FreeGuard VPN のプライバシーポリシー
施行日: 2025.01.22 最終更新日: 2026.04.26
FreeGuard VPN（「当社」、「当社の」、または「私たち」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、FreeGuard VPN の iPhone または iPad アプリをご利用の際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。
このポリシーは、広告対応機能および広告 SDK の統合を含む iOS/iPadOS アプリに適用されます。Apple TV/tvOS アプリはサブスクリプション専用で、広告 SDK は含まれておらず、別途 Apple TV Privacy Policy の対象となります。
1. 当社が収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります。
1.1 個人情報
- アカウント登録時にお客様が提供する情報。たとえば、メールアドレスやサブスクリプションの支払い詳細など。
- カスタマーサポートへの問い合わせやフィードバック。
1.2 非個人情報
- デバイス情報（例: モデル、オペレーティングシステム、固有のデバイス識別子）。
- クラッシュレポートやパフォーマンス指標を含むアプリ使用データ。
1.3 広告データ
- パーソナライズ広告を配信するため、当社の第三者パートナーは次のようなデータを収集する場合があります。
- デバイス識別子（例: IDFA）。
- 行動データ（例: アプリ内での操作）。
2. お客様の情報の使用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。
- TikTok、Steam、その他のプラットフォーム向けのカスタム高速化を含む、VPN サービスの提供および最適化。
- Apple のアプリ内課金システムを通じた請求および更新を含む、サブスクリプションの管理。
- パーソナライズされた広告体験の提供。
- アプリのパフォーマンス分析および技術的問題の解決。
3. 広告および SDK
iPhone および iPad アプリは、以下の第三者広告 SDK と連携しています。
- Liftoff
- Meta Audience Network
- Yandex Ads
- TopOn AdX
これらの SDK は、デバイス識別子、アプリ使用状況、行動データなどを収集し、最適化された広告を配信する場合があります。当社は、これらのパートナーが一般データ保護規則（GDPR）やカリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）を含む関連するプライバシー法令に準拠していることを確認します。
デバイス設定でパーソナライズ広告を無効にすることで、広告設定を管理できます。
- iOS: Settings > Privacy > Tracking > Disable “Allow Apps to Request to Track.”
4. サブスクリプションサービス
当社は、以下の条件でサブスクリプションベースのサービスを提供しています。
- サブスクリプションは Apple のアプリ内課金システムを通じて管理されます。
- 支払い詳細は Apple により安全に処理され、当社では保存されません。
- ユーザーは App Store の設定からサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。
5. データ共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。当社は、以下の目的で限られたデータを第三者パートナーと共有する場合があります。
- 基本機能の提供（例: Apple を介したサブスクリプション管理）。
- パーソナライズ広告の配信。
6. データセキュリティ
当社は、お客様のデータを保護するために、業界標準の暗号化およびセキュリティ対策を使用しています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子的な保存方法のいずれについても、100% 安全なものはありません。
7. ユーザーの権利
お住まいの地域によっては、以下の権利を有する場合があります。
- アクセスとポータビリティ: お客様のデータのコピーを要求する。
- 削除: 法的要件および運用要件の範囲内で、お客様のデータの削除を要求する。
- オプトアウト: パーソナライズ広告をオプトアウトする。
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。
8. このプライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更はアプリ内に掲載され、直ちに有効になります。
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
Email: [email protected]