Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

Q: What specific data does FreeGuard VPN collect about my connection activity when I use the service and what are the key considerations and potential limitations that I should be aware of before proceeding?

We collect connection timestamps (when you connect/disconnect), aggregate bandwidth totals per session, and anonymized error codes. We do not collect browsing history, DNS queries, or traffic content.

Q: How is FreeGuard's minimal logging policy different from VPN providers that claim to have a strict no-logs policy and what are the most important things I should know about this?

We are transparent about collecting connection timestamps and bandwidth totals needed for operations. Many no-logs providers have been caught collecting more data than disclosed. We prefer honesty over marketing claims.

Q: Can FreeGuard see which websites I visit or what content I access while connected to the VPN service and what are the most important things I should know about this?

No. We do not log DNS queries, browsing history, or traffic content. Our servers process your encrypted traffic in real-time but do not record destinations or content.

Q: How long does FreeGuard retain the connection data that it collects, and can I request its deletion and what are the most important things I should know about this?

Connection timestamps and bandwidth data are retained for 30 days, then automatically deleted. You can request immediate deletion of your data through Settings → Privacy or by contacting support.

Q: If law enforcement requests my data from FreeGuard, what information would you actually be able to provide and what are the most important things I should know about this?

We could only provide connection timestamps and bandwidth totals for the past 30 days. We cannot provide browsing history, DNS logs, or traffic content because we do not collect that data.

Q: Does FreeGuard's minimal logging policy apply equally to both free tier and premium subscription users and what are the key considerations and potential limitations that I should be aware of before proceeding?

Yes. The same minimal logging policy applies to all users. Free tier accounts have bandwidth tracking for fair use limits, but the types of data collected are identical.

Q: Why does FreeGuard need to collect connection timestamps at all if it values user privacy so highly to ensure my personal data and browsing activity remain fully private?

Connection timestamps help us manage server capacity, detect abuse patterns (like DDoS-through-VPN), and debug connection issues. Without this data, we could not maintain reliable service.

Q: Has FreeGuard's logging policy been verified by an independent third-party security audit or assessment to ensure comprehensive protection of my personal information and online activity from potential threats?

We are committed to transparency and pursue regular infrastructure reviews. Details of completed and planned audits are published on our trust page at /trust.

FreeGuard מפעילה מדיניות רישום מינימלית. אנו אוספים חותמות זמן של חיבורים וקודי שגיאה אנונימיים הנדרשים כדי לשמור על אמינות השירות. איננו אוספים היסטוריית גלישה, שאילתות DNS, תוכן תעבורה, או קשרים בין IP לפעילות.

מה FreeGuard אוספת ולמה: שקיפות מלאה

FreeGuard אוספת חותמות זמן של חיבורים, סך שימוש ברוחב פס וקודי שגיאה אנונימיים. נתונים אלה נחוצים לתכנון קיבולת השרתים, למניעת שימוש לרעה ולניפוי בעיות חיבור.

אנו מאמינים שכנות עדיפה על פני טענות שיווקיות. הנה בדיוק מה FreeGuard אוספת:

מה IS collected:

חותמות זמן של חיבור: מתי אתם מתחברים ומתנתקים משרתי VPN. משמש לתכנון קיבולת ולאכיפת שימוש הוגן. נשמר למשך 30 ימים, ולאחר מכן נמחק.
שימוש מצטבר ברוחב פס: סך הנתונים שהועברו בכל session (לא לפי אתר או לפי בקשה). משמש לניהול קיבולת השרת ולאכיפת שימוש הוגן בחשבונות free tier.
קודי שגיאה אנונימיים: כאשר חיבורים נכשלים, אנו רושמים סוגי שגיאות (לא תוכן) כדי לזהות ולתקן בעיות תשתית. אלה אינם מקושרים לזהות המשתמש.
מידע על החשבון: כתובת email, סטטוס subscription, ומטא-נתוני תשלום הנדרשים לניהול החשבון. מה is NOT collected:
היסטוריית גלישה או אתרים שביקרתם בהם
יומני שאילתות DNS
תוכן תעבורה או נתוני payload
כתובות IP מקור המקושרות ליומני פעילות
מטא-נתונים ברמת החיבור שיכולים לזהות פעילות משתמש ספציפית

למה Logging מינימלי וכנה עדיף על טענות No-Logs שגויות

ספקי VPN רבים הטוענים ל-zero-logs נתפסו כשהם אוספים נתונים. מדיניות logging מינימלית ושקופה עם גבולות ברורים אמינה יותר מהבטחות שיווקיות שאינן ניתנות לאימות.

לתעשיית ה-VPN יש בעיית אמינות סביב טענות logging. כמה ספקים שמפרסמים מדיניות zero-logs נחשפו כמי שאוספים נתוני משתמשים — לעיתים בעקבות דליפות נתונים, ולעיתים דרך שיתוף פעולה עם רשויות אכיפה שסתר את המדיניות שהצהירו עליה.

המציאות היא שהפעלת שירות VPN אמין דורשת איסוף מסוים של נתונים. חותמות זמן של חיבורים נדרשות לניהול העומס על השרתים. סך רוחב הפס נדרש לתכנון קיבולת. יומני שגיאות נדרשים לתיקון השבתות.

במקום לטעון שאנו לא רושמים דבר (מה שהיה או לא נכון או מעיד שאיננו יכולים לשמור על שירות אמין), אנו בוחרים בשקיפות. אנו אומרים לכם בדיוק מה אנו אוספים, למה אנו אוספים אותו, כמה זמן אנו שומרים אותו, ומה לעולם לא נאסוף.

גישה זו תואמת את עקרונות ה-GDPR של צמצום נתונים והגבלת מטרה. אנו אוספים רק את מה שנחוץ למטרה המוגדרת, שומרים אותו רק כל עוד יש צורך, ומספקים תיעוד ברור של הנהלים שלנו.

כיצד מדיניות ה-logging שלנו משתווה לסטנדרטים בתעשייה

FreeGuard אוספת פחות נתונים מרוב ספקי ה-VPN, תוך שקיפות רבה יותר לגבי מה שנאסף, בהתאם לעקרונות צמצום הנתונים של GDPR.

כדי לשים את המדיניות שלנו בהקשר, הנה כיצד גישות שונות ל-logging משתוות:

Full logging (ISPs, some free VPNs): מתעדת היסטוריית גלישה, שאילתות DNS, כתובות IP, חותמות זמן, ולעיתים גם תוכן תעבורה. ניתן למכור נתונים אלה, לשתף אותם עם ממשלות, או להיחשף בפריצה.

Session logging (many paid VPNs): מתעדת חותמות זמן של חיבורים, רוחב פס, ובחירת שרת. זה דומה לגישה של FreeGuard, אך ספקים רבים גם מתעדים כתובות IP מקור.

FreeGuard’s minimal logging: חותמות זמן של חיבורים ורוחב פס מצטבר ללא שיוך ל-IP מקור. קודי שגיאה הם אנונימיים. אין נתוני גלישה מכל סוג שהוא.

Claimed zero-logging: ספקים מצהירים כי לא נאסף דבר. למרות שבאופן תיאורטי זה אפשרי באמצעות שרתי RAM-only וללא ניטור, קשה לאמת טענה זו, והיא הופרכה עבור מספר ספקים.

אנו ממליצים להעריך כל מדיניות logging של VPN על בסיס ספציפיות (האם הם אומרים בדיוק מה נאסף?), תקופות שמירה (כמה זמן הנתונים נשמרים?), וביקורות צד שלישי (האם גורם בלתי תלוי אימת את הטענות?).

כיצד להתחיל

Step 1: קראו את מדיניות הפרטיות המלאה שלנו ב-/privacy לקבלת פרטים מלאים על איסוף ושמירת נתונים
Step 2: הפעילו את FreeGuard VPN והתחברו — רישום מינימלי חל אוטומטית ללא צורך בהגדרה
Step 3: בדקו את הנתונים של החשבון שלכם ב-Settings → Privacy כדי לראות בדיוק אילו פרטים משויכים לחשבון שלכם

שאלות נפוצות

What specific data does FreeGuard VPN collect about my connection activity when I use the service and what are the key considerations and potential limitations that I should be aware of before proceeding?

אנו אוספים חותמות זמן של חיבורים (מתי אתם מתחברים/מתנתקים), סך רוחב הפס המצטבר לכל session, וקודי שגיאה אנונימיים. איננו אוספים היסטוריית גלישה, שאילתות DNS, או תוכן תעבורה.

How is FreeGuard’s minimal logging policy different from VPN providers that claim to have a strict no-logs policy and what are the most important things I should know about this?

אנו שקופים לגבי איסוף חותמות זמן של חיבורים וסך רוחב פס הנדרשים לפעילות. ספקים רבים הטוענים ל-no-logs נתפסו כשהם אוספים יותר נתונים ממה שגילו. אנו מעדיפים כנות על פני טענות שיווקיות.

Can FreeGuard see which websites I visit or what content I access while connected to the VPN service and what are the most important things I should know about this?

לא. איננו מתעדים שאילתות DNS, היסטוריית גלישה, או תוכן תעבורה. השרתים שלנו מעבדים את התעבורה המוצפנת שלכם בזמן אמת, אך אינם רושמים יעדים או תוכן.

How long does FreeGuard retain the connection data that it collects, and can I request its deletion and what are the most important things I should know about this?

חותמות זמן של חיבורים ונתוני רוחב פס נשמרים למשך 30 ימים, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית. ניתן לבקש מחיקה מיידית של הנתונים שלכם דרך Settings → Privacy או על ידי יצירת קשר עם התמיכה.

If law enforcement requests my data from FreeGuard, what information would you actually be able to provide and what are the most important things I should know about this?

נוכל לספק רק חותמות זמן של חיבורים וסך רוחב פס עבור 30 הימים האחרונים. איננו יכולים לספק היסטוריית גלישה, יומני DNS, או תוכן תעבורה משום שאיננו אוספים נתונים אלה.

Does FreeGuard’s minimal logging policy apply equally to both free tier and premium subscription users and what are the key considerations and potential limitations that I should be aware of before proceeding?

כן. אותה מדיניות logging מינימלית חלה על כל המשתמשים. לחשבונות free tier יש מעקב אחר רוחב פס לצורך מגבלות שימוש הוגן, אך סוגי הנתונים שנאספים זהים.

Why does FreeGuard need to collect connection timestamps at all if it values user privacy so highly to ensure my personal data and browsing activity remain fully private?

חותמות זמן של חיבורים עוזרות לנו לנהל את קיבולת השרתים, לזהות דפוסי שימוש לרעה (כגון DDoS-through-VPN), ולנפות בעיות חיבור. ללא נתונים אלה, לא היינו יכולים לשמור על שירות אמין.

Has FreeGuard’s logging policy been verified by an independent third-party security audit or assessment to ensure comprehensive protection of my personal information and online activity from potential threats?

אנו מחויבים לשקיפות ומבצעים סקירות תשתית שוטפות. פרטים על ביקורות שכבר הושלמו ועל אלה המתוכננות מתפרסמים בדף האמון שלנו ב-/trust.