服務條款

生效日期： 2026 年 1 月 1 日 最後更新： 2026 年 4 月 26 日

1. 條款接受

透過存取、下載或使用 FreeGuard VPN（「服務」），即表示您同意受本服務條款（「條款」）約束。如果您不同意這些條款，則不得使用本服務。

如果您未滿 18 歲，必須取得您的父母或法定監護人許可才能使用本服務。使用本服務即表示您聲明您已取得此類許可，或您已年滿 18 歲。

Planetlink INC（「我們」）保留隨時修改本條款的權利。當變更發布後，您繼續使用本服務即構成您接受修改後的條款。

2. 服務說明

FreeGuard VPN 提供虛擬私人網路（VPN）服務，以提升您的線上隱私與安全性。視您的平台而定，我們提供以下類型的服務：

2.1 免費服務

僅適用於提供廣告支援存取的平台
可透過廣告支援使用取得有限的 VPN 節點存取
使用者必須觀看廣告以獲得存取時間
受額外使用限制與約束
不適用於 Apple TV/tvOS 應用程式

2.2 高級訂閱服務

可完整存取所有 VPN 節點與功能
無廣告
接受透過 Apple Pay、Google Pay、加密貨幣，以及 Stripe 支援的付款方式付款
依循定期訂閱方式計費

Apple TV/tvOS 應用程式僅為高級訂閱產品。訂閱權益確認後，Apple TV 應用程式僅顯示 VIP VPN 節點。

我們保留隨時修改、暫停或終止本服務任何部分的權利，無論是否另行通知。我們不保證本服務將始終可用，或不會中斷。

3. 帳戶註冊與管理

3.1 帳戶建立

要使用本服務，您必須提供有效的電子郵件地址及其他必要資訊來建立帳戶。您同意在註冊期間提供準確、最新且完整的資訊。

3.2 帳戶唯一性

每位使用者僅允許建立一個免費帳戶。我們使用包括但不限於電子郵件地址、裝置識別碼、付款資訊及其他中繼資料在內的技術措施，以識別並防止建立重複帳戶。

3.3 帳戶安全

您需負責：

維護您的帳戶憑證機密性
您帳戶下發生的所有活動
如有任何未經授權的存取或安全漏洞，立即通知我們

3.4 禁止帳戶共享

您不得將您的帳戶分享、轉讓、出售，或以其他方式提供任何第三方存取。若發現帳戶被共享，該帳戶可能會立即終止。

3.5 禁止重新註冊

因違規而被終止帳戶的使用者不得建立新帳戶。任何試圖規避此限制的行為，將導致所有相關帳戶立即終止，並永久禁止使用本服務。

4. 可接受使用政策

您對本服務的使用受本可接受使用政策約束。若違反本章任何規定，可能會導致您的帳戶立即暫停或終止，且不予退款。

4.1 絕對禁止的活動

您不得將本服務用於：

兒童性虐待內容（CSAM）或任何剝削未成年人之內容
人口販運或現代奴役
與恐怖主義相關的活動或通訊
任何依國際法構成嚴重犯罪的行為

4.2 嚴格禁止的網路濫用

您不得將本服務用於：

傳送垃圾郵件、未經請求的電子郵件或網路釣魚訊息
發動、參與或協助分散式阻斷服務（DDoS）攻擊
進行網路入侵、駭客嘗試或未經授權存取系統
進行連接埠掃描、漏洞探測或網路偵察
散布惡意軟體、病毒、木馬或其他惡意程式
使用 BitTorrent、點對點（P2P）檔案共享，或任何形式的 torrent 下載

4.3 非法內容與活動

您不得將本服務用於：

未經授權傳輸受著作權保護的素材
侵犯商標、專利、營業秘密或其他智慧財產權
從事誹謗、騷擾、威脅或跟蹤
進行任何違反您所在司法管轄區或我們伺服器所在司法管轄區法律的活動
從事詐欺、身分盜用或金融犯罪

