Minimal Logging Policy — What FreeGuard Collects and What It Does Not

FreeGuard прилага минимална политика за логване. Събираме времеви отпечатъци на връзките и анонимизирани кодове за грешки, необходими за поддържане на надеждността на услугата. Не събираме история на сърфирането, DNS заявки, съдържание на трафика или асоциации между IP и активност.

Какво събира FreeGuard и защо: Пълна прозрачност

FreeGuard събира времеви отпечатъци на връзките, общо използване на трафик и анонимизирани кодове за грешки. Тези данни са необходими за планиране на капацитета на сървърите, предотвратяване на злоупотреби и отстраняване на проблеми с връзката.

Вярваме, че честността е по-добра от маркетинговите твърдения. Ето точно какво събира FreeGuard:

Какво СЕ събира:

• Времеви отпечатъци на връзките: Кога се свързвате и прекъсвате връзката със VPN сървърите. Използва се за планиране на капацитета и прилагане на справедливо използване. Съхранява се 30 дни, след което се изтрива.

• Агрегирано използване на трафик: Общо прехвърлени данни за всяка сесия (не по сайт или по заявка). Използва се за управление на капацитета на сървърите и за прилагане на справедливо използване при безплатните акаунти.

• Анонимизирани кодове за грешки: Когато връзките се провалят, записваме типовете грешки (не съдържанието), за да идентифицираме и поправим проблеми в инфраструктурата. Те не са свързани с идентичността на потребителя.

• Информация за акаунта: Имейл адрес, статус на абонамента и метаданни за плащане, необходими за управление на акаунта. Какво НЕ се събира:

• История на сърфирането или посещените уебсайтове

• Логове на DNS заявки

• Съдържание на трафика или данни от payload

• Изходни IP адреси, свързани с логове на активност

• Метаданни на ниво връзка, които биха могли да идентифицират конкретна потребителска активност

Защо честното минимално логване е по-добро от фалшивите твърдения за no-logs

Много VPN доставчици, които твърдят, че имат политика за zero-logs, са били хващани да събират данни. Прозрачна политика за минимално логване с ясни граници е по-надеждна от непроверими маркетингови обещания.

VPN индустрията има проблем с достоверността на твърденията за логване. Множество доставчици, рекламиращи политики за zero-logs, са били разкрити, че събират потребителски данни — понякога това е ставало ясно чрез пробиви в данните, понякога чрез сътрудничество с правоохранителните органи, което е противоречало на заявените политики.

Реалността е, че управлението на надеждна VPN услуга изисква известно събиране на данни. Времевите отпечатъци на връзките са нужни за управление на натоварването на сървърите. Общите обеми трафик са нужни за планиране на капацитета. Логовете на грешки са нужни за отстраняване на прекъсвания.

Вместо да твърдим, че не логваме нищо (което би било или невярно, или би означавало, че не можем да поддържаме надеждна услуга), избираме прозрачност. Казваме ви точно какво събираме, защо го събираме, колко време го пазим и какво никога няма да събираме.

Този подход е в съответствие с принципите на GDPR за минимизиране на данните и ограничаване на целта. Събираме само това, което е необходимо за конкретната цел, пазим го само толкова дълго, колкото е нужно, и предоставяме ясна документация за практиките си.

Как нашата политика за логване се сравнява с индустриалните стандарти

FreeGuard събира по-малко данни от повечето VPN доставчици, като същевременно е по-прозрачен относно това какво се събира, в съответствие с принципите на GDPR за минимизиране на данните.

За да поставим нашата политика в контекст, ето как се сравняват различните подходи към логването:

Пълно логване (ISP, някои безплатни VPN): Записва история на сърфирането, DNS заявки, IP адреси, времеви отпечатъци и понякога съдържание на трафика. Тези данни могат да бъдат продавани, споделяни с правителства или компрометирани при пробив.

Логване на сесии (много платени VPN): Записва времеви отпечатъци на връзките, трафик и избор на сървър. Това е подобно на подхода на FreeGuard, но много доставчици също логват изходните IP адреси.

Минималното логване на FreeGuard: Времеви отпечатъци на връзките и агрегиран трафик без свързване с изходния IP адрес. Кодoвете за грешки са анонимизирани. Не се събират никакви данни за сърфирането.

