شرایط استفاده از خدمات

تاریخ لازم‌الاجرا: 1 ژانویه 2026 آخرین به‌روزرسانی: 26 آوریل 2026

1. پذیرش شرایط

با دسترسی، دانلود یا استفاده از FreeGuard VPN (که از این پس «خدمات» نامیده می‌شود)، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط استفاده از خدمات («شرایط») پایبند باشید. اگر با این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات استفاده کنید.

اگر کمتر از 18 سال سن دارید، باید برای استفاده از خدمات، اجازه والدین یا قیم قانونی خود را داشته باشید. با استفاده از خدمات، شما تأیید می‌کنید که چنین اجازه‌ای دارید یا 18 سال یا بیشتر دارید.

Planetlink INC («ما»، «ما را»، «مال ما») حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. ادامه استفاده شما از خدمات پس از انتشار تغییرات، به‌منزله پذیرش شرایط اصلاح‌شده است.

2. توضیحات خدمات

FreeGuard VPN خدمات شبکه خصوصی مجازی (VPN) را برای افزایش حریم خصوصی و امنیت آنلاین شما ارائه می‌دهد. بسته به پلتفرم شما، انواع زیر از خدمات را ارائه می‌کنیم:

2.1 خدمات رایگان

فقط در پلتفرم‌هایی که دسترسی مبتنی بر تبلیغات ارائه می‌شود، در دسترس است
دسترسی به گره‌های محدود VPN از طریق استفاده مبتنی بر تبلیغات
کاربران باید تبلیغات را تماشا کنند تا زمان دسترسی کسب کنند
مشمول محدودیت‌ها و قیود اضافی استفاده
در برنامه Apple TV/tvOS در دسترس نیست

2.2 خدمات اشتراک Premium

دسترسی کامل به همه گره‌ها و ویژگی‌های VPN
بدون تبلیغات
پرداخت از طریق Apple Pay، Google Pay، ارز دیجیتال، و روش‌های پرداخت پشتیبانی‌شده توسط Stripe پذیرفته می‌شود
به‌صورت اشتراک دوره‌ای صورتحساب می‌شود

برنامه Apple TV/tvOS یک محصول فقط با اشتراک Premium است. پس از تأیید واجد شرایط بودن اشتراک، برنامه Apple TV فقط گره‌های VIP VPN را نمایش می‌دهد.

ما حق داریم هر بخش از خدمات را در هر زمان، با یا بدون اطلاع قبلی، تغییر دهیم، تعلیق کنیم یا متوقف کنیم. ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات همیشه در دسترس باشند یا بدون وقفه باشند.

3. ثبت و مدیریت حساب

3.1 ایجاد حساب

برای استفاده از خدمات، باید با ارائه یک آدرس ایمیل معتبر و سایر اطلاعات موردنیاز، یک حساب ایجاد کنید. شما موافقت می‌کنید که در طول ثبت‌نام، اطلاعات دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید.

3.2 یکتایی حساب

به هر کاربر فقط اجازه ایجاد یک حساب رایگان داده می‌شود. ما از اقدامات فنی از جمله اما نه محدود به آدرس‌های ایمیل، شناسه‌های دستگاه، اطلاعات پرداخت، و سایر فراداده‌ها برای شناسایی و جلوگیری از ایجاد حساب تکراری استفاده می‌کنیم.

3.3 امنیت حساب

شما مسئول موارد زیر هستید:

حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب
تمام فعالیت‌هایی که در حساب شما انجام می‌شود
اطلاع‌رسانی فوری به ما در صورت هرگونه دسترسی غیرمجاز یا نقض امنیتی

3.4 ممنوعیت اشتراک‌گذاری حساب

شما نمی‌توانید حساب خود را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک بگذارید، منتقل کنید، بفروشید یا به‌نحوی دیگر دسترسی به آن را فراهم کنید. حساب‌هایی که مشخص شود به اشتراک گذاشته شده‌اند ممکن است فوراً خاتمه یابند.

