvis kontoer har blitt avsluttet på grunn av brudd, kan ikke opprette nye kontoer. Ethvert forsøk på å omgå denne begrensningen vil føre til umiddelbar avslutning av alle tilknyttede kontoer og permanent utestengelse fra tjenesten.

4. Retningslinjer for akseptabel bruk

Din bruk av tjenesten er underlagt disse retningslinjene for akseptabel bruk. Brudd på enhver bestemmelse i dette avsnittet kan føre til umiddelbar suspensjon eller avslutning av kontoen din uten refusjon.

4.1 Absolutt forbudte aktiviteter

Du må ikke bruke tjenesten til:

Materiale som innebærer seksuelt misbruk av barn (CSAM) eller annet innhold som utnytter mindreårige
Menneskehandel eller moderne slaveri
Terrorrelaterte aktiviteter eller kommunikasjon
Enhver aktivitet som utgjør en alvorlig forbrytelse under internasjonal lov

4.2 Nettverksmisbruk strengt forbudt

Du må ikke bruke tjenesten til å:

Sende spam, uønskede e-poster eller phishing-meldinger
Starte, delta i eller legge til rette for distribuerte tjenestenektangrep (DDoS)
Gjennomføre nettverksinntrenging, hackingforsøk eller uautorisert tilgang til systemer
Utføre portskanning, sårbarhetskartlegging eller nettverksrekognosering
Distribuere skadelig programvare, virus, trojanere eller annen ondsinnet programvare
Bruke BitTorrent, peer-to-peer (P2P) fildeling eller noen form for torrentnedlasting

4.3 Ulovlig innhold og aktiviteter

Du må ikke bruke tjenesten til å:

Overføre opphavsrettsbeskyttet materiale uten autorisasjon
Inngripe i varemerker, patenter, forretningshemmeligheter eller andre immaterielle rettigheter
Delta i ærekrenkelser, trakassering, trusler eller stalking
Gjennomføre enhver aktivitet som bryter lover i din jurisdiksjon eller jurisdiksjonen der våre servere er plassert
Delta i svindel, identitetstyveri eller økonomisk kriminalitet

4.4 Spesifikke restriksjoner for gratis tjeneste

Dette avsnittet gjelder kun for plattformer der vi tilbyr en gratis annonsestøttet tjeneste. Det gjelder ikke for Apple TV/tvOS-appen, som kun er tilgjengelig med abonnement.

Hvis du bruker den gratis annonsestøttede tjenesten, må du ikke:

Omgå, blokkere eller forstyrre mekanismer for annonselevering
Bruke automatiseringsverktøy, roboter eller skript for å misbruke gratis tjeneste
Overskride rimelige bruksgrenser slik vi bestemmer

Vi forbeholder oss retten til å avgjøre hva som utgjør misbruk basert på trafikkmønstre, tilkoblingsatferd og andre tekniske indikatorer.

5. Rettigheter til overvåking og deteksjon

5.1 Misbruksdeteksjon

Vi bruker automatiserte systemer for å overvåke unormale trafikkmønstre, mistenkelig tilkoblingsatferd og potensiell misbruk av tjenesten. Selv om vi ikke garanterer sanntidsovervåking av alle aktiviteter, forbeholder vi oss retten til å:

Analysere metadata for nettverkstrafikk for å identifisere potensielle brudd
Undersøke kontoer som mistenkes for misbruk
Bruke maskinlæring og atferdsanalyse for å oppdage avvik

5.2 Bevaring av anonyme logger

For å forhindre misbruk og opprettholde tjenestekvaliteten, lagrer vi kun anonyme, ikke-identifiserbare logger. Disse loggene:

Inneholder IKKE din virkelige IP-adresse
Inneholder IKKE nettleserhistorikken din eller DNS-spørringer
Inneholder IKKE innholdet i VPN-trafikken din
Kan ikke brukes til å identifisere enkeltbrukere eller deres nettaktivitet

Det vi samler inn (anonymt):

Aggregerte tilkoblingsstatistikker (for kapasitetsplanlegging)
Anonymiserte data om båndbreddebruk
Betalings- og abonnementsoppføringer (kun for faktureringsformål)
Autentiseringshendelser for konto (e-post og innloggingstidspunkter)

Vi bruker tekniske tiltak for å sikre at logger ikke kan spores tilbake til spesifikke brukere eller deres aktiviteter. Personvernet ditt er beskyttet gjennom design.

