Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard hanteert een minimaal logbeleid. We verzamelen verbindingstijdstempels en geanonimiseerde foutcodes die nodig zijn om de betrouwbaarheid van de service te behouden. We verzamelen geen browsegeschiedenis, DNS-query’s, verkeersinhoud of koppelingen tussen IP en activiteiten.

Wat FreeGuard verzamelt en waarom: volledige transparantie

FreeGuard verzamelt verbindingstijdstempels, totale bandbreedtegebruik en geanonimiseerde foutcodes. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor capaciteitsplanning van servers, het voorkomen van misbruik en het oplossen van verbindingsproblemen.

Wij vinden dat eerlijkheid beter is dan marketingclaims. Hier is precies wat FreeGuard verzamelt:

Wat WEL wordt verzameld:

• Verbindingstijdstempels: Wanneer u verbinding maakt met en verbreekt van VPN-servers. Gebruikt voor capaciteitsplanning en handhaving van eerlijk gebruik. 30 dagen opgeslagen en daarna verwijderd.

• Geaggregeerd bandbreedtegebruik: Totale hoeveelheid overgedragen data per sessie (niet per site of per verzoek). Gebruikt om servercapaciteit te beheren en eerlijk gebruik op gratis accounts af te dwingen.

• Geanonimiseerde foutcodes: Wanneer verbindingen mislukken, loggen we fouttypen (niet de inhoud) om infrastructuurproblemen te identificeren en op te lossen. Deze zijn niet gekoppeld aan de identiteit van de gebruiker.

• Accountinformatie: E-mailadres, abonnementsstatus en betalingsmetadata die nodig zijn voor accountbeheer. Wat NIET wordt verzameld:

• Browsegeschiedenis of bezochte websites

• DNS-querylogs

• Verkeersinhoud of payloadgegevens

• Bron-IP-adressen gekoppeld aan activiteitenlogs

• Metadata op verbindingsniveau waarmee specifieke gebruikersactiviteiten kunnen worden geïdentificeerd

Waarom eerlijk minimaal loggen beter is dan onjuiste no-logsclaims

Veel VPN-aanbieders die zero-logs claimen, zijn betrapt op het verzamelen van gegevens. Een transparant minimaal logbeleid met duidelijke grenzen is betrouwbaarder dan niet-verifieerbare marketingbeloften.

De VPN-industrie heeft een geloofwaardigheidsprobleem met loggingclaims. Meerdere aanbieders die zero-logsbeleid adverteerden, zijn ontmaskerd als gegevensverzamelaars — soms aan het licht gekomen via datalekken, soms via samenwerking met rechtshandhaving die in strijd was met hun geclaimde beleid.

De werkelijkheid is dat het runnen van een betrouwbare VPN-service enige gegevensverzameling vereist. Verbindingsstijdstempels zijn nodig om serverbelasting te beheren. Bandbreedtetotalen zijn nodig voor capaciteitsplanning. Foutlogs zijn nodig om storingen op te lossen.

In plaats van te beweren dat we niets loggen (wat ofwel onjuist zou zijn, of zou betekenen dat we geen betrouwbare service kunnen onderhouden), kiezen we voor transparantie. We vertellen u precies wat we verzamelen, waarom we het verzamelen, hoe lang we het bewaren en wat we nooit zullen verzamelen.

Deze aanpak sluit aan bij de GDPR-principes van gegevensminimalisatie en doelbinding. We verzamelen alleen wat noodzakelijk is voor het aangegeven doel, bewaren het alleen zolang als nodig is en bieden duidelijke documentatie van onze werkwijzen.

Hoe ons logbeleid zich verhoudt tot industriestandaarden

FreeGuard verzamelt minder gegevens dan de meeste VPN-aanbieders en is tegelijkertijd transparanter over wat er wordt verzameld, in overeenstemming met de GDPR-principes voor gegevensminimalisatie.

Om ons beleid in context te plaatsen, hier is hoe verschillende logbenaderingen zich verhouden:

Volledige logging (ISP’s, sommige gratis VPN’s): Registreert browsegeschiedenis, DNS-query’s, IP-adressen, tijdstempels en soms verkeersinhoud. Deze gegevens kunnen worden verkocht, gedeeld met overheden of uitlekken.

Sessielogging (veel betaalde VPN’s): Registreert verbindingstijdstempels, bandbreedte en serverselectie. Dit lijkt op de aanpak van FreeGuard, maar veel aanbieders loggen ook bron-IP-adressen.

De minimale logging van FreeGuard: Verbindingstijdstempels en geaggregeerde bandbreedte zonder koppeling aan bron-IP. Foutcodes zijn geanonimiseerd. Geen browsegegevens van welke aard dan ook.