3.5 ثبت‌نام مجدد ممنوع

کاربرانی که حساب‌هایشان به‌دلیل نقض قوانین خاتمه یافته است، نمی‌توانند حساب جدید ایجاد کنند. هرگونه تلاش برای دور زدن این محدودیت منجر به خاتمه فوری همه حساب‌های مرتبط و ممنوعیت دائمی از خدمات خواهد شد.

4. سیاست استفاده قابل‌قبول

استفاده شما از خدمات تابع این سیاست استفاده قابل‌قبول است. نقض هر یک از مفاد این بخش ممکن است منجر به تعلیق یا خاتمه فوری حساب شما بدون بازپرداخت شود.

4.1 فعالیت‌های کاملاً ممنوع

شما نباید از خدمات برای موارد زیر استفاده کنید:

محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) یا هر محتوایی که از افراد زیر سن قانونی بهره‌کشی می‌کند
قاچاق انسان یا برده‌داری مدرن
فعالیت‌ها یا ارتباطات مرتبط با تروریسم
هر فعالیتی که طبق قوانین بین‌المللی یک جرم جدی محسوب شود

4.2 سوءاستفاده از شبکه به‌طور کامل ممنوع

شما نباید از خدمات برای موارد زیر استفاده کنید:

ارسال هرزنامه، ایمیل‌های ناخواسته، یا پیام‌های فیشینگ
راه‌اندازی، مشارکت یا تسهیل حملات Distributed Denial of Service (DDoS)
انجام نفوذ به شبکه، تلاش برای هک، یا دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها
انجام اسکن پورت، بررسی آسیب‌پذیری، یا شناسایی شبکه
توزیع بدافزار، ویروس، تروجان، یا سایر نرم‌افزارهای مخرب
استفاده از BitTorrent، اشتراک‌گذاری فایل peer-to-peer (P2P)، یا هر شکل از دانلود torrent

4.3 محتوای غیرقانونی و فعالیت‌ها

شما نباید از خدمات برای موارد زیر استفاده کنید:

انتقال محتوای دارای حق نشر بدون مجوز
نقض علائم تجاری، اختراعات، اسرار تجاری، یا سایر حقوق مالکیت معنوی
مشارکت در افترا، آزار، تهدید، یا تعقیب و آزار
انجام هرگونه فعالیتی که قوانین حوزه قضایی شما یا حوزه قضایی محل استقرار سرورهای ما را نقض کند
مشارکت در تقلب، سرقت هویت، یا جرایم مالی

4.4 محدودیت‌های خاص خدمات رایگان

این بخش فقط در مورد پلتفرم‌هایی صدق می‌کند که ما در آن‌ها یک خدمت رایگان مبتنی بر تبلیغات ارائه می‌دهیم. این بخش در مورد برنامه Apple TV/tvOS که فقط مبتنی بر اشتراک است، اعمال نمی‌شود.

اگر از خدمات رایگان مبتنی بر تبلیغات استفاده می‌کنید، نباید:

سازوکارهای ارائه تبلیغات را دور بزنید، مسدود کنید یا در آن‌ها اختلال ایجاد کنید
از ابزارهای خودکار، بات‌ها یا اسکریپت‌ها برای سوءاستفاده از خدمات رایگان استفاده کنید
از حدود استفاده معقول که توسط ما تعیین می‌شود فراتر بروید

ما حق داریم تعیین کنیم که چه چیزی سوءاستفاده محسوب می‌شود، بر اساس الگوهای ترافیک، رفتار اتصال، و سایر شاخص‌های فنی.

