Termini di servizio

Data di efficacia: January 1, 2026 Ultimo aggiornamento: April 26, 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, scaricando o utilizzando FreeGuard VPN (il “Service”), accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio (“Terms”). Se non accetti questi Terms, non devi utilizzare il Service.

Se hai meno di 18 anni, devi avere il permesso dei tuoi genitori o del tuo tutore legale per utilizzare il Service. Utilizzando il Service, dichiari di avere tale permesso oppure di avere 18 anni o più.

Planetlink INC (“we”, “us”, “our”) si riserva il diritto di modificare questi Terms in qualsiasi momento. Il tuo uso continuato del Service dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Terms modificati.

2. Descrizione del Service

FreeGuard VPN fornisce servizi VPN (virtual private network) per migliorare la tua privacy e sicurezza online. A seconda della tua piattaforma, offriamo i seguenti tipi di service:

2.1 Free Service

Disponibile solo sulle piattaforme in cui è offerto l’accesso con pubblicità
Accesso a nodi VPN limitati tramite utilizzo con pubblicità
Gli utenti devono guardare annunci pubblicitari per ottenere tempo di accesso
Soggetto a ulteriori restrizioni e limitazioni d’uso
Non disponibile nell’app Apple TV/tvOS

2.2 Premium Subscription Service

Accesso completo a tutti i nodi VPN e alle funzionalità
Nessuna pubblicità
Pagamento accettato tramite Apple Pay, Google Pay, cryptocurrency e metodi di pagamento supportati da Stripe
Fatturazione su base di abbonamento ricorrente

L’app Apple TV/tvOS è un prodotto riservato all’abbonamento premium. Dopo la conferma dell’idoneità all’abbonamento, l’app Apple TV mostra solo i nodi VIP VPN.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Service in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Non garantiamo che il Service sia sempre disponibile o privo di interruzioni.

3. Registrazione e gestione dell’account

3.1 Creazione dell’account

Per utilizzare il Service, devi creare un account fornendo un indirizzo email valido e altre informazioni richieste. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione.

3.2 Unicità dell’account

A ogni utente è consentito creare solo UN account gratuito. Utilizziamo misure tecniche che includono, a titolo esemplificativo ma non limitativo, indirizzi email, identificatori del dispositivo, informazioni di pagamento e altri metadati per identificare e prevenire la creazione di account duplicati.

3.3 Sicurezza dell’account

Sei responsabile di:

Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
Tutte le attività che si svolgono sotto il tuo account
Informarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza

3.4 Divieto di condivisione dell’account

Non puoi condividere, trasferire, vendere o fornire in altro modo accesso al tuo account a terze parti. Gli account risultanti condivisi possono essere immediatamente terminati.

3.5 Riregistrazione vietata

Gli utenti i cui account sono stati terminati per violazioni non possono creare nuovi account. Qualsiasi tentativo di aggirare questa restrizione comporterà la chiusura immediata di tutti gli account associati e il divieto permanente di utilizzo del Service.

4. Politica di utilizzo accettabile

Il tuo utilizzo del Service è soggetto a questa Politica di utilizzo accettabile. La violazione di qualsiasi disposizione in questa sezione può comportare la sospensione o la chiusura immediata del tuo account senza rimborso.

4.1 Attività assolutamente vietate

Non devi utilizzare il Service per:

Materiale di abuso sessuale su minori (CSAM) o qualsiasi contenuto che sfrutti i minori
Traffico di esseri umani o schiavitù moderna
Attività o comunicazioni relative al terrorismo
Qualsiasi attività che costituisca un reato grave ai sensi del diritto internazionale

4.2 Abuso della rete severamente vietato

Non devi utilizzare il Service per:

Inviare spam, email non richieste o messaggi di phishing
Avviare, partecipare o facilitare attacchi Distributed Denial of Service (DDoS)
Effettuare intrusioni di rete, tentativi di hacking o accesso non autorizzato ai sistemi
Eseguire port scanning, vulnerability probing o network reconnaissance
Distribuire malware, virus, trojan o altri software dannosi
Utilizzare BitTorrent, peer-to-peer (P2P) file sharing o qualsiasi forma di download torrent

4.3 Contenuti e attività illegali

Non devi utilizzare il Service per:

Trasmettere materiale protetto da copyright senza autorizzazione
Violare marchi, brevetti, segreti commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale
Impegnarti in diffamazione, molestie, minacce o stalking
Svolgere qualsiasi attività che violi le leggi nella tua giurisdizione o nella giurisdizione in cui si trovano i nostri server
Impegnarti in frode, furto di identità o reati finanziari

4.4 Restrizioni specifiche del Free Service

Questa sezione si applica solo alle piattaforme in cui offriamo un free service supportato da pubblicità. Non si applica all’app Apple TV/tvOS, che è disponibile solo su abbonamento.