Geclaimde zero-logging: Aanbieders stellen dat er niets wordt verzameld. Hoewel dit theoretisch mogelijk is met alleen-RAM-servers en zonder monitoring, is deze claim moeilijk te verifiëren en bij meerdere aanbieders weerlegd.

Wij raden aan om het logbeleid van elke VPN te beoordelen op specificiteit (zeggen ze precies wat er wordt verzameld?), bewaartermijnen (hoe lang worden gegevens bewaard?) en audits door derden (is de claim door een onafhankelijke partij geverifieerd?).

Aan de slag

1. Stap 1: Lees ons volledige privacybeleid op /privacy voor volledige details over gegevensverzameling en bewaring
2. Stap 2: Schakel FreeGuard VPN in en maak verbinding — minimaal loggen is automatisch van toepassing, zonder configuratie
3. Stap 3: Bekijk de gegevens van uw account in Settings → Privacy om precies te zien welke informatie aan uw account is gekoppeld

Veelgestelde vragen

Welke specifieke gegevens verzamelt FreeGuard VPN over mijn verbindingsactiviteit wanneer ik de service gebruik, en wat zijn de belangrijkste aandachtspunten en mogelijke beperkingen waar ik rekening mee moet houden voordat ik doorga?

We verzamelen verbindingstijdstempels (wanneer u verbinding maakt/verbreekt), geaggregeerde bandbreedtetotalen per sessie en geanonimiseerde foutcodes. We verzamelen geen browsegeschiedenis, DNS-query’s of verkeersinhoud.

Waarin verschilt FreeGuard’s minimale logbeleid van VPN-aanbieders die beweren een strikt no-logsbeleid te hanteren, en wat zijn de belangrijkste dingen die ik hierover moet weten?

We zijn transparant over het verzamelen van verbindingstijdstempels en bandbreedtetotalen die nodig zijn voor de bedrijfsvoering. Veel no-logs-aanbieders zijn betrapt op het verzamelen van meer gegevens dan ze hebben bekendgemaakt. Wij verkiezen eerlijkheid boven marketingclaims.

Kan FreeGuard zien welke websites ik bezoek of welke content ik open terwijl ik verbonden ben met de VPN-service, en wat zijn de belangrijkste dingen die ik hierover moet weten?

Nee. We loggen geen DNS-query’s, browsegeschiedenis of verkeersinhoud. Onze servers verwerken uw versleutelde verkeer in realtime, maar registreren geen bestemmingen of inhoud.

Hoe lang bewaart FreeGuard de verbindingsgegevens die het verzamelt, en kan ik verwijdering daarvan aanvragen, en wat zijn de belangrijkste dingen die ik hierover moet weten?

Verbindingstijdstempels en bandbreedtegegevens worden 30 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. U kunt via Settings → Privacy onmiddellijke verwijdering van uw gegevens aanvragen of door contact op te nemen met support.

Als rechtshandhaving gegevens van mij opvraagt bij FreeGuard, welke informatie zou u dan daadwerkelijk kunnen verstrekken, en wat zijn de belangrijkste dingen die ik hierover moet weten?

We kunnen alleen verbindingstijdstempels en bandbreedtetotalen van de afgelopen 30 dagen verstrekken. We kunnen geen browsegeschiedenis, DNS-logs of verkeersinhoud verstrekken omdat we die gegevens niet verzamelen.

Geldt FreeGuard’s minimale logbeleid evenzeer voor zowel gratis tier- als premiumabonnees, en wat zijn de belangrijkste aandachtspunten en mogelijke beperkingen waar ik rekening mee moet houden voordat ik doorga?

Ja. Hetzelfde minimale logbeleid geldt voor alle gebruikers. Gratis tier-accounts hebben bandbreedtebewaking voor fair-use-limieten, maar de soorten verzamelde gegevens zijn identiek.

Waarom moet FreeGuard überhaupt verbindingstijdstempels verzamelen als het de privacy van gebruikers zo hoog waardeert om ervoor te zorgen dat mijn persoonlijke gegevens en browseactiviteiten volledig privé blijven?

Verbindingstijdstempels helpen ons servercapaciteit te beheren, misbruikpatronen te detecteren (zoals DDoS via VPN) en verbindingsproblemen op te lossen. Zonder deze gegevens zouden we geen betrouwbare service kunnen onderhouden.

Is FreeGuard’s logbeleid geverifieerd door een onafhankelijke externe beveiligingsaudit of beoordeling om uitgebreide bescherming van mijn persoonlijke informatie en online activiteiten tegen potentiële bedreigingen te garanderen?

Wij zetten ons in voor transparantie en voeren regelmatig infrastructuurbeoordelingen uit. Details van voltooide en geplande audits worden gepubliceerd op onze trustpagina op /trust.