5. حقوق پایش و شناسایی

5.1 شناسایی سوءاستفاده

ما از سیستم‌های خودکار برای پایش الگوهای غیرعادی ترافیک، رفتار مشکوک اتصال، و احتمال سوءاستفاده از خدمات استفاده می‌کنیم. هرچند ما پایش هم‌زمان همه فعالیت‌ها را تضمین نمی‌کنیم، حق داریم موارد زیر را انجام دهیم:

تحلیل فراداده ترافیک شبکه برای شناسایی نقض‌های احتمالی
بررسی حساب‌های مشکوک به سوءاستفاده
استفاده از یادگیری ماشین و تحلیل رفتاری برای شناسایی ناهنجاری‌ها

5.2 نگهداری لاگ ناشناس

برای جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ کیفیت خدمات، ما فقط لاگ‌های ناشناس و غیرقابل‌شناسایی را نگه می‌داریم. این لاگ‌ها:

شامل نمی‌شوند IP واقعی شما
شامل نمی‌شوند سابقه مرور یا کوئری‌های DNS شما
شامل نمی‌شوند محتوای ترافیک VPN شما
قابل استفاده نیستند برای شناسایی کاربران فردی یا فعالیت‌های آنلاین آن‌ها

آنچه ما جمع‌آوری می‌کنیم (به‌صورت ناشناس):

آمار تجمیعی اتصال (برای برنامه‌ریزی ظرفیت)
داده‌های ناشناس‌شده استفاده از پهنای باند
سوابق پرداخت و اشتراک (فقط برای مقاصد صورتحساب)
رویدادهای احراز هویت حساب (ایمیل و زمان‌های ورود)

ما از اقدامات فنی استفاده می‌کنیم تا اطمینان حاصل شود لاگ‌ها قابل ردیابی به کاربران مشخص یا فعالیت‌های آن‌ها نیستند. حریم خصوصی شما از ابتدا در طراحی محافظت می‌شود.

5.3 اعمال فنی

ما از اقدامات فنی از جمله device fingerprinting، تأیید ایمیل، اعتبارسنجی اطلاعات پرداخت، و تحلیل آدرس IP برای اجرای این شرایط و جلوگیری از سوءاستفاده استفاده می‌کنیم.

6. خاتمه و تعلیق خدمات

6.1 خاتمه توسط شرکت

ما حق داریم در هر زمان، با یا بدون اطلاع قبلی، دسترسی شما به حساب و خدمات را فوراً تعلیق یا خاتمه دهیم، اگر:

شما هر یک از مفاد این شرایط را نقض کنید
ما سوءاستفاده یا فعالیت مشکوک مرتبط با حساب شما را شناسایی کنیم
قانون یا روند قانونی ما را ملزم به این کار کند
ادامه ارائه خدمات به شما خطری برای زیرساخت ما یا سایر کاربران ایجاد کند

کاربرانی که به‌دلیل نقض قوانین به‌طور دائمی ممنوع شده‌اند، از ایجاد حساب جدید منع می‌شوند. ما از روش‌های فنی از جمله اما نه محدود به آدرس‌های ایمیل، شناسه‌های دستگاه، و اطلاعات پرداخت برای شناسایی و جلوگیری از تلاش‌های ثبت‌نام مجدد استفاده خواهیم کرد.

6.2 عدم بازپرداخت برای نقض قوانین

حساب‌هایی که به‌دلیل نقض این شرایط خاتمه می‌یابند، مستحق هیچ بازپرداختی نیستند، از جمله برای زمان اشتراک استفاده‌نشده. همه پرداخت‌ها نهایی و در موارد خاتمه به‌علت تخلف غیرقابل‌استرداد هستند.

6.3 خاتمه توسط کاربر

شما می‌توانید در هر زمان استفاده از خدمات را متوقف کنید. مشترکین Premium می‌توانند اشتراک خود را از طریق ارائه‌دهنده پرداخت خود (Apple App Store، Google Play Store، یا Stripe) لغو کنند، اما هزینه‌های اشتراک پرداخت‌شده قبلی قابل بازپرداخت نیست.

7. همکاری با مجریان قانون

ما متعهد به جلوگیری از فعالیت‌های غیرقانونی و همکاری با مقامات مجری قانون هستیم.

7.1 انطباق قانونی

ما به درخواست‌های قانونی معتبر از سوی نهادهای اجرای قانون، از جمله احضاریه‌ها، احکام دادگاه و سایر درخواست‌های قانونی برای اطلاعات، پاسخ خواهیم داد.

