Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard primjenjuje minimalnu politiku bilježenja. Prikupljamo vremenske oznake povezivanja i anonimizirane šifre pogrešaka potrebne za održavanje pouzdanosti usluge. Ne prikupljamo povijest pregledavanja, DNS upite, sadržaj prometa ni povezanost IP adresa s aktivnostima.

Što FreeGuard prikuplja i zašto: potpuna transparentnost

FreeGuard prikuplja vremenske oznake povezivanja, ukupnu potrošnju propusnosti i anonimizirane šifre pogrešaka. Ovi su podaci nužni za planiranje kapaciteta poslužitelja, sprječavanje zloupotrebe i otklanjanje problema s povezivanjem.

Vjerujemo da je iskrenost bolja od marketinških tvrdnji. Evo točno što FreeGuard prikuplja:

Što SE prikuplja:

• Vremenske oznake povezivanja: Kada se povežete i odspojite od VPN poslužitelja. Koristi se za planiranje kapaciteta i osiguravanje poštene upotrebe. Pohranjuje se 30 dana, a zatim briše.

• Zbrojena potrošnja propusnosti: Ukupni preneseni podaci po sesiji (ne po web-mjestu ili po zahtjevu). Koristi se za upravljanje kapacitetom poslužitelja i provedbu poštene upotrebe na besplatnim računima.

• Anonimizirane šifre pogrešaka: Kada povezivanja zakažu, bilježimo vrste pogrešaka (ne sadržaj) kako bismo identificirali i ispravili infrastrukturne probleme. Te se informacije ne povezuju s identitetom korisnika.

• Podaci o računu: Adresa e-pošte, status pretplate i metapodaci o plaćanju potrebni za upravljanje računom. Što se NE prikuplja:

• Povijest pregledavanja ili posjećene web-stranice

• Zapisi DNS upita

• Sadržaj prometa ili podaci o korisnom opterećenju

• Izvorne IP adrese povezane sa zapisima aktivnosti

• Metapodaci na razini povezivanja koji bi mogli identificirati određenu aktivnost korisnika

Zašto je pošteno minimalno bilježenje bolje od lažnih tvrdnji o nebilježenju

Mnogi VPN pružatelji koji tvrde da ne bilježe ništa uhvaćeni su u prikupljanju podataka. Transparentna minimalna politika bilježenja s jasnim granicama pouzdanija je od neprovjerljivih marketinških obećanja.

VPN industrija ima problem vjerodostojnosti kada su u pitanju tvrdnje o bilježenju. Više pružatelja koji su oglašavali politike nebilježenja bilo je razotkriveno u prikupljanju korisničkih podataka — ponekad otkriveno putem curenja podataka, ponekad kroz suradnju s tijelima za provedbu zakona koja je proturječala njihovim navedenim politikama.

Stvarnost je da za pouzdanu VPN uslugu ipak treba prikupljati neke podatke. Vremenske oznake povezivanja potrebne su za upravljanje opterećenjem poslužitelja. Ukupni promet potrebni su za planiranje kapaciteta. Zapisi pogrešaka potrebni su za otklanjanje prekida rada.

Umjesto da tvrdimo da ništa ne bilježimo (što bi bilo netočno ili bi značilo da ne možemo održavati pouzdanu uslugu), biramo transparentnost. Točno vam govorimo što prikupljamo, zašto to prikupljamo, koliko dugo to čuvamo i što nikada nećemo prikupljati.

Ovaj je pristup usklađen s načelima GDPR-a o minimizaciji podataka i ograničenju svrhe. Prikupljamo samo ono što je nužno za navedenu svrhu, čuvamo to samo koliko je potrebno i pružamo jasnu dokumentaciju naših praksi.

Kako se naša politika bilježenja uspoređuje s industrijskim standardima

FreeGuard prikuplja manje podataka od većine VPN pružatelja, uz veću transparentnost o tome što se prikuplja, u skladu s GDPR načelima minimizacije podataka.

Kako bismo stavili našu politiku u kontekst, evo kako se različiti pristupi bilježenju uspoređuju:

Potpuno bilježenje (ISP-ovi, neki besplatni VPN-ovi): Bilježi povijest pregledavanja, DNS upite, IP adrese, vremenske oznake i ponekad sadržaj prometa. Ti se podaci mogu prodavati, dijeliti s vladama ili procuriti.

Bilježenje sesije (mnogi plaćeni VPN-ovi): Bilježi vremenske oznake povezivanja, propusnost i odabrani poslužitelj. To je slično pristupu FreeGuarda, ali mnogi pružatelji također bilježe izvorne IP adrese.

Minimalno bilježenje FreeGuarda: Vremenske oznake povezivanja i zbrojena propusnost bez povezanosti s izvornom IP adresom. Šifre pogrešaka su anonimizirane. Nema nikakvih podataka o pregledavanju.

