Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard používá minimální zásady protokolování. Shromažďujeme časové značky připojení a anonymizované chybové kódy potřebné k udržení spolehlivosti služby. Neshromažďujeme historii prohlížení, DNS dotazy, obsah provozu ani vazby mezi IP a aktivitami.

Co FreeGuard shromažďuje a proč: Úplná transparentnost

FreeGuard shromažďuje časové značky připojení, souhrnné využití šířky pásma a anonymizované chybové kódy. Tato data jsou nezbytná pro plánování kapacity serverů, prevenci zneužití a ladění problémů s připojením.

Věříme, že upřímnost je lepší než marketingová tvrzení. Zde je přesně to, co FreeGuard shromažďuje:

Co SE shromažďuje:

• Časové značky připojení: Kdy se připojíte a odpojíte od VPN serverů. Používá se pro plánování kapacity a prosazování spravedlivého využívání. Ukládá se 30 dní, poté se smaže.

• Souhrnné využití šířky pásma: Celkové množství dat přenesených za relaci (nikoli podle webu nebo požadavku). Používá se ke správě kapacity serverů a k prosazování zásad spravedlivého používání u účtů na bezplatné úrovni.

• Anonymizované chybové kódy: Když se připojení nezdaří, zaznamenáváme typy chyb (nikoli obsah), abychom identifikovali a opravili problémy infrastruktury. Nejsou propojeny s identitou uživatele.

• Informace o účtu: E-mailová adresa, stav předplatného a platební metadata potřebná pro správu účtu. Co se NESHROMAŽĎUJE:

• Historie prohlížení nebo navštívené weby

• Záznamy DNS dotazů

• Obsah provozu nebo datové payloady

• Zdrojové IP adresy propojené se záznamy aktivit

• Metadata na úrovni připojení, která by mohla identifikovat konkrétní aktivitu uživatele

Proč je upřímné minimální protokolování lepší než nepravdivá tvrzení o no-logs

Mnoho poskytovatelů VPN, kteří tvrdí, že neuchovávají žádné záznamy, bylo přistiženo při sběru dat. Transparentní zásady minimálního protokolování s jasně vymezenými hranicemi jsou důvěryhodnější než neověřitelná marketingová slova.

Odvětví VPN má problém s důvěryhodností, pokud jde o tvrzení o protokolování. Několik poskytovatelů, kteří inzerovali zásady zero-logs, bylo odhaleno při shromažďování uživatelských dat — někdy to vyšlo najevo kvůli únikům dat, jindy kvůli spolupráci s orgány činnými v trestním řízení, která byla v rozporu s jejich deklarovanými zásadami.

Skutečnost je taková, že provoz spolehlivé služby VPN vyžaduje určitý sběr dat. Časové značky připojení jsou nutné pro řízení zátěže serverů. Souhrny šířky pásma jsou nutné pro plánování kapacity. Chybové záznamy jsou nutné k opravě výpadků.

Místo toho, abychom tvrdili, že neprotokolujeme vůbec nic (což by buď nebyla pravda, nebo by to znamenalo, že nedokážeme udržet spolehlivou službu), volíme transparentnost. Říkáme vám přesně, co shromažďujeme, proč to shromažďujeme, jak dlouho to uchováváme a co nikdy nebudeme shromažďovat.

Tento přístup je v souladu se zásadami GDPR o minimalizaci dat a omezení účelu. Shromažďujeme pouze to, co je nezbytné pro daný účel, uchováváme to jen po dobu nutnou a poskytujeme jasnou dokumentaci našich postupů.

Jak se naše zásady protokolování srovnávají s průmyslovými standardy

FreeGuard shromažďuje méně dat než většina poskytovatelů VPN a zároveň je transparentnější ohledně toho, co se shromažďuje, v souladu se zásadami minimalizace dat GDPR.

Pro uvedení našich zásad do kontextu zde uvádíme, jak se různé přístupy k protokolování srovnávají:

Plné protokolování (ISP, některé bezplatné VPN): Zaznamenává historii prohlížení, DNS dotazy, IP adresy, časové značky a někdy i obsah provozu. Tato data lze prodávat, sdílet s vládami nebo mohou uniknout.

Protokolování relací (mnoho placených VPN): Zaznamenává časové značky připojení, šířku pásma a výběr serveru. To je podobné přístupu FreeGuard, ale mnoho poskytovatelů také zaznamenává zdrojové IP adresy.

Minimální protokolování FreeGuard: Časové značky připojení a souhrnná šířka pásma bez přiřazení ke zdrojové IP. Chybové kódy jsou anonymizované. Žádná data o prohlížení jakéhokoli druhu.

