Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard ایک کم سے کم لاگنگ پالیسی پر کام کرتا ہے۔ ہم سروس کی قابلِ اعتماد کارکردگی برقرار رکھنے کے لیے درکار کنکشن ٹائم اسٹیمپس اور گمنام error codes جمع کرتے ہیں۔ ہم browsing history، DNS queries، traffic content، یا IP-to-activity associations جمع نہیں کرتے۔

FreeGuard کیا جمع کرتا ہے اور کیوں: مکمل شفافیت

FreeGuard connection timestamps، bandwidth usage totals، اور anonymized error codes جمع کرتا ہے۔ یہ data server capacity planning، abuse prevention، اور connection issues کو debug کرنے کے لیے ضروری ہے۔

ہم سمجھتے ہیں کہ ایمانداری marketing claims سے بہتر ہے۔ یہاں بالکل وہی ہے جو FreeGuard جمع کرتا ہے:

کیا جمع کیا جاتا ہے:

• Connection timestamps: جب آپ VPN servers سے connect اور disconnect کرتے ہیں۔ capacity planning اور fair usage enforcement کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ 30 دن تک محفوظ رہتے ہیں، پھر حذف کر دیے جاتے ہیں۔

• Aggregate bandwidth usage: ہر session میں منتقل ہونے والا total data (per-site یا per-request نہیں)۔ server capacity manage کرنے اور free tier accounts پر fair use enforce کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

• Anonymized error codes: جب connections fail ہوتی ہیں، ہم infrastructure issues کی شناخت اور انہیں ٹھیک کرنے کے لیے error types (content نہیں) log کرتے ہیں۔ یہ user identity سے linked نہیں ہوتے۔

• Account information: account management کے لیے درکار email address، subscription status، اور payment metadata۔ کیا جمع نہیں کیا جاتا:

• Browsing history یا visited websites

• DNS query logs

• Traffic content یا payload data

• Source IP addresses جو activity logs سے linked ہوں

• Connection-level metadata جو مخصوص user activity کی شناخت کر سکے

ایماندار کم سے کم لاگنگ، جھوٹے no-logs دعوؤں سے بہتر کیوں ہے

بہت سے VPN providers جنہوں نے zero-logs کا دعویٰ کیا، data جمع کرتے ہوئے پکڑے گئے۔ واضح حدود کے ساتھ ایک شفاف کم سے کم logging policy، غیر تصدیق شدہ marketing promises سے زیادہ قابلِ اعتماد ہے۔

VPN industry کو logging claims کے حوالے سے credibility کا مسئلہ ہے۔ zero-logs policies کی تشہیر کرنے والے متعدد providers کو user data جمع کرتے ہوئے بے نقاب کیا گیا ہے — کبھی data breaches کے ذریعے، کبھی law enforcement cooperation کے ذریعے جو ان کی بیان کردہ policies سے متصادم تھا۔

حقیقت یہ ہے کہ ایک قابلِ اعتماد VPN service چلانے کے لیے کچھ data collection ضروری ہوتی ہے۔ server load manage کرنے کے لیے connection timestamps درکار ہوتے ہیں۔ capacity planning کے لیے bandwidth totals درکار ہوتے ہیں۔ outages ٹھیک کرنے کے لیے error logs درکار ہوتے ہیں۔

یہ دعویٰ کرنے کے بجائے کہ ہم کچھ بھی log نہیں کرتے (جو یا تو غلط ہوگا یا اس بات کی نشاندہی کرے گا کہ ہم reliable service برقرار نہیں رکھ سکتے)، ہم شفافیت کو ترجیح دیتے ہیں۔ ہم آپ کو بالکل بتاتے ہیں کہ ہم کیا collect کرتے ہیں، کیوں collect کرتے ہیں، اسے کتنی دیر رکھتے ہیں، اور ہم کیا کبھی بھی collect نہیں کریں گے۔

یہ approach GDPR کے data minimization اور purpose limitation اصولوں سے ہم آہنگ ہے۔ ہم صرف وہی collect کرتے ہیں جو مخصوص مقصد کے لیے ضروری ہو، اسے صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی ضرورت ہو، اور اپنے practices کی واضح documentation فراہم کرتے ہیں۔

ہماری logging policy کا industry standards سے موازنہ

FreeGuard زیادہ تر VPN providers کے مقابلے میں کم data collect کرتا ہے اور جو collect کیا جاتا ہے اس کے بارے میں زیادہ شفاف ہے، جو GDPR data minimization اصولوں سے ہم آہنگ ہے۔

اپنی policy کو context میں رکھنے کے لیے، مختلف logging approaches کا موازنہ یہ ہے:

Full logging (ISPs، کچھ free VPNs): browsing history، DNS queries، IP addresses، timestamps، اور کبھی کبھار traffic content ریکارڈ کرتا ہے۔ یہ data بیچی جا سکتی ہے، governments کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہے، یا breach ہو سکتی ہے۔

Session logging (بہت سے paid VPNs): connection timestamps، bandwidth، اور server selection ریکارڈ کرتا ہے۔ یہ FreeGuard کے approach سے ملتا جلتا ہے لیکن بہت سے providers source IP addresses بھی log کرتے ہیں۔

FreeGuard کی minimal logging: source IP association کے بغیر connection timestamps اور aggregate bandwidth۔ error codes anonymized ہوتے ہیں۔ کسی بھی قسم کا browsing data نہیں۔

Claimed zero-logging: providers دعویٰ کرتے ہیں کہ کچھ بھی collect نہیں کیا جاتا۔ اگرچہ technically RAM-only servers اور no monitoring کے ساتھ یہ ممکن ہو سکتا ہے، مگر اس دعوے کی تصدیق مشکل ہے اور متعدد providers کے لیے غلط ثابت ہو چکا ہے۔