Твърдяно zero-logging: Доставчиците заявяват, че не се събира нищо. Макар това теоретично да е възможно чрез сървъри само с RAM и без мониторинг, подобно твърдение е трудно за проверка и е било опровергано при множество доставчици.

Препоръчваме да оценявате политиката за логване на всеки VPN въз основа на конкретност (казват ли точно какво се събира?), периоди на съхранение (колко дълго се пазят данните?) и одити от трети страни (има ли независимо потвърждение на твърденията?).

Как да започнете

1. Стъпка 1: Прочетете цялата ни политика за поверителност на /privacy за пълни подробности относно събирането и съхранението на данни
2. Стъпка 2: Активирайте FreeGuard VPN и се свържете — минималното логване се прилага автоматично, без нужда от конфигурация
3. Стъпка 3: Прегледайте данните на акаунта си в Settings → Privacy, за да видите точно коя информация е свързана с вашия акаунт

Често задавани въпроси

Какви конкретни данни събира FreeGuard VPN за моята активност при свързване, когато използвам услугата, и кои са основните съображения и потенциални ограничения, които трябва да имам предвид преди да продължа?

Събираме времеви отпечатъци на връзките (кога се свързвате/откачате), общи трафични обеми за всяка сесия и анонимизирани кодове за грешки. Не събираме история на сърфирането, DNS заявки или съдържание на трафика.

По какво минималната политика за логване на FreeGuard се различава от VPN доставчици, които твърдят, че имат строга политика no-logs, и кои са най-важните неща, които трябва да знам за това?

Ние сме прозрачни относно събирането на времеви отпечатъци на връзките и обеми трафик, необходими за работата на услугата. Много доставчици с no-logs са били хващани да събират повече данни, отколкото обявяват. Предпочитаме честността пред маркетинговите твърдения.

Може ли FreeGuard да види кои уебсайтове посещавам или какво съдържание достъпвам, докато съм свързан към VPN услугата, и кои са най-важните неща, които трябва да знам за това?

Не. Не логваме DNS заявки, история на сърфирането или съдържание на трафика. Нашите сървъри обработват криптирания ви трафик в реално време, но не записват дестинации или съдържание.

Колко дълго FreeGuard съхранява събраните данни за връзките и мога ли да поискам тяхното изтриване, и кои са най-важните неща, които трябва да знам за това?

Времевите отпечатъци на връзките и данните за трафика се съхраняват 30 дни, след което автоматично се изтриват. Можете да поискате незабавно изтриване на данните си чрез Settings → Privacy или като се свържете с support.

Ако правоохранителните органи поискат данни за мен от FreeGuard, каква информация реално бихте могли да предоставите и кои са най-важните неща, които трябва да знам за това?

Бихме могли да предоставим само времеви отпечатъци на връзките и общите трафични обеми за последните 30 дни. Не можем да предоставим история на сърфирането, DNS логове или съдържание на трафика, защото не събираме такива данни.

Прилага ли се минималната политика за логване на FreeGuard еднакво както за безплатните, така и за премиум абонатите, и кои са основните съображения и потенциални ограничения, които трябва да имам предвид преди да продължа?

Да. Същата минимална политика за логване се прилага за всички потребители. Безплатните акаунти имат проследяване на трафика за лимитите за справедливо използване, но видовете събирани данни са идентични.

Защо FreeGuard изобщо трябва да събира времеви отпечатъци на връзките, ако цени толкова високо поверителността на потребителите, за да гарантира, че личните ми данни и активността ми при сърфиране остават напълно поверителни?

Времевите отпечатъци на връзките ни помагат да управляваме капацитета на сървърите, да откриваме модели на злоупотреба (като DDoS-through-VPN) и да отстраняваме проблеми с връзката. Без тези данни не бихме могли да поддържаме надеждна услуга.

Била ли е политиката за логване на FreeGuard проверена чрез независим одит или оценка за сигурност от трета страна, за да се гарантира цялостна защита на личната ми информация и онлайн активност от потенциални заплахи?

Ангажирани сме с прозрачност и провеждаме редовни прегледи на инфраструктурата. Подробности за приключените и планираните одити се публикуват на нашата trust страница на /trust.