Deklarované zero-logging: Poskytovatelé tvrdí, že se nic neshromažďuje. I když je to teoreticky možné pomocí serverů pouze s RAM a bez monitorování, toto tvrzení je obtížné ověřit a u několika poskytovatelů bylo vyvráceno.

Doporučujeme hodnotit zásady protokolování jakékoli VPN podle konkrétnosti (říkají přesně, co se shromažďuje?), doby uchovávání (jak dlouho jsou data uchovávána?) a auditů třetí stranou (potvrdila tvrzení nezávislá strana?).

Jak začít

1. Krok 1: Přečtěte si naše úplné zásady ochrany soukromí na /privacy pro kompletní detaily o sběru a uchovávání dat
2. Krok 2: Povolte FreeGuard VPN a připojte se — minimální protokolování se uplatňuje automaticky bez nutnosti konfigurace
3. Krok 3: Zkontrolujte data svého účtu v Settings → Privacy, abyste viděli přesně, jaké informace jsou s vaším účtem spojeny

Často kladené otázky

Jaká konkrétní data FreeGuard VPN shromažďuje o mé aktivitě připojení, když službu používám, a jaké jsou klíčové úvahy a možná omezení, kterých bych si měl být vědom před pokračováním?

Shromažďujeme časové značky připojení (kdy se připojíte/odpojíte), souhrnné množství šířky pásma za relaci a anonymizované chybové kódy. Neshromažďujeme historii prohlížení, DNS dotazy ani obsah provozu.

Jak se zásady minimálního protokolování FreeGuard liší od poskytovatelů VPN, kteří tvrdí, že mají přísné zásady no-logs, a co je nejdůležitější vědět?

Jsme transparentní ohledně shromažďování časových značek připojení a souhrnů šířky pásma potřebných pro provoz. Mnoho poskytovatelů no-logs bylo přistiženo při shromažďování více dat, než uváděli. Dáváme přednost upřímnosti před marketingovými tvrzeními.

Může FreeGuard vidět, které webové stránky navštěvuji nebo k jakému obsahu přistupuji během připojení ke službě VPN, a co je nejdůležitější vědět?

Ne. Neprotokolujeme DNS dotazy, historii prohlížení ani obsah provozu. Naše servery zpracovávají váš šifrovaný provoz v reálném čase, ale nezaznamenávají cíle ani obsah.

Jak dlouho FreeGuard uchovává data o připojení, která shromažďuje, a mohu požádat o jejich smazání a co je nejdůležitější vědět?

Časové značky připojení a data o šířce pásma se uchovávají 30 dní a poté se automaticky smažou. O okamžité smazání svých dat můžete požádat přes Settings → Privacy nebo kontaktováním podpory.

Pokud orgány činné v trestním řízení požádají FreeGuard o moje data, jaké informace byste ve skutečnosti mohli poskytnout a co je nejdůležitější vědět?

Mohli bychom poskytnout pouze časové značky připojení a souhrny šířky pásma za posledních 30 dní. Nemůžeme poskytnout historii prohlížení, DNS záznamy ani obsah provozu, protože tato data neshromažďujeme.

Platí zásady minimálního protokolování FreeGuard stejně pro uživatele bezplatné úrovně i prémiového předplatného a jaké jsou klíčové úvahy a možná omezení, kterých bych si měl být vědom před pokračováním?

Ano. Stejné zásady minimálního protokolování platí pro všechny uživatele. Účty na bezplatné úrovni mají sledování šířky pásma pro limity spravedlivého používání, ale typy shromažďovaných dat jsou totožné.

Proč FreeGuard vůbec potřebuje shromažďovat časové značky připojení, když si tolik zakládá na soukromí uživatelů, aby moje osobní data a aktivita při prohlížení zůstaly zcela soukromé?

Časové značky připojení nám pomáhají řídit kapacitu serverů, odhalovat vzorce zneužití (například DDoS-through-VPN) a ladit problémy s připojením. Bez těchto dat bychom nemohli udržet spolehlivou službu.

Byla zásady protokolování FreeGuard ověřena nezávislým bezpečnostním auditem nebo posouzením třetí strany, aby byla zajištěna komplexní ochrana mých osobních údajů a online aktivity před potenciálními hrozbami?

Zavazujeme se k transparentnosti a provádíme pravidelné kontroly infrastruktury. Podrobnosti o dokončených i plánovaných auditech jsou zveřejněny na naší stránce důvěry na /trust.