利用規約

発効日: 2026年1月1日
最終更新日: 2026年4月26日

1. 規約への同意

FreeGuard VPN（以下「本サービス」）にアクセス、ダウンロード、または使用することにより、あなたは本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、本サービスを使用してはなりません。

18歳未満の場合、本サービスを使用するには、親または法定後見人の許可が必要です。本サービスを使用することにより、あなたはその許可を得ていること、または18歳以上であることを表明するものとします。

Planetlink INC（以下「当社」）は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更内容が掲載された後も本サービスの利用を継続することにより、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

2. サービスの説明

FreeGuard VPN は、オンライン上のプライバシーとセキュリティを強化するための仮想プライベートネットワーク（VPN）サービスを提供します。ご利用のプラットフォームに応じて、以下の種類のサービスを提供します。

2.1 無料サービス

広告対応アクセスが提供されているプラットフォームでのみ利用可能
広告対応の利用を通じて、限定された VPN ノードにアクセス可能
アクセス時間を獲得するために広告の視聴が必要
追加の利用制限および制約の対象
Apple TV/tvOS アプリでは利用不可

2.2 プレミアムサブスクリプションサービス

すべての VPN ノードと機能への完全アクセス
広告なし
Apple Pay、Google Pay、暗号資産、および Stripe 対応の支払い方法で支払い可能
定期サブスクリプション方式で請求

Apple TV/tvOS アプリは、プレミアムサブスクリプション専用の製品です。サブスクリプション権限が確認されると、Apple TV アプリには VIP VPN ノードのみが表示されます。

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスのあらゆる側面を変更、一時停止、または終了する権利を留保します。当社は、本サービスが常時利用可能であること、または中断がないことを保証しません。

3. アカウント登録および管理

3.1 アカウント作成

本サービスを利用するには、有効なメールアドレスおよびその他必要な情報を提供してアカウントを作成する必要があります。登録時には、正確で最新かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。

3.2 アカウントの一意性

各ユーザーが作成できる無料アカウントは1つのみです。当社は、メールアドレス、デバイス識別子、支払い情報、その他のメタデータを含むがこれらに限定されない技術的手段を用いて、重複アカウントの作成を識別し、防止します。

3.3 アカウントのセキュリティ

あなたは以下について責任を負います。

アカウント認証情報の機密性を維持すること
あなたのアカウントで発生するすべての活動
不正アクセスまたはセキュリティ侵害があった場合、直ちに当社へ通知すること

3.4 アカウント共有の禁止

あなたは、第三者に対してアカウントを共有、譲渡、販売、またはその他の方法でアクセスを提供してはなりません。共有されていることが判明したアカウントは、直ちに停止される場合があります。

3.5 再登録の禁止

規約違反によりアカウントが停止されたユーザーは、新しいアカウントを作成してはなりません。この制限を回避しようとする試みは、関連するすべてのアカウントの即時停止および本サービスからの永久追放につながります。

4. 利用可能な使用ポリシー

本サービスの利用は、この利用可能な使用ポリシーに従うものとします。本セクションのいずれかの条項に違反した場合、返金なしであなたのアカウントが直ちに停止または終了されることがあります。

4.1 絶対的に禁止される行為

あなたは、本サービスを以下の目的で使用してはなりません。

児童性的虐待コンテンツ（CSAM）または未成年者を搾取するいかなるコンテンツ
人身売買または現代の奴隷制
テロ関連の活動または通信
国際法上の重大犯罪に該当するいかなる活動

4.2 ネットワークの乱用を厳禁

あなたは、本サービスを以下の目的で使用してはなりません。

スパム、迷惑メール、またはフィッシングメッセージの送信
分散型サービス拒否（DDoS）攻撃の実行、参加、または助長
ネットワーク侵入、ハッキングの試み、またはシステムへの不正アクセス
ポートスキャン、脆弱性調査、またはネットワーク偵察の実施
マルウェア、ウイルス、トロイの木馬、またはその他の悪意あるソフトウェアの配布
BitTorrent、ピアツーピア（P2P）ファイル共有、またはいかなる形式の torrent ダウンロードの使用

4.3 違法なコンテンツおよび活動

あなたは、本サービスを以下の目的で使用してはなりません。

著作権で保護された素材を無断で送信すること
商標、特許、営業秘密、その他の知的財産権を侵害すること
名誉毀損、嫌がらせ、脅迫、またはつきまといを行うこと
あなたの法域、または当社サーバーが所在する法域の法律に違反するいかなる活動を行うこと
詐欺、身元盗用、または金融犯罪に関与すること