5.3 Teknisk håndheving

Vi bruker tekniske tiltak, inkludert enhetsfingeravtrykk, e-postverifisering, validering av betalingsinformasjon og analyse av IP-adresse, for å håndheve disse vilkårene og forhindre misbruk.

6. Oppsigelse og suspensjon av tjenesten

6.1 Oppsigelse av selskapet

Vi forbeholder oss retten til umiddelbart å suspendere eller avslutte kontoen din og tilgangen til tjenesten, med eller uten varsel, hvis:

Du bryter noen bestemmelse i disse vilkårene
Vi oppdager misbruk eller mistenkelig aktivitet knyttet til kontoen din
Vi er pålagt å gjøre det ved lov eller rettslig prosess
Videre levering av tjenesten til deg utgjør en risiko for vår infrastruktur eller andre brukere

Brukere som blir permanent utestengt for brudd, har forbud mot å opprette nye kontoer. Vi vil bruke tekniske midler, inkludert, men ikke begrenset til, e-postadresser, enhetsidentifikatorer og betalingsinformasjon, for å identifisere og forhindre forsøk på re-registrering.

6.2 Ingen refusjon ved brudd

Kontoer som avsluttes for brudd på disse vilkårene, har ikke krav på refusjon, inkludert for ubrukt abonnementstid. Alle betalinger er endelige og ikke-refunderbare i tilfeller der avslutningen skyldes forhold ved brukeren.

6.3 Oppsigelse initiert av brukeren

Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst. Premium-abonnenter kan kansellere abonnementet gjennom sin betalingsleverandør (Apple App Store, Google Play Store eller Stripe), men allerede betalte abonnementsavgifter refunderes ikke.

7. Samarbeid med rettshåndhevelse

Vi er forpliktet til å forhindre ulovlige aktiviteter og samarbeide med rettshåndhevende myndigheter.

7.1 Juridisk samsvar

Vi vil etterkomme gyldige juridiske forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter, inkludert stevninger, rettskjennelser og andre lovlige krav om informasjon.

7.2 Utlevering av informasjon

Som svar på gyldig juridisk prosess kan vi utlevere:

Informasjon om kontoregistrering
Tilkoblingslogger og aktivitetsregistre
Betalings- og abonnementsinformasjon
Andre data som kreves av gjeldende lov

7.3 Proaktiv rapportering

Vi kan proaktivt rapportere mistenkt ulovlig aktivitet til relevante myndigheter, særlig i saker som involverer utnyttelse av barn, terrorisme eller andre alvorlige forbrytelser.

8. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, inkludert FreeGuard VPN-applikasjonen, nettstedet og alle tilknyttede varemerker, opphavsrettigheter, databaserettigheter og andre immaterielle rettigheter, tilhører Planetlink INC.

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenesten til personlige formål i samsvar med disse Vilkårene. Du har ikke lov til å:

Kopiere, modifisere eller opprette avledede verk av Tjenesten
Reverse engineer, dekompilere eller demontere applikasjonen eller noen komponent
Fjerne eller endre eventuelle eiendomsrettslige merknader eller etiketter
Bruke våre varemerker uten skriftlig forhåndstillatelse
Forsøke å trekke ut kildekode eller underliggende algoritmer

9. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning

9.1 Tjenesten “som den er”

TJENESTEN LEVERES “SOM DEN ER” OG “SOM TILGJENGELIG” UTEN GARANTIER AV NOEN SLAGS, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRENKELSE.

9.2 Ingen garanti for tjenesten

Vi garanterer ikke at:

Tjenesten vil være uavbrutt, sikker eller fri for feil
Mangler vil bli rettet
Tjenesten vil oppfylle dine spesifikke krav
Noen bestemt VPN-server vil være tilgjengelig til enhver tid

9.3 Ansvar for internettforbindelse

Enkelte funksjoner i Tjenesten krever en aktiv internettforbindelse (Wi-Fi eller mobildata). Vi kan ikke holdes ansvarlige for at Tjenesten ikke fungerer med full kapasitet hvis du ikke har tilgang til internettforbindelse. Eventuelle datakostnader fra din mobiloperatør er ditt ansvar.