Se utilizzi il free service supportato da pubblicità, non devi:

Aggirare, bloccare o interferire con i meccanismi di distribuzione della pubblicità
Utilizzare strumenti di automazione, bot o script per abusare del free service
Superare limiti di utilizzo ragionevoli come determinato da noi

Ci riserviamo il diritto di stabilire cosa costituisca abuso in base a modelli di traffico, comportamento delle connessioni e altri indicatori tecnici.

5. Diritti di monitoraggio e rilevamento

5.1 Rilevamento degli abusi

Utilizziamo sistemi automatizzati per monitorare modelli di traffico anomali, comportamenti di connessione sospetti e potenziali abusi del Service. Pur non garantendo il monitoraggio in tempo reale di tutte le attività, ci riserviamo il diritto di:

Analizzare i metadati del traffico di rete per identificare possibili violazioni
Indagare sugli account sospettati di abuso
Utilizzare machine learning e analisi comportamentale per rilevare anomalie

5.2 Conservazione anonima dei log

Per prevenire abusi e mantenere la qualità del service, conserviamo solo log anonimi e non identificabili. Questi log:

NON contengono il tuo vero indirizzo IP
NON contengono la tua cronologia di navigazione o le query DNS
NON contengono il contenuto del tuo traffico VPN
Non possono essere utilizzati per identificare utenti individuali o le loro attività online

Cosa raccogliamo (in forma anonima):

Statistiche aggregate delle connessioni (per la pianificazione della capacità)
Dati anonimizzati sull’utilizzo della larghezza di banda
Registri di pagamento e abbonamento (solo per scopi di fatturazione)
Eventi di autenticazione dell’account (email e timestamp di accesso)

Adottiamo misure tecniche per garantire che i log non possano essere ricondotti a utenti specifici o alle loro attività. La tua privacy è protetta fin dalla progettazione.

5.3 Applicazione tecnica

Utilizziamo misure tecniche che includono device fingerprinting, verifica dell’email, validazione delle informazioni di pagamento e analisi degli indirizzi IP per applicare questi Terms e prevenire abusi.

6. Risoluzione e sospensione del Service

6.1 Risoluzione da parte della società

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare immediatamente il tuo account e l’accesso al Service, con o senza preavviso, se:

Violii qualsiasi disposizione di questi Terms
Rileviamo abuso o attività sospetta associata al tuo account
Siamo tenuti a farlo dalla legge o da un procedimento legale
La continuazione della fornitura del service nei tuoi confronti comporta rischi per la nostra infrastruttura o per altri utenti

Agli utenti esclusi in modo permanente per violazioni è vietato creare nuovi account. Utilizzeremo mezzi tecnici che includono, a titolo esemplificativo ma non limitativo, indirizzi email, identificatori del dispositivo e informazioni di pagamento per identificare e prevenire i tentativi di riregistrazione.

6.2 Nessun rimborso per violazioni

Gli account terminati per violazioni di questi Terms non hanno diritto ad alcun rimborso, incluso il tempo di abbonamento non utilizzato. Tutti i pagamenti sono definitivi e non rimborsabili nei casi di terminazione per giusta causa.

6.3 Risoluzione iniziata dall’utente

Puoi smettere di utilizzare il Service in qualsiasi momento. Gli abbonati premium possono annullare il proprio abbonamento tramite il proprio fornitore di pagamento (Apple App Store, Google Play Store o Stripe), ma le quote di abbonamento già pagate non sono rimborsabili.

7. Cooperazione con le forze dell’ordine

Ci impegniamo a prevenire attività illegali e a cooperare con le autorità di polizia.

7.1 Conformità legale

Ci atterremo a richieste legali valide da parte delle forze dell’ordine, inclusi mandati di comparizione, ordinanze del tribunale e altre richieste legittime di informazioni.

7.2 Divulgazione delle informazioni

In risposta a un procedimento legale valido, potremmo divulgare:

Informazioni di registrazione dell’account
Log di connessione e record delle attività
Informazioni di pagamento e abbonamento
Qualsiasi altro dato richiesto dalla legge applicabile

7.3 Segnalazione proattiva

Potremmo segnalare in modo proattivo attività illegali sospette alle autorità competenti, in particolare nei casi che coinvolgono sfruttamento minorile, terrorismo o altri reati gravi.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, inclusa l’applicazione FreeGuard VPN, il sito web e tutti i relativi marchi, diritti d’autore, diritti sulle banche dati e altri diritti di proprietà intellettuale, appartengono a Planetlink INC.

Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio per scopi personali in conformità con i presenti Termini. Non è consentito:

Copiare, modificare o creare opere derivate del Servizio
Eseguire reverse engineering, decompilare o disassemblare l’applicazione o qualsiasi componente
Rimuovere o alterare eventuali avvisi o etichette proprietarie
Utilizzare i nostri marchi senza previa autorizzazione scritta
Tentare di estrarre il codice sorgente o gli algoritmi sottostanti

9. Esclusioni di responsabilità e limitazione di responsabilità

9.1 Servizio “Così com’è”

IL SERVIZIO È FORNITO “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE”, SENZA ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.

9.2 Nessuna garanzia del Servizio

Non garantiamo che:

Il Servizio sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori
I difetti saranno corretti
Il Servizio soddisferà i tuoi requisiti specifici
Qualsiasi particolare server VPN sarà disponibile in un determinato momento

9.3 Responsabilità della connessione Internet

Alcune funzioni del Servizio richiedono una connessione internet attiva (Wi-Fi o dati mobili). Non possiamo essere ritenuti responsabili se il Servizio non funziona a pieno regime in assenza di connettività internet. Eventuali costi dati applicati dal tuo operatore di telefonia mobile sono a tuo carico.

9.4 Responsabilità del dispositivo

Sei responsabile di garantire che il tuo dispositivo rimanga carico e funzionante. Non siamo responsabili se non riesci ad accedere al Servizio a causa dell’esaurimento della batteria del dispositivo o di altri problemi legati al dispositivo.

9.5 VPN non è immunità

L’utilizzo di un VPN non conferisce immunità dalla responsabilità legale. Rimani pienamente responsabile delle tue azioni mentre utilizzi il Servizio. Un VPN è uno strumento per la privacy, non una licenza per svolgere attività illegali.

9.6 Servizi di terze parti

Facciamo affidamento su fornitori di infrastrutture e servizi di terze parti. Non siamo responsabili per guasti, interruzioni o problemi causati da terze parti al di fuori del nostro ragionevole controllo.

I servizi di terze parti variano in base alla piattaforma e al set di funzionalità. L’app e il servizio possono utilizzare servizi di terze parti che dichiarano propri termini, informative sulla privacy o pratiche di trattamento dei dati, inclusi:

Apple App Store e i sistemi di acquisto in-app per l’acquisto, il rinnovo, la cancellazione dell’abbonamento e lo stato dei diritti sulle piattaforme Apple.
Firebase Core e Firebase Crashlytics per la diagnostica dell’app, la segnalazione dei crash e la risoluzione dei problemi di prestazioni.
Google Play Services e i sistemi di fatturazione Google Play sulle piattaforme Android, ove applicabile.
Servizi di pubblicità, analisi e mediazione sulle piattaforme in cui è offerto l’accesso gratuito o supportato da annunci, come indicato nell’informativa sulla privacy di tale piattaforma.

L’app Apple TV/tvOS non include SDK pubblicitari ed è disciplinata dalla separata Apple TV Privacy Policy.

9.7 Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PLANETLINK INC NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI, SIA CHE SIANO STATI SUBITI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, O PER QUALSIASI PERDITA DI DATI, UTILIZZO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE INTANGIBILI.

10. Modifiche e aggiornamenti del Servizio

10.1 Aggiornamenti dell’applicazione

Possiamo rilasciare aggiornamenti dell’applicazione FreeGuard VPN per aggiungere funzionalità, correggere bug o migliorare le prestazioni. Pur cercando di mantenere la compatibilità con le versioni precedenti, i requisiti di sistema possono cambiare. Potrebbe essere necessario aggiornare l’applicazione per continuare a utilizzare il Servizio.

Non garantiamo che l’applicazione sarà sempre compatibile con il tuo specifico dispositivo o con la versione del sistema operativo. Accetti di installare gli aggiornamenti quando vengono offerti.

10.2 Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di:

Aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità dal Servizio
Modificare le posizioni o la disponibilità dei server
Adeguare i prezzi dell’abbonamento per i nuovi abbonati
Interrompere completamente il Servizio

Faremo sforzi ragionevoli per informare gli utenti di modifiche significative, ma non siamo obbligati a fornire un preavviso.

11. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini di Servizio per riflettere modifiche alle nostre pratiche, ai requisiti legali o alle funzionalità del Servizio.

Quando apportiamo modifiche:

La data “Last Updated” in cima a questo documento verrà aggiornata
Pubblicheremo i nuovi Termini su questa pagina
Per modifiche sostanziali, potremmo fornire un ulteriore avviso tramite l’applicazione o via email

L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche ai Termini costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non accetti le modifiche, devi interrompere l’utilizzo del Servizio.

Ti invitiamo a rivedere periodicamente i presenti Termini.

12. Contattaci

Se hai domande, dubbi o reclami relativi ai presenti Termini di Servizio, contattaci a:

Email: [email protected]

Per richieste legali o richieste delle forze dell’ordine, utilizza lo stesso indirizzo email con “LEGAL REQUEST” nell’oggetto.

Informazioni sull’azienda:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service