4.4 無料サービスに特有の制限

本セクションは、当社が無料の広告対応サービスを提供しているプラットフォームにのみ適用されます。サブスクリプション専用である Apple TV/tvOS アプリには適用されません。

無料の広告対応サービスを使用している場合、あなたは以下を行ってはなりません。

広告配信メカニズムを回避、ブロック、または妨害すること
自動化ツール、ボット、またはスクリプトを使用して無料サービスを乱用すること
当社が定める合理的な使用上限を超えること

当社は、トラフィックパターン、接続動作、その他の技術的指標に基づいて、何が乱用に該当するかを判断する権利を留保します。

5. 監視および検出の権利

5.1 乱用検出

当社は、異常なトラフィックパターン、疑わしい接続動作、および本サービスの潜在的な乱用を監視するために自動化システムを使用します。すべての活動をリアルタイムで監視することは保証しませんが、当社は以下の権利を留保します。

潜在的な違反を特定するためにネットワークトラフィックのメタデータを分析すること
乱用が疑われるアカウントを調査すること
異常検知のために機械学習および行動分析を使用すること

5.2 匿名ログの保持

乱用を防止し、サービス品質を維持するため、当社は匿名で識別不可能なログのみを保持します。これらのログは以下を含みます。

実際の IP アドレスを含みません
閲覧履歴や DNS クエリを含みません
VPN トラフィックの内容を含みません
個々のユーザーまたはそのオンライン活動を特定するために使用できません

当社が収集するもの（匿名）:

集計された接続統計（容量計画のため）
匿名化された帯域幅使用データ
支払いおよびサブスクリプション記録（請求目的のみ）
アカウント認証イベント（メールおよびログイン時刻）

当社は、ログが特定のユーザーやその活動に結び付けられないようにするための技術的手段を講じています。あなたのプライバシーは設計上保護されています。

5.3 技術的な執行

当社は、本規約を執行し、乱用を防止するために、デバイスフィンガープリンティング、メール認証、支払い情報の検証、IP アドレス分析を含む技術的手段を使用します。

6. サービスの終了および停止

6.1 当社による終了

以下の場合、当社は通知の有無にかかわらず、いつでもあなたのアカウントおよび本サービスへのアクセスを直ちに停止または終了する権利を留保します。

あなたが本規約のいずれかの条項に違反した場合
あなたのアカウントに関連する乱用または疑わしい活動を当社が検出した場合
法律または法的手続きにより当社にそれが求められた場合
あなたへのサービス提供を継続することが、当社のインフラまたは他のユーザーにリスクをもたらす場合

違反により永久追放されたユーザーは、新しいアカウントを作成することを禁止されます。当社は、メールアドレス、デバイス識別子、支払い情報を含むがこれらに限定されない技術的手段を用いて、再登録の試みを識別し、防止します。

6.2 違反による返金なし

本規約違反により終了されたアカウントは、未使用のサブスクリプション期間を含め、いかなる返金も受ける権利がありません。すべての支払いは最終的なものであり、原因ある終了の場合は返金不可です。

6.3 ユーザーによる終了

あなたは、いつでも本サービスの利用を停止できます。プレミアム購読者は、支払いプロバイダー（Apple App Store、Google Play Store、または Stripe）を通じてサブスクリプションを解約できますが、すでに支払済みのサブスクリプション料金は返金不可です。

7. 法執行機関との協力

当社は、違法行為を防止し、法執行機関と協力することにコミットしています。

7.1 法令遵守

法執行機関からの有効な法的要請には、召喚状、裁判所命令、および情報に対するその他の適法な要求を含め、これに従います。

7.2 情報開示

有効な法的手続きに応じて、当社は以下を開示する場合があります。

アカウント登録情報
接続ログおよびアクティビティ記録
支払いおよびサブスクリプション情報
適用法により必要とされるその他のデータ

7.3 予防的報告

当社は、特に児童搾取、テロリズム、またはその他の重大犯罪に関与する疑いがある違法行為を、適切な当局に対して予防的に報告する場合があります。

8. 知的財産

FreeGuard VPN アプリケーション、ウェブサイト、およびそれらに関連するすべての商標、著作権、データベース権、その他の知的財産権を含む本サービスは、Planetlink INC に帰属します。

本利用規約に従って個人的な目的で本サービスを使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。ただし、以下を行うことはできません。