9.4 Ansvar for enheten

Du er ansvarlig for å sørge for at enheten din forblir ladet og funksjonell. Vi er ikke ansvarlige hvis du ikke kan få tilgang til Tjenesten på grunn av at enhetens batteri er tomt eller andre enhetsrelaterte problemer.

9.5 VPN er ikke immunitet

Bruk av VPN gir ikke immunitet mot juridisk ansvar. Du er fullt ansvarlig for dine handlinger mens du bruker Tjenesten. En VPN er et personvernsverktøy, ikke en lisens til å delta i ulovlige aktiviteter.

9.6 Tredjepartstjenester

Vi er avhengige av tredjeparts infrastrukturleverandører og tjenester. Vi er ikke ansvarlige for feil, avbrudd eller problemer forårsaket av tredjeparter utenfor vår rimelige kontroll.

Tredjepartstjenester varierer etter plattform og funksjonssett. Appen og tjenesten kan bruke tredjepartstjenester som har sine egne vilkår, personvernregler eller databehandlingspraksiser, inkludert:

Apple App Store og kjøpssystemer i app for abonnementskjøp, fornyelse, kansellering og rettighetsstatus på Apple-plattformer.
Firebase Core og Firebase Crashlytics for appdiagnostikk, krasjrapportering og feilsøking av ytelse.
Google Play Services og Google Play-betalingssystemer på Android-plattformer der det er aktuelt.
Reklame-, analyse- og medieringstjenester på plattformer der gratis tilgang eller tilgang støttet av annonser tilbys, som opplyst i personvernerklæringen for den plattformen.

Apple TV/tvOS-appen inkluderer ikke reklame-SDK-er og er underlagt den separate Apple TV Privacy Policy.

9.7 Ansvarsbegrensning

I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER LOVEN, SKAL PLANETLINK INC IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFENDE SKADER, ELLER NOE TAP AV FORTJENESTE ELLER INNTEKTER, ENTEN PÅDRATT DIREKTE ELLER INDIREKTE, ELLER NOE TAP AV DATA, BRUK, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP.

10. Endringer i tjenesten og oppdateringer

10.1 Programoppdateringer

Vi kan lansere oppdateringer til FreeGuard VPN-applikasjonen for å legge til funksjoner, rette feil eller forbedre ytelsen. Selv om vi streber etter å opprettholde bakoverkompatibilitet, kan systemkravene endres. Du kan måtte oppdatere applikasjonen din for å fortsette å bruke Tjenesten.

Vi garanterer ikke at applikasjonen alltid vil være kompatibel med din spesifikke enhet eller versjon av operativsystemet. Du samtykker i å ta imot oppdateringer når de tilbys.

10.2 Endringer i tjenesten

Vi forbeholder oss retten til å:

Legge til, endre eller fjerne funksjoner fra Tjenesten
Endre serverplasseringer eller tilgjengelighet
Justere abonnementspriser for nye abonnenter
Avvikle Tjenesten fullstendig

Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å varsle brukere om betydelige endringer, men vi er ikke forpliktet til å gi forhåndsvarsel.

11. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse bruksvilkårene fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser, juridiske krav eller Tjenestens funksjoner.

Når vi gjør endringer:

Datoen “Last Updated” øverst i dette dokumentet vil bli oppdatert
Vi vil publisere de nye vilkårene på denne siden
Ved vesentlige endringer kan vi gi ytterligere varsel via applikasjonen eller e-post

Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at vilkårsendringer trer i kraft, utgjør aksept av de endrede vilkårene. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke Tjenesten.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå disse vilkårene jevnlig.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager vedrørende disse bruksvilkårene, vennligst kontakt oss på:

E-post: [email protected]

For juridiske henvendelser eller forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter, vennligst bruk samme kontakt-e-post med “LEGAL REQUEST” i emnefeltet.

Firmainformasjon:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service