4.4 免費服務特定限制

本章僅適用於我們提供免費廣告支援服務的平台。不適用於僅限訂閱的 Apple TV/tvOS 應用程式。

如果您正在使用免費廣告支援服務，您不得：

規避、阻擋或干擾廣告投放機制
使用自動化工具、機器人或腳本濫用免費服務
超出由我們判定的合理使用限制

我們保留依據流量模式、連線行為及其他技術指標來判定何謂濫用的權利。

5. 監控與偵測權利

5.1 濫用偵測

我們採用自動化系統監控異常流量模式、可疑連線行為，以及本服務的潛在濫用。雖然我們不保證對所有活動進行即時監控，但我們保留以下權利：

分析網路流量中繼資料以識別潛在違規
調查涉嫌濫用的帳戶
使用機器學習與行為分析偵測異常

5.2 匿名紀錄保留

為防止濫用並維持服務品質，我們僅保留匿名、不可識別的紀錄。這些紀錄：

不包含您的真實 IP 位址
不包含您的瀏覽歷史或 DNS 查詢
不包含您的 VPN 流量內容
無法用於識別個別使用者或其線上活動

我們收集的內容（匿名）：

匯總連線統計資料（用於容量規劃）
匿名化的頻寬使用資料
付款與訂閱紀錄（僅供帳單用途）
帳戶驗證事件（電子郵件與登入時間戳記）

我們採用技術措施確保紀錄無法追溯至特定使用者或其活動。您的隱私從設計上即受到保護。

5.3 技術執行

我們使用包括裝置指紋識別、電子郵件驗證、付款資訊驗證及 IP 位址分析在內的技術措施，以執行本條款並防止濫用。

6. 服務終止與暫停

6.1 公司終止權

若發生以下情況，我們保留隨時立即暫停或終止您的帳戶及對本服務的存取之權利，無論是否另行通知：

您違反本條款任何規定
我們偵測到與您的帳戶相關的濫用或可疑活動
法律或法律程序要求我們如此做
繼續向您提供服務會對我們的基礎架構或其他使用者造成風險

因違規而遭永久封鎖的使用者不得建立新帳戶。我們將使用包括但不限於電子郵件地址、裝置識別碼及付款資訊在內的技術手段，以識別並防止重新註冊嘗試。

6.2 違規不退款

因違反本條款而終止的帳戶，無權獲得任何退款，包括未使用的訂閱時間。因故終止時，所有付款均為最終且不可退款。

6.3 使用者主動終止

您可隨時停止使用本服務。高級訂閱者可透過其付款提供者（Apple App Store、Google Play Store 或 Stripe）取消訂閱，但已支付的訂閱費用恕不退款。

7. 執法合作

我們致力於防止非法活動，並配合執法機關。

7.1 法律遵循

我們將遵守執法機關提出的有效法律要求，包括傳票、法院命令及其他依法提出的資訊要求。

7.2 資訊揭露

在回應有效法律程序時，我們可能會揭露：

帳戶註冊資訊
連線日誌與活動記錄
付款與訂閱資訊
適用法律要求的任何其他資料

7.3 主動通報

我們可能會主動向相關主管機關通報疑似非法活動，特別是涉及兒童剝削、恐怖主義或其他嚴重犯罪的情況。

8. 智慧財產權

本服務，包括 FreeGuard VPN 應用程式、網站，以及所有相關商標、著作權、資料庫權利與其他智慧財產權，均屬於 Planetlink INC。

您獲得的是有限、非專屬、不可轉讓的授權，得依據本條款將本服務用於個人用途。您不得：

複製、修改或建立本服務的衍生作品
對應用程式或其任何元件進行逆向工程、解編譯或反組譯
移除或更改任何專有聲明或標籤
未經事先書面許可使用我們的商標
嘗試擷取原始碼或底層演算法

9. 免責聲明與責任限制

9.1 服務「按現狀」提供

本服務係以「按現狀」及「按可用狀態」提供，不附帶任何形式的保證，無論明示或默示，包括但不限於適銷性、特定用途適用性或不侵權之保證。

9.2 不保證服務

我們不保證：

本服務將不中斷、安全或無錯誤
缺陷將被修正
本服務將符合您的特定需求
任何特定的 VPN 伺服器在任何特定時間都可使用

9.3 網際網路連線責任

本服務的某些功能需要有效的網際網路連線（Wi-Fi 或行動數據）。若您無法存取網際網路連線，我們無法就本服務未能以完整功能運作承擔責任。任何由您的行動網路業者收取的數據費用均由您自行承擔。

9.4 裝置責任

您有責任確保您的裝置保持電量充足且可正常運作。若您因裝置電量耗盡或其他與裝置相關的問題而無法存取本服務，我們概不負責。

9.5 VPN 不代表免責

使用 VPN 並不代表可免除法律責任。您在使用本服務期間，仍須對自己的行為負完全責任。VPN 是隱私工具，不是從事非法活動的許可證。

9.6 第三方服務

我們依賴第三方基礎架構供應商與服務。我們不對超出我們合理控制範圍之外、由第三方造成的故障、中斷或問題負責。

第三方服務會因平台與功能組合而異。應用程式與服務可能使用聲明其自身條款、隱私政策或資料處理做法的第三方服務，包括：

Apple App Store 與應用程式內購買系統，用於 Apple 平台上的訂閱購買、續訂、取消與權益狀態。
Firebase Core 與 Firebase Crashlytics，用於應用程式診斷、當機回報與效能疑難排解。
Google Play Services 與 Android 平台上的 Google Play 計費系統（如適用）。
在提供免費或廣告支援存取的平台上使用的廣告、分析與中介服務，詳見該平台的隱私政策。

Apple TV/tvOS 應用程式不包含廣告 SDK，並受獨立的 Apple TV Privacy Policy 規範。

9.7 責任限制

在法律允許的最大範圍內，PLANETLINK INC 對任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或任何利潤或收入損失，無論係直接或間接發生，或任何資料、使用、商譽或其他無形損失，概不負責。

10. 服務變更與更新

10.1 應用程式更新

我們可能會發布 FreeGuard VPN 應用程式的更新，以新增功能、修正錯誤或提升效能。雖然我們努力維持向後相容性，但系統需求可能會變更。您可能需要更新應用程式才能繼續使用本服務。

我們不保證應用程式始終與您的特定裝置或作業系統版本相容。您同意在收到更新時接受更新。

10.2 服務修改

我們保留以下權利：

新增、修改或移除本服務的功能
變更伺服器位置或可用性
調整新訂閱者的訂閱價格
完全終止本服務

我們將盡合理努力通知使用者重大變更，但我們沒有義務事先通知。

11. 本條款之變更

我們可能會不時更新本服務條款，以反映我們做法、法律要求或服務功能的變更。

當我們進行變更時：

本文件頂部的「最後更新」日期將會修訂
我們會在此頁面發布新的條款
對於重大變更，我們可能會透過應用程式或電子郵件提供額外通知

在條款變更生效後，您若繼續使用本服務，即表示您接受修改後的條款。若您不同意變更，您必須停止使用本服務。

我們鼓勵您定期檢閱本條款。

12. 聯絡我們

若您對本服務條款有任何疑問、疑慮或申訴，請透過以下方式聯絡我們：

Email: [email protected]

如為法律諮詢或執法機關要求，請使用相同的聯絡 Email，並在主旨列註明「LEGAL REQUEST」。

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