תנאי השירות

תאריך תחילה: 1 בינואר 2026 עדכון אחרון: 26 באפריל 2026

1. קבלת התנאים

באמצעות הגישה ל-FreeGuard VPN, הורדה או שימוש ב-FreeGuard VPN (ה-“שירות”), אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה (“התנאים”). אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בשירות.

אם אתה מתחת לגיל 18, עליך לקבל את רשות ההורה או האפוטרופוס החוקי שלך כדי להשתמש בשירות. באמצעות השימוש בשירות, אתה מצהיר כי יש לך רשות כזו או שאתה בן 18 ומעלה.

Planetlink INC (“אנחנו”, “לנו”, “שלנו”) שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. המשך השימוש שלך בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המתוקנים.

2. תיאור השירות

FreeGuard VPN מספקת שירותי רשת פרטית וירטואלית (VPN) לשיפור הפרטיות והאבטחה שלך באינטרנט. בהתאם לפלטפורמה שלך, אנו מציעים את סוגי השירות הבאים:

2.1 שירות חינמי

זמין רק בפלטפורמות שבהן מוצעת גישה הנתמכת בפרסומות
גישה לצמתי VPN מוגבלים באמצעות שימוש הנתמך בפרסומות
משתמשים חייבים לצפות בפרסומות כדי לצבור זמן גישה
כפוף למגבלות שימוש והגבלות נוספות
אינו זמין באפליקציית Apple TV/tvOS

2.2 שירות מנוי פרימיום

גישה מלאה לכל צמתי ה-VPN והתכונות
ללא פרסומות
התשלום מתקבל באמצעות Apple Pay, Google Pay, מטבעות קריפטוגרפיים ושיטות תשלום הנתמכות על ידי Stripe
מחויב על בסיס מנוי מתחדש

אפליקציית Apple TV/tvOS היא מוצר המיועד למנוי פרימיום בלבד. לאחר שאישור הזכאות למנוי מאומת, אפליקציית Apple TV מציגה רק צמתי VIP VPN.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק כל היבט של השירות בכל עת, עם או בלי הודעה מוקדמת. איננו מבטיחים שהשירות יהיה זמין בכל עת או יהיה נקי מהפרעות.

3. רישום וניהול חשבון

3.1 יצירת חשבון

כדי להשתמש בשירות, עליך ליצור חשבון על ידי מסירת כתובת דוא"ל תקפה ומידע נדרש נוסף. אתה מסכים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא במהלך ההרשמה.

3.2 ייחודיות החשבון

כל משתמש רשאי ליצור חשבון חינמי אחד בלבד. אנו משתמשים באמצעים טכניים, לרבות אך לא רק כתובות דוא"ל, מזהי מכשיר, פרטי תשלום ומטא-נתונים אחרים, כדי לזהות ולמנוע יצירת חשבונות כפולים.

3.3 אבטחת החשבון

אתה אחראי עבור:

שמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון שלך
כל הפעילויות המתרחשות במסגרת החשבון שלך
הודעה מיידית לנו על כל גישה לא מורשית או פרצת אבטחה

3.4 איסור שיתוף חשבון

אינך רשאי לשתף, להעביר, למכור או בכל דרך אחרת לספק גישה לחשבון שלך לצד שלישי כלשהו. חשבונות שיימצא כי שותפו עשויים להיסגר באופן מיידי.

3.5 איסור הרשמה מחדש

משתמשים שחשבונותיהם נסגרו עקב הפרות אינם רשאים ליצור חשבונות חדשים. כל ניסיון לעקוף הגבלה זו יביא לסגירה מיידית של כל החשבונות הקשורים ולאיסור קבוע מהשירות.

4. מדיניות שימוש מקובל

השימוש שלך בשירות כפוף למדיניות שימוש מקובל זו. הפרה של כל הוראה בסעיף זה עשויה להביא להשעיה מיידית או לסגירת החשבון שלך ללא החזר.