ہم تجویز کرتے ہیں کہ کسی بھی VPN کی logging policy کا جائزہ specificity (کیا وہ بالکل بتاتے ہیں کہ کیا collect ہو رہا ہے؟)، retention periods (data کتنی دیر رکھا جاتا ہے؟)، اور third-party audits (کیا کسی independent party نے دعوؤں کی تصدیق کی ہے؟) کی بنیاد پر لیں۔

شروع کیسے کریں

1. Step 1: data collection اور retention کی مکمل تفصیلات کے لیے /privacy پر ہماری مکمل privacy policy پڑھیں
2. Step 2: FreeGuard VPN enable کریں اور connect کریں — minimal logging خودکار طور پر لاگو ہوتی ہے، کسی configuration کی ضرورت نہیں
3. Step 3: Settings → Privacy میں اپنے account کا data review کریں تاکہ بالکل دیکھ سکیں کہ کون سی معلومات آپ کے account سے منسلک ہیں

Frequently Asked Questions

جب میں service استعمال کرتا ہوں تو FreeGuard VPN میری connection activity کے بارے میں کون سا specific data collect کرتا ہے، اور proceed کرنے سے پہلے مجھے کن key considerations اور ممکنہ limitations سے آگاہ ہونا چاہیے؟

ہم connection timestamps (جب آپ connect/disconnect کرتے ہیں)، ہر session کے لیے aggregate bandwidth totals، اور anonymized error codes collect کرتے ہیں۔ ہم browsing history، DNS queries، یا traffic content collect نہیں کرتے۔

FreeGuard کی minimal logging policy، strict no-logs policy کا دعویٰ کرنے والے VPN providers سے کیسے مختلف ہے، اور اس بارے میں سب سے اہم باتیں کیا ہیں جو مجھے معلوم ہونی چاہئیں؟

ہم operations کے لیے درکار connection timestamps اور bandwidth totals collect کرنے کے بارے میں شفاف ہیں۔ بہت سے no-logs providers ضرورت سے زیادہ data collect کرتے ہوئے پکڑے گئے ہیں۔ ہم marketing claims کے بجائے ایمانداری کو ترجیح دیتے ہیں۔

کیا FreeGuard دیکھ سکتا ہے کہ میں کون سی websites visit کرتا ہوں یا VPN service سے connect ہونے کے دوران میں کس content تک access کرتا ہوں، اور اس بارے میں سب سے اہم باتیں کیا ہیں جو مجھے معلوم ہونی چاہئیں؟

نہیں۔ ہم DNS queries، browsing history، یا traffic content log نہیں کرتے۔ ہمارے servers آپ کے encrypted traffic کو real-time میں process کرتے ہیں لیکن destinations یا content record نہیں کرتے۔

FreeGuard اس کے collect کردہ connection data کو کتنی دیر رکھتا ہے، اور کیا میں اس کی deletion request کر سکتا ہوں، اور اس بارے میں سب سے اہم باتیں کیا ہیں جو مجھے معلوم ہونی چاہئیں؟

Connection timestamps اور bandwidth data 30 دن تک retained رہتے ہیں، پھر خودکار طور پر delete ہو جاتے ہیں۔ آپ Settings → Privacy کے ذریعے یا support سے رابطہ کر کے اپنے data کی فوری deletion request کر سکتے ہیں۔

اگر law enforcement FreeGuard سے میرا data طلب کرے، تو آپ اصل میں کون سی معلومات فراہم کر سکیں گے، اور اس بارے میں سب سے اہم باتیں کیا ہیں جو مجھے معلوم ہونی چاہئیں؟

ہم صرف پچھلے 30 دن کے connection timestamps اور bandwidth totals فراہم کر سکیں گے۔ ہم browsing history، DNS logs، یا traffic content فراہم نہیں کر سکتے کیونکہ ہم وہ data collect ہی نہیں کرتے۔

کیا FreeGuard کی minimal logging policy free tier اور premium subscription users دونوں پر یکساں لاگو ہوتی ہے، اور proceed کرنے سے پہلے مجھے کن key considerations اور ممکنہ limitations سے آگاہ ہونا چاہیے؟

جی ہاں۔ یہی minimal logging policy تمام users پر لاگو ہوتی ہے۔ Free tier accounts کے لیے fair use limits کی خاطر bandwidth tracking ہوتی ہے، لیکن collect کیے جانے والے data کی اقسام ایک جیسی ہیں۔

اگر FreeGuard user privacy کو اتنی اہمیت دیتا ہے تو پھر اسے connection timestamps جمع کرنے کی ضرورت ہی کیوں ہے، تاکہ میرا personal data اور browsing activity مکمل طور پر private رہیں؟

Connection timestamps ہمیں server capacity manage کرنے، abuse patterns (جیسے DDoS-through-VPN) detect کرنے، اور connection issues debug کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس data کے بغیر ہم قابلِ اعتماد service برقرار نہیں رکھ سکتے۔

کیا FreeGuard کی logging policy کا کسی independent third-party security audit یا assessment کے ذریعے verification کیا گیا ہے تاکہ میرے personal information اور online activity کو ممکنہ threats سے جامع تحفظ مل سکے؟

ہم شفافیت کے لیے پرعزم ہیں اور باقاعدہ infrastructure reviews کرتے ہیں۔ مکمل اور منصوبہ بند audits کی تفصیلات ہماری trust page پر /trust میں شائع کی جاتی ہیں۔