本サービスを複製、改変、または派生物を作成すること
アプリケーションまたはそのコンポーネントをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること
所有権に関する通知やラベルを削除または変更すること
事前の書面による許可なく当社の商標を使用すること
ソースコードまたは基礎となるアルゴリズムを抽出しようとすること

9. 免責事項および責任の制限

9.1 「現状有姿」でのサービス提供

本サービスは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的適合性、非侵害を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。

9.2 サービスの保証なし

当社は、以下を保証しません。

本サービスが中断なく、安全に、またはエラーなく提供されること
欠陥が修正されること
本サービスがお客様の特定の要件を満たすこと
任意の VPN サーバーが特定の時点で利用可能であること

9.3 インターネット接続に関する責任

本サービスの一部の機能には、アクティブなインターネット接続（Wi-Fi またはモバイルデータ）が必要です。インターネット接続にアクセスできない場合に、本サービスが最大限に機能しないことについて、当社は責任を負いません。モバイル नेटवर्क提供事業者から発生するデータ通信料は、お客様の負担となります。

9.4 デバイスに関する責任

お客様は、デバイスが十分に充電され、正常に機能するようにする責任を負います。バッテリー切れまたはその他のデバイス関連の問題により本サービスにアクセスできない場合、当社は責任を負いません。

9.5 VPN は免責ではない

VPN の使用は、法的責任からの免除を与えるものではありません。お客様は、本サービスを使用している間の行為について、引き続き全面的に責任を負います。VPN はプライバシーツールであり、違法行為を行うための許可証ではありません。

9.6 第三者サービス

当社は、第三者のインフラ提供者およびサービスに依拠しています。当社は、当社の合理的な管理を超える第三者によって引き起こされた障害、中断、または問題について責任を負いません。

第三者サービスは、プラットフォームおよび機能セットによって異なります。アプリおよびサービスは、以下を含む独自の利用規約、プライバシーポリシー、またはデータ処理慣行を定める第三者サービスを使用する場合があります。

Apple プラットフォームにおけるサブスクリプションの購入、更新、キャンセル、および資格状態のための Apple App Store およびアプリ内購入システム。
アプリ診断、クラッシュ報告、およびパフォーマンスのトラブルシューティングのための Firebase Core および Firebase Crashlytics。
該当する場合、Android プラットフォームにおける Google Play Services および Google Play の課金システム。
無料または広告付きアクセスが提供されるプラットフォームにおける広告、分析、およびメディエーションサービス。なお、これはそのプラットフォームのプライバシーポリシーで開示されます。

Apple TV/tvOS アプリには広告 SDK は含まれておらず、別途定められる Apple TV Privacy Policy に準拠します。

9.7 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、PLANETLINK INC は、直接的または間接的に発生したかを問わず、いかなる間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、ならびに利益または収益の喪失、データ、使用、信用、またはその他の無形損失についても責任を負いません。

10. サービスの変更および更新

10.1 アプリケーションの更新

当社は、機能の追加、バグ修正、または性能向上のために FreeGuard VPN アプリケーションの更新を提供する場合があります。後方互換性の維持に努めますが、システム要件が変更される場合があります。本サービスを継続して利用するには、アプリケーションの更新が必要になることがあります。

当社は、アプリケーションがお客様の特定のデバイスまたは OS バージョンと常に互換性があることを保証しません。お客様は、提供された更新を受け入れることに同意するものとします。

10.2 サービスの変更

当社は、以下の権利を留保します。

本サービスの機能を追加、変更、または削除すること
サーバーの場所または利用可能性を変更すること
新規契約者向けのサブスクリプション価格を調整すること
本サービスを完全に終了すること

当社は、重要な変更についてユーザーに通知するために合理的な努力を行いますが、事前通知を行う義務はありません。

11. 本利用規約の変更

当社は、当社の慣行、法的要件、またはサービス機能の変更を反映するため、本利用規約を随時更新する場合があります。

変更を行う場合:

本文書上部の「Last Updated」日付が改訂されます
このページに新しい利用規約を掲載します
重要な変更については、アプリケーション内またはメールで追加通知を行う場合があります

利用規約の変更が有効になった後も本サービスを継続して使用することは、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合は、本サービスの使用を停止しなければなりません。

本利用規約を定期的に確認することをお勧めします。

12. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問、ご懸念、または苦情がある場合は、以下までご連絡ください。

Email: [email protected]

法的問い合わせまたは法執行機関からの要請については、件名に “LEGAL REQUEST” を含めて同じ連絡先メールアドレスをご利用ください。

Company Information:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service