4.1 פעילויות אסורות בהחלט

אינך רשאי להשתמש בשירות עבור:

חומר התעללות מינית בילדים (CSAM) או כל תוכן המנצל קטינים
סחר בבני אדם או עבדות מודרנית
פעילויות או תקשורת הקשורות לטרור
כל פעילות המהווה עבירה חמורה לפי הדין הבינלאומי

4.2 שימוש לרעה ברשת אסור בהחלט

אינך רשאי להשתמש בשירות כדי:

לשלוח ספאם, דוא"ל לא רצוי, או הודעות פישינג
להפעיל, להשתתף או לסייע בהתקפות מניעת שירות מבוזרות (DDoS)
לבצע חדירות לרשת, ניסיונות פריצה או גישה לא מורשית למערכות
לבצע סריקת פורטים, בדיקות פגיעוּת או סיור רשת
להפיץ תוכנות זדוניות, וירוסים, סוסים טרויאניים או תוכנות זדוניות אחרות
להשתמש ב-BitTorrent, שיתוף קבצים עמית לעמית (P2P), או כל צורה של הורדת טורנטים

4.3 תוכן ופעילויות בלתי חוקיים

אינך רשאי להשתמש בשירות כדי:

להעביר חומר המוגן בזכויות יוצרים ללא הרשאה
להפר סימנים מסחריים, פטנטים, סודות מסחריים או זכויות קניין רוחני אחרות
לעסוק בלשון הרע, הטרדה, איומים או מעקב
לבצע כל פעילות המפרה חוקים בתחום השיפוט שלך או בתחום השיפוט שבו ממוקמים השרתים שלנו
לעסוק בהונאה, גניבת זהות או עבירות פיננסיות

4.4 מגבלות ייחודיות לשירות החינמי

סעיף זה חל רק על פלטפורמות שבהן אנו מציעים שירות חינמי הנתמך בפרסומות. הוא אינו חל על אפליקציית Apple TV/tvOS, שהיא למנוי בלבד.

אם אתה משתמש בשירות החינמי הנתמך בפרסומות, אינך רשאי:

לעקוף, לחסום או להפריע למנגנוני אספקת פרסומות
להשתמש בכלי אוטומציה, בוטים או סקריפטים כדי לנצל לרעה את השירות החינמי
לחרוג ממגבלות שימוש סבירות כפי שנקבע על ידינו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבוע מה נחשב לשימוש לרעה בהתבסס על דפוסי תעבורה, התנהגות חיבור ומדדים טכניים אחרים.

5. זכויות ניטור וזיהוי

5.1 זיהוי שימוש לרעה

אנו מפעילים מערכות אוטומטיות לניטור דפוסי תעבורה חריגים, התנהגות חיבור חשודה ושימוש לרעה אפשרי בשירות. אף שאיננו מבטיחים ניטור בזמן אמת של כל הפעילויות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

לנתח מטא-נתונים של תעבורת רשת כדי לזהות הפרות אפשריות
לחקור חשבונות החשודים בשימוש לרעה
להשתמש בלמידת מכונה ובניתוח התנהגותי כדי לזהות חריגות

5.2 שמירת יומנים אנונימיים

כדי למנוע שימוש לרעה ולשמור על איכות השירות, אנו שומרים רק יומנים אנונימיים, שאינם מזהים. יומנים אלה:

אינם מכילים את כתובת ה-IP האמיתית שלך
אינם מכילים את היסטוריית הגלישה שלך או שאילתות DNS
אינם מכילים את תוכן תעבורת ה-VPN שלך
אינם ניתנים לשימוש כדי לזהות משתמשים בודדים או את הפעילויות המקוונות שלהם

מה שאנו אוספים (באופן אנונימי):

נתוני סטטיסטיקת חיבור מצרפיים (לתכנון קיבולת)
נתוני שימוש ברוחב פס שעברו אנונימיזציה
רשומות תשלום ומנוי (למטרות חיוב בלבד)
אירועי אימות חשבון (דוא"ל וחותמות זמן של התחברות)

אנו מפעילים אמצעים טכניים כדי להבטיח שלא ניתן יהיה לאתר את היומנים בחזרה למשתמשים ספציפיים או לפעילויות שלהם. הפרטיות שלך מוגנת כברירת מחדל.

5.3 אכיפה טכנית

אנו משתמשים באמצעים טכניים, לרבות טביעת אצבע של מכשיר, אימות דוא"ל, אימות פרטי תשלום וניתוח כתובת IP, כדי לאכוף תנאים אלה ולמנוע שימוש לרעה.