Tvrdnje o nebilježenju: Pružatelji tvrde da se ništa ne prikuplja. Iako je to teoretski moguće korištenjem poslužitelja samo s RAM memorijom i bez nadzora, tu je tvrdnju teško provjeriti i bila je opovrgnuta za više pružatelja.

Preporučujemo da procijenite politiku bilježenja bilo kojeg VPN-a na temelju preciznosti (navode li točno što se prikuplja?), razdoblja čuvanja (koliko dugo se podaci zadržavaju?) i neovisnih revizija (je li neovisna strana potvrdila tvrdnje?).

Kako započeti

1. Korak 1: Pročitajte našu potpunu politiku privatnosti na /privacy za potpune detalje o prikupljanju i čuvanju podataka
2. Korak 2: Omogućite FreeGuard VPN i povežite se — minimalno bilježenje primjenjuje se automatski bez potrebe za konfiguracijom
3. Korak 3: Pregledajte podatke svog računa u Settings → Privacy kako biste vidjeli točno koje su informacije povezane s vašim računom

Često postavljana pitanja

Koje specifične podatke FreeGuard VPN prikuplja o mojoj aktivnosti povezivanja kada koristim uslugu i koje su ključne napomene i moguća ograničenja kojih bih trebao biti svjestan prije nastavka?

Prikupljamo vremenske oznake povezivanja (kada se povežete/odspojite), zbrojene ukupne podatke po sesiji i anonimizirane šifre pogrešaka. Ne prikupljamo povijest pregledavanja, DNS upite ni sadržaj prometa.

Po čemu se minimalna politika bilježenja FreeGuarda razlikuje od VPN pružatelja koji tvrde da imaju strogu politiku nebilježenja i što je najvažnije što bih o tome trebao znati?

Transparentni smo u pogledu prikupljanja vremenskih oznaka povezivanja i ukupne propusnosti potrebne za rad usluge. Mnogi pružatelji koji tvrde da ne bilježe ništa uhvaćeni su u prikupljanju više podataka nego što su otkrili. Preferiramo iskrenost umjesto marketinških tvrdnji.

Može li FreeGuard vidjeti koje web-stranice posjećujem ili kojem sadržaju pristupam dok sam povezan na VPN uslugu i što je najvažnije što bih o tome trebao znati?

Ne. Ne bilježimo DNS upite, povijest pregledavanja ni sadržaj prometa. Naši poslužitelji obrađuju vaš šifrirani promet u stvarnom vremenu, ali ne zapisuju odredišta ni sadržaj.

Koliko dugo FreeGuard čuva podatke o povezivanju koje prikuplja i mogu li zatražiti njihovo brisanje te što je najvažnije što bih o tome trebao znati?

Vremenske oznake povezivanja i podaci o propusnosti čuvaju se 30 dana, a zatim se automatski brišu. Možete zatražiti trenutačno brisanje svojih podataka putem Settings → Privacy ili kontaktiranjem podrške.

Ako tijela za provedbu zakona zatraže moje podatke od FreeGuarda, koje biste informacije zapravo mogli pružiti i što je najvažnije što bih o tome trebao znati?

Mogli bismo pružiti samo vremenske oznake povezivanja i ukupne podatke o propusnosti za posljednjih 30 dana. Ne možemo pružiti povijest pregledavanja, DNS zapise ni sadržaj prometa jer te podatke ne prikupljamo.

Primjenjuje li se minimalna politika bilježenja FreeGuarda jednako na korisnike besplatnog paketa i premium pretplate te koje su ključne napomene i moguća ograničenja kojih bih trebao biti svjestan prije nastavka?

Da. Ista minimalna politika bilježenja odnosi se na sve korisnike. Računi besplatnog paketa imaju praćenje propusnosti radi ograničenja poštene upotrebe, ali vrste prikupljenih podataka su identične.

Zašto FreeGuard uopće treba prikupljati vremenske oznake povezivanja ako toliko cijeni privatnost korisnika kako bi osigurao da moji osobni podaci i aktivnost pregledavanja ostanu u potpunosti privatni?

Vremenske oznake povezivanja pomažu nam upravljati kapacitetom poslužitelja, otkrivati obrasce zloupotrebe (poput DDoS-through-VPN) i otklanjati probleme s povezivanjem. Bez tih podataka ne bismo mogli održavati pouzdanu uslugu.

Je li FreeGuardova politika bilježenja potvrđena neovisnom sigurnosnom revizijom ili procjenom treće strane kako bi se osigurala sveobuhvatna zaštita mojih osobnih podataka i aktivnosti na internetu od potencijalnih prijetnji?

Posvećeni smo transparentnosti i provodimo redovite preglede infrastrukture. Detalji dovršenih i planiranih revizija objavljeni su na našoj stranici povjerenja na /trust.