7.2 افشای اطلاعات

در پاسخ به فرایند قانونی معتبر، ممکن است موارد زیر را افشا کنیم:

اطلاعات ثبت‌نام حساب
گزارش‌های اتصال و سوابق فعالیت
اطلاعات پرداخت و اشتراک
هر داده دیگری که طبق قانون لازم باشد

7.3 گزارش‌دهی پیشگیرانه

ممکن است فعالیت‌های غیرقانونی مشکوک را به‌طور پیشگیرانه به مقامات ذی‌صلاح گزارش کنیم، به‌ویژه در مواردی که شامل استثمار کودکان، تروریسم یا سایر جرایم جدی باشد.

8. مالکیت فکری

این سرویس، از جمله برنامه FreeGuard VPN، وب‌سایت، و تمامی علائم تجاری، حق نشر، حقوق پایگاه داده و سایر حقوق مالکیت فکری مرتبط، متعلق به Planetlink INC است.

به شما یک مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال برای استفاده از سرویس برای اهداف شخصی و مطابق با این شرایط اعطا می‌شود. شما مجاز نیستید:

از سرویس نسخه‌برداری کنید، آن را تغییر دهید یا آثار مشتق‌شده ایجاد کنید
برنامه یا هر مؤلفه‌ای از آن را مهندسی معکوس، decompile یا disassemble کنید
هرگونه اعلان یا برچسب مالکیتی را حذف یا تغییر دهید
از علائم تجاری ما بدون اجازه کتبی قبلی استفاده کنید
برای استخراج کد منبع یا الگوریتم‌های زیربنایی تلاش کنید

9. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

9.1 سرویس “همان‌گونه که هست”

سرویس “همان‌گونه که هست” و “همان‌گونه که در دسترس است” و بدون هیچ‌گونه ضمانتی، چه صریح و چه ضمنی، از جمله اما نه محدود به ضمانت‌های قابلیت فروش، تناسب برای یک هدف خاص، یا عدم نقض حقوق، ارائه می‌شود.

9.2 عدم تضمین سرویس

ما تضمین نمی‌کنیم که:

سرویس بدون وقفه، ایمن یا بدون خطا خواهد بود
اشکالات برطرف خواهند شد
سرویس نیازهای خاص شما را برآورده خواهد کرد
هر سرور خاص VPN در هر زمان معینی در دسترس خواهد بود

9.3 مسئولیت اتصال اینترنت

برخی از عملکردهای سرویس به یک اتصال فعال اینترنت (Wi-Fi یا داده موبایل) نیاز دارند. اگر به اتصال اینترنت دسترسی نداشته باشید، نمی‌توانیم مسئول عملکرد نکردن سرویس با ظرفیت کامل باشیم. هرگونه هزینه داده از سوی ارائه‌دهنده شبکه موبایل شما بر عهده خود شماست.

9.4 مسئولیت دستگاه

شما مسئول اطمینان از این هستید که دستگاهتان شارژ و قابل‌استفاده باقی بماند. اگر به دلیل خالی شدن باتری دستگاه یا سایر مشکلات مرتبط با دستگاه نتوانید به سرویس دسترسی داشته باشید، ما مسئول نیستیم.

9.5 VPN مصونیت نیست

استفاده از VPN مصونیت از مسئولیت قانونی ایجاد نمی‌کند. شما هنگام استفاده از سرویس همچنان کاملاً مسئول اعمال خود هستید. VPN یک ابزار حریم خصوصی است، نه مجوزی برای انجام فعالیت‌های غیرقانونی.

9.6 سرویس‌های شخص ثالث

ما به ارائه‌دهندگان و سرویس‌های زیرساختی شخص ثالث متکی هستیم. ما مسئول خرابی‌ها، وقفه‌ها یا مشکلاتی که توسط اشخاص ثالث و خارج از کنترل معقول ما ایجاد می‌شوند، نیستیم.