6. סיום והשעיית השירות

6.1 סיום על ידי החברה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים באופן מיידי את חשבונך ואת הגישה שלך לשירות, עם או בלי הודעה מוקדמת, אם:

אתה מפר כל הוראה מתנאים אלה
אנו מזהים שימוש לרעה או פעילות חשודה הקשורה לחשבונך
אנו מחויבים לעשות זאת על פי דין או הליך משפטי
המשך אספקת השירות לך מהווה סיכון לתשתית שלנו או למשתמשים אחרים

למשתמשים שנחסמו לצמיתות עקב הפרות אסור ליצור חשבונות חדשים. אנו נשתמש באמצעים טכניים, לרבות אך לא רק כתובות דוא"ל, מזהי מכשיר ופרטי תשלום, כדי לזהות ולמנוע ניסיונות הרשמה מחדש.

6.2 ללא החזר בגין הפרות

חשבונות שנסגרו עקב הפרות של תנאים אלה אינם זכאים לכל החזר, כולל עבור זמן מנוי שלא נוצל. כל התשלומים הם סופיים ואינם ניתנים להחזר במקרים של סיום מסיבה מוצדקת.

6.3 סיום ביוזמת המשתמש

אתה רשאי להפסיק להשתמש בשירות בכל עת. מנויי פרימיום רשאים לבטל את המנוי שלהם דרך ספק התשלום שלהם (Apple App Store, Google Play Store, או Stripe), אך דמי המנוי שכבר שולמו אינם ניתנים להחזר.

7. שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק

אנו מחויבים למנוע פעילויות בלתי חוקיות ולשתף פעולה עם רשויות אכיפת החוק.

7.1 ציות לחוק

נעמוד בבקשות חוקיות תקפות מצד רשויות אכיפת החוק, כולל זימונים, צווים שיפוטיים ודרישות חוקיות אחרות למסירת מידע.

7.2 גילוי מידע

בתגובה להליך משפטי תקף, אנו עשויים לחשוף:

מידע רישום חשבון
יומני חיבור ורשומות פעילות
מידע על תשלומים ומנויים
כל נתון אחר הנדרש על פי החוק החל

7.3 דיווח יזום

אנו עשויים לדווח באופן יזום על פעילויות בלתי חוקיות חשודות לרשויות המתאימות, במיוחד במקרים הכוללים ניצול ילדים, טרור, או פשעים חמורים אחרים.

8. קניין רוחני

השירות, כולל אפליקציית FreeGuard VPN, האתר, וכל סימני המסחר, זכויות היוצרים, זכויות מסד הנתונים וזכויות קניין רוחני אחרות הקשורות אליו, שייכים ל-Planetlink INC.

ניתנת לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, להשתמש בשירות למטרות אישיות בהתאם לתנאים אלה. אינך רשאי:

להעתיק, לשנות, או ליצור יצירות נגזרות של השירות
לבצע הנדסה לאחור, לפרק לקוד ביניים, או לפרק את האפליקציה או כל רכיב שלה
להסיר או לשנות כל הודעה או תווית קניינית
להשתמש בסימני המסחר שלנו ללא אישור מראש ובכתב
לנסות לחלץ קוד מקור או אלגוריתמים בסיסיים

9. הצהרות הסתייגות והגבלת אחריות

9.1 השירות “כפי שהוא”

השירות מסופק “כפי שהוא” ו-“כפי שהוא זמין” ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות אך לא רק אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, או אי-הפרה.

9.2 אין ערבות לשירות

איננו מבטיחים כי:

השירות יהיה רציף, מאובטח, או נטול שגיאות
תקלות יתוקנו
השירות יענה על הדרישות הספציפיות שלך
שרת VPN מסוים כלשהו יהיה זמין בכל זמן נתון

9.3 אחריות לחיבור לאינטרנט

פונקציות מסוימות של השירות דורשות חיבור אינטרנט פעיל (Wi-Fi או נתונים סלולריים). לא ניתן להטיל עלינו אחריות לכך שהשירות לא יפעל במלוא היכולת אם אין לך גישה לקישוריות לאינטרנט. כל חיובי נתונים מספק הרשת הסלולרית שלך הם באחריותך.

