Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard uplatňuje minimálnu politiku logovania. Zhromažďujeme časové pečiatky pripojenia a anonymizované chybové kódy potrebné na udržanie spoľahlivosti služby. Nezhromažďujeme históriu prehliadania, DNS dotazy, obsah prevádzky ani prepojenia medzi IP a aktivitami.

Čo FreeGuard zhromažďuje a prečo: Úplná transparentnosť

FreeGuard zhromažďuje časové pečiatky pripojenia, celkovú využitú šírku pásma a anonymizované chybové kódy. Tieto údaje sú nevyhnutné na plánovanie kapacity serverov, predchádzanie zneužívaniu a ladenie problémov s pripojením.

Veríme, že úprimnosť je lepšia než marketingové tvrdenia. Tu je presne to, čo FreeGuard zhromažďuje:

ČO SA zhromažďuje:

• Časové pečiatky pripojenia: Kedy sa pripojíte a odpojíte od VPN serverov. Používa sa na plánovanie kapacity a presadzovanie spravodlivého používania. Uchováva sa 30 dní, potom sa vymaže.

• Súhrnná využitá šírka pásma: Celkové množstvo prenesených dát za reláciu (nie pre jednotlivé stránky alebo požiadavky). Používa sa na riadenie kapacity serverov a presadzovanie spravodlivého používania na účtoch free tier.

• Anonymizované chybové kódy: Keď sa pripojenia nepodarí nadviazať, zaznamenávame typy chýb (nie obsah), aby sme identifikovali a opravili problémy s infraštruktúrou. Nie sú prepojené s identitou používateľa.

• Informácie o účte: E-mailová adresa, stav predplatného a metadáta platieb potrebné na správu účtu. ČO sa NEzhromažďuje:

• História prehliadania alebo navštívené webové stránky

• Záznamy DNS dotazov

• Obsah prevádzky alebo dátové zaťaženie

• Zdrojové IP adresy prepojené so záznamami aktivít

• Metadáta na úrovni pripojenia, ktoré by mohli identifikovať konkrétnu aktivitu používateľa

Prečo je úprimné minimálne logovanie lepšie než falošné tvrdenia o žiadnych logoch

Mnohí poskytovatelia VPN, ktorí tvrdia, že nevedú žiadne logy, boli prichytení pri zhromažďovaní údajov. Transparentná minimálna politika logovania s jasne vymedzenými hranicami je dôveryhodnejšia než neoveriteľné marketingové sľuby.

Odvetvie VPN má problém s dôveryhodnosťou v súvislosti s tvrdeniami o logovaní. Viacerí poskytovatelia, ktorí propagovali zásady zero-logs, boli odhalení pri zhromažďovaní údajov používateľov — niekedy sa to ukázalo pri úniku dát, inokedy pri spolupráci s orgánmi činnými v trestnom konaní, ktorá odporovala ich uvedeným zásadám.

Realita je taká, že prevádzka spoľahlivej služby VPN si vyžaduje určité zhromažďovanie údajov. Časové pečiatky pripojenia sú potrebné na riadenie záťaže serverov. Celková šírka pásma je potrebná na plánovanie kapacity. Záznamy chýb sú potrebné na opravu výpadkov.

Namiesto toho, aby sme tvrdili, že nelogujeme nič (čo by bolo buď nepravdivé, alebo by znamenalo, že nevieme udržať spoľahlivú službu), volíme transparentnosť. Hovoríme vám presne, čo zhromažďujeme, prečo to zhromažďujeme, ako dlho to uchovávame a čo nikdy nebudeme zhromažďovať.

Tento prístup je v súlade so zásadami GDPR o minimalizácii údajov a obmedzení účelu. Zhromažďujeme iba to, čo je nevyhnutné na určený účel, uchovávame to len tak dlho, ako je potrebné, a poskytujeme jasnú dokumentáciu našich postupov.

Ako sa naša politika logovania porovnáva s priemyselnými štandardmi

FreeGuard zhromažďuje menej údajov než väčšina poskytovateľov VPN a zároveň je transparentnejší v tom, čo zhromažďuje, čo je v súlade so zásadami minimalizácie údajov podľa GDPR.

Aby sme našu politiku dali do kontextu, tu je porovnanie rôznych prístupov k logovaniu:

Úplné logovanie (ISP, niektoré free VPN): Zaznamenáva históriu prehliadania, DNS dotazy, IP adresy, časové pečiatky a niekedy aj obsah prevádzky. Tieto údaje môžu byť predané, zdieľané s vládami alebo kompromitované pri úniku.

Relácia logovania (mnohé platené VPN): Zaznamenáva časové pečiatky pripojenia, šírku pásma a výber servera. Je to podobné prístupu FreeGuard, ale mnohí poskytovatelia zaznamenávajú aj zdrojové IP adresy.

Minimálne logovanie FreeGuard: Časové pečiatky pripojenia a súhrnná šírka pásma bez prepojenia na zdrojovú IP adresu. Chybové kódy sú anonymizované. Žiadne údaje o prehliadaní akéhokoľvek druhu.

Deklarované zero-logovanie: Poskytovatelia tvrdia, že sa nič nezhromažďuje. Hoci je to teoreticky možné pomocou serverov len s RAM a bez monitorovania, toto tvrdenie je ťažké overiť a bolo vyvrátené u viacerých poskytovateľov.

Odporúčame hodnotiť akúkoľvek politiku logovania VPN podľa konkrétnosti (uvádzajú presne, čo sa zhromažďuje?), doby uchovávania (ako dlho sa údaje uchovávajú?) a auditu treťou stranou (overila nezávislá strana ich tvrdenia?).

Ako začať

1. Krok 1: Prečítajte si naše úplné zásady ochrany súkromia na /privacy, kde nájdete kompletné podrobnosti o zhromažďovaní a uchovávaní údajov
2. Krok 2: Aktivujte FreeGuard VPN a pripojte sa — minimálne logovanie sa uplatňuje automaticky, bez potreby akéhokoľvek nastavenia
3. Krok 3: Skontrolujte údaje svojho účtu v Settings → Privacy, aby ste presne videli, aké informácie sú s vaším účtom prepojené

Často kladené otázky

Aké konkrétne údaje FreeGuard VPN zhromažďuje o mojej aktivite pri pripojení, keď používam službu, a aké sú kľúčové úvahy a potenciálne obmedzenia, ktoré by som mal pred pokračovaním poznať?

Zhromažďujeme časové pečiatky pripojenia (kedy sa pripojíte/odpojíte), súhrnné celkové využitie šírky pásma za reláciu a anonymizované chybové kódy. Nezhromažďujeme históriu prehliadania, DNS dotazy ani obsah prevádzky.

Ako sa minimálna politika logovania FreeGuard líši od poskytovateľov VPN, ktorí tvrdia, že majú prísnu politiku bez logov, a čo sú najdôležitejšie veci, ktoré by som o tom mal vedieť?

Sme transparentní v tom, že zhromažďujeme časové pečiatky pripojenia a celkovú šírku pásma potrebnú na prevádzku. Mnohí poskytovatelia bez logov boli prichytení pri zhromažďovaní väčšieho množstva údajov, než uvádzali. Uprednostňujeme úprimnosť pred marketingovými tvrdeniami.

Môže FreeGuard vidieť, ktoré webové stránky navštevujem alebo aký obsah prezerám počas pripojenia k službe VPN, a čo sú najdôležitejšie veci, ktoré by som o tom mal vedieť?

Nie. Nezaznamenávame DNS dotazy, históriu prehliadania ani obsah prevádzky. Naše servery spracúvajú vašu šifrovanú prevádzku v reálnom čase, ale nezaznamenávajú cieľové adresy ani obsah.

Ako dlho FreeGuard uchováva údaje o pripojení, ktoré zhromažďuje, a môžem požiadať o ich vymazanie, a čo sú najdôležitejšie veci, ktoré by som o tom mal vedieť?

Časové pečiatky pripojenia a údaje o šírke pásma sa uchovávajú 30 dní a potom sa automaticky vymažú. O okamžité vymazanie svojich údajov môžete požiadať prostredníctvom Settings → Privacy alebo kontaktovaním podpory.

Ak orgány činné v trestnom konaní požiadajú FreeGuard o moje údaje, aké informácie by ste v skutočnosti mohli poskytnúť a čo sú najdôležitejšie veci, ktoré by som o tom mal vedieť?

Mohli by sme poskytnúť iba časové pečiatky pripojenia a celkové využitie šírky pásma za posledných 30 dní. Nemôžeme poskytnúť históriu prehliadania, DNS záznamy ani obsah prevádzky, pretože tieto údaje nezhromažďujeme.

Platí minimálna politika logovania FreeGuard rovnako pre používateľov free tier aj prémiového predplatného a aké sú kľúčové úvahy a potenciálne obmedzenia, ktoré by som mal pred pokračovaním poznať?

Áno. Na všetkých používateľov sa vzťahuje rovnaká minimálna politika logovania. Účty free tier majú sledovanie šírky pásma kvôli limitom spravodlivého používania, ale typy zhromažďovaných údajov sú identické.

Prečo FreeGuard vôbec potrebuje zhromažďovať časové pečiatky pripojenia, keď si tak vysoko cení súkromie používateľov, aby moje osobné údaje a aktivita pri prehliadaní zostali úplne súkromné?

Časové pečiatky pripojenia nám pomáhajú riadiť kapacitu serverov, odhaľovať vzorce zneužívania (napríklad DDoS cez VPN) a riešiť problémy s pripojením. Bez týchto údajov by sme nevedeli udržať spoľahlivú službu.

Boli zásady logovania FreeGuard overené nezávislým bezpečnostným auditom alebo posúdením tretej strany, aby sa zaistila komplexná ochrana mojich osobných údajov a online aktivity pred potenciálnymi hrozbami?

Zaväzujeme sa k transparentnosti a pravidelne vykonávame kontroly infraštruktúry. Podrobnosti o dokončených a plánovaných auditoch sú zverejnené na našej stránke dôveryhodnosti na /trust.