سرویس‌های شخص ثالث بسته به پلتفرم و مجموعه قابلیت‌ها متفاوت هستند. برنامه و سرویس ممکن است از سرویس‌های شخص ثالثی استفاده کنند که شرایط، سیاست‌های حریم خصوصی یا شیوه‌های پردازش داده خود را دارند، از جمله:

Apple App Store و سیستم‌های خرید درون‌برنامه‌ای برای خرید اشتراک، تمدید، لغو و وضعیت استحقاق در پلتفرم‌های Apple.
Firebase Core و Firebase Crashlytics برای عیب‌یابی برنامه، گزارش خرابی و رفع مشکلات عملکرد.
Google Play Services و سیستم‌های صورتحساب Google Play در پلتفرم‌های Android، در مواردی که قابل‌اعمال باشد.
سرویس‌های تبلیغات، تحلیل و mediation در پلتفرم‌هایی که دسترسی رایگان یا مبتنی بر تبلیغ ارائه می‌شود، همان‌طور که در سیاست حریم خصوصی آن پلتفرم افشا شده است.

برنامه Apple TV/tvOS شامل SDKهای تبلیغاتی نیست و تحت Apple TV Privacy Policy جداگانه اداره می‌شود.

9.7 محدودیت مسئولیت

تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون، PLANETLINK INC مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، یا هرگونه از دست رفتن سود یا درآمد، خواه به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم، یا هرگونه از دست رفتن داده، استفاده، اعتبار یا سایر زیان‌های ناملموس نخواهد بود.

10. تغییرات و به‌روزرسانی‌های سرویس

10.1 به‌روزرسانی‌های برنامه

ممکن است به‌روزرسانی‌هایی برای برنامه FreeGuard VPN منتشر کنیم تا قابلیت‌ها اضافه کنیم، اشکالات را برطرف کنیم یا عملکرد را بهبود دهیم. در حالی که تلاش می‌کنیم سازگاری معکوس را حفظ کنیم، ممکن است الزامات سیستم تغییر کند. ممکن است برای ادامه استفاده از سرویس، لازم باشد برنامه خود را به‌روزرسانی کنید.

ما تضمین نمی‌کنیم که برنامه همیشه با دستگاه یا نسخه سیستم‌عامل خاص شما سازگار باشد. شما موافقت می‌کنید که هنگام ارائه، به‌روزرسانی‌ها را بپذیرید.

10.2 اصلاحات سرویس

ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که:

قابلیت‌هایی را به سرویس اضافه، تغییر یا حذف کنیم
مکان یا دسترسی سرورها را تغییر دهیم
قیمت اشتراک را برای مشترکان جدید تنظیم کنیم
سرویس را به‌طور کامل متوقف کنیم

ما تلاش معقولی برای اطلاع‌رسانی به کاربران درباره تغییرات مهم انجام خواهیم داد، اما موظف به ارائه اطلاع قبلی نیستیم.

11. تغییرات در این شرایط

ممکن است هر از گاهی این شرایط خدمات را به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در شیوه‌های ما، الزامات قانونی یا قابلیت‌های سرویس را منعکس کند.

وقتی تغییراتی ایجاد می‌کنیم:

تاریخ “Last Updated” در بالای این سند بازنگری خواهد شد
شرایط جدید را در این صفحه منتشر خواهیم کرد
برای تغییرات اساسی، ممکن است از طریق برنامه یا ایمیل اطلاع‌رسانی بیشتری ارائه کنیم

ادامه استفاده شما از سرویس پس از لازم‌الاجرا شدن تغییرات شرایط، به‌منزله پذیرش شرایط اصلاح‌شده است. اگر با تغییرات موافق نیستید، باید استفاده از سرویس را متوقف کنید.

شما را تشویق می‌کنیم که این شرایط را به‌طور دوره‌ای مرور کنید.

12. تماس با ما

اگر درباره این شرایط خدمات هرگونه سؤال، نگرانی یا شکایتی دارید، لطفاً از طریق زیر با ما تماس بگیرید:

Email: [email protected]

برای پرسش‌های حقوقی یا درخواست‌های نهادهای اجرای قانون، لطفاً از همان ایمیل تماس با عبارت “LEGAL REQUEST” در خط موضوع استفاده کنید.

Company Information:
Planetlink INC
FreeGuard VPN Service