9.4 אחריות למכשיר

אתה אחראי לוודא שהמכשיר שלך נשאר טעון ופועל כראוי. איננו אחראים אם אינך יכול לגשת לשירות עקב התרוקנות סוללת המכשיר או בעיות אחרות הקשורות למכשיר.

9.5 VPN אינו חסינות

השימוש ב-VPN אינו מקנה חסינות מאחריות משפטית. אתה נשאר אחראי באופן מלא למעשיך בעת השימוש בשירות. VPN הוא כלי פרטיות, לא רישיון לעסוק בפעילות בלתי חוקית.

9.6 שירותי צד שלישי

אנו מסתמכים על ספקי תשתית ושירותים מצד שלישי. איננו אחראים לכשלים, הפרעות או בעיות שנגרמו על ידי צדדים שלישיים מעבר לשליטתנו הסבירה.

שירותי צד שלישי משתנים לפי פלטפורמה ומערכת תכונות. האפליקציה והשירות עשויים להשתמש בשירותי צד שלישי המצהירים על תנאים, מדיניות פרטיות, או נוהלי עיבוד נתונים משלהם, כולל:

Apple App Store ומערכות רכישה בתוך האפליקציה לרכישת מנויים, חידושם, ביטולם, וסטטוס הזכאות בפלטפורמות Apple.
Firebase Core ו-Firebase Crashlytics לאבחון אפליקציה, דיווח קריסות, ופתרון בעיות ביצועים.
Google Play Services ומערכות החיוב של Google Play בפלטפורמות Android, ככל שרלוונטי.
שירותי פרסום, אנליטיקה, וגישור בפלטפורמות שבהן מוצעת גישה חינמית או נתמכת בפרסום, כפי שמצוין במדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה.

אפליקציית Apple TV/tvOS אינה כוללת SDKs לפרסום והיא כפופה ל-Apple TV Privacy Policy הנפרדת.

9.7 הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, PLANETLINK INC לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לכל אובדן רווחים או הכנסות, בין אם נגרמו במישרין או בעקיפין, או לכל אובדן נתונים, שימוש, מוניטין, או אובדן בלתי מוחשי אחר.

10. שינויים ועדכונים בשירות

10.1 עדכוני אפליקציה

אנו עשויים לשחרר עדכונים לאפליקציית FreeGuard VPN כדי להוסיף תכונות, לתקן באגים, או לשפר ביצועים. אף שאנו שואפים לשמור על תאימות לאחור, דרישות המערכת עשויות להשתנות. ייתכן שתידרש לעדכן את האפליקציה שלך כדי להמשיך להשתמש בשירות.

איננו מבטיחים שהאפליקציה תהיה תמיד תואמת למכשיר הספציפי שלך או לגרסת מערכת ההפעלה שלך. אתה מסכים לקבל עדכונים כאשר הם מוצעים.

10.2 שינויים בשירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

להוסיף, לשנות, או להסיר תכונות מהשירות
לשנות מיקומי שרתים או זמינותם
להתאים את תמחור המנוי למנויים חדשים
להפסיק את השירות לחלוטין

נעשה מאמצים סבירים להודיע למשתמשים על שינויים משמעותיים, אך איננו מחויבים לספק הודעה מראש.

11. שינויים בתנאים אלה

אנו עשויים לעדכן את תנאי השירות הללו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנוהלים שלנו, בדרישות חוקיות, או בתכונות השירות.

כאשר אנו מבצעים שינויים:

תאריך ה-“Last Updated” בראש מסמך זה יעודכן
נפרסם את התנאים החדשים בעמוד זה
עבור שינויים מהותיים, ייתכן שנמסור הודעה נוספת דרך האפליקציה או באמצעות דוא"ל

המשך השימוש שלך בשירות לאחר כניסת השינויים בתנאים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לשינויים, עליך להפסיק להשתמש בשירות.

אנו ממליצים לך לעיין בתנאים אלה מעת לעת.

12. צור קשר

אם יש לך שאלות, חששות, או תלונות בנוגע לתנאי שירות אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

Email: [email protected]

לפניות משפטיות או לבקשות של רשויות אכיפת החוק, אנא השתמש באותה כתובת דוא"ל עם “LEGAL REQUEST” בשורת הנושא